打码食品维权指南：覆盖生产日期可赔1000元

1. 我学//@苏小懒:还可以这样啊，知识就是金钱//@真-柳堡:还有其他方案可供大家参考——如果下次再遇到类似情况（希望不会），在对方拿出赠品试图“私了”时，你可告知：“我不接受私了，我要求依据《食品安全法》第148条赔偿1000元，或者我现在就打12315，让执法人员过来现场处理。”通常在这种情况下，超市为了避免行政处罚，会选择直接赔付法定金额。【流程提示】：1. 全程录像：在交涉前，先对着那袋烂水果拍视频，固定“下面烂、上面好”的包装状态。 2. 拒绝私下和解：当对方提出“退钱送油”时，明确告知：“根据《食品安全法》第一百四十八条，我要求依法赔偿1000元。如果不赔，我将在保留证据后，直接拨打12315或12345举报，并拒绝调解。” 3. 直接举报而非协商：带着证据离开现场，直接向市场监管局举报。因为一旦举报立案，超市面临的可能不仅是赔偿你一人，而是5万元以上的行政罚款。为了规避罚款，超市往往会主动联系你，按法定标准（1000元）请求你出具《谅解书》。

新浪微博 2026-04-03 00:00:00

2. 5月22日，浙江一名网友发视频称，其网购食品后发现包装漏气，遂与商家“袋鼠先生轻食品牌店”协商，维权未果后想申请平台介入处理。不料该店客服工作人员竟扬言要起诉消费者，并放话“拒绝任何调解”，让消费者等着收传票。袋鼠先生总部致歉

抖音 2026-05-22 00:00:00

3. 男子网购“飞天茅台”鉴定为假，起诉商家要求“退一赔十”！北京法院判了

微信公众号 2026-03-15 00:00:00

4. 15个电话一定要收藏：第一：不发工资打，12333第二：欠钱不还打，12368第三：消费维权打，12315第四：社区服务打，12349第五：医院医患纠纷打，12320第六：纪检监察打，12388第七：法律咨询打，12348第八：妇女维权打，12338第九：农业生产投诉打，12316第十：快递投诉打，12305第十一：电力投诉打，12398第十二：旅游投诉打，12301第十三：劳动纠纷打，12351第十四：文化市场举报打，12318第十五：安全生产投诉打，12350

新浪微博 2026-01-21 00:00:00

5. 【#山姆有机冻干草莓已下架#客服回应：将反馈至相关部门】近日，“冻干草莓 农药”冲上网络热搜，引发关注。有多名网友爆料，山姆售卖的“Botherless 有机冻干草莓”代工厂和媒体报道内检测出来冻干草莓农残、重金属超标疑是同一家。“经常买给孩子吃，真的吓到了。”3月14日，元新闻记者核实发现，山姆售卖的此款商品中，生产商显示为福建立兴食品股份有限公司，而在大风新闻、新京报等媒体的报道中，投诉人林女士采购的农残、重金属超标的冻干草莓同样来自福建立兴食品股份有限公司。针对此事，当日，山姆官方客服回应元新闻称，“目前您反馈的情况我将会反馈至相关部门。”记者注意到，目前山姆该产品已下架。#315# @元新闻 元新闻的微博视频

新浪微博 2026-03-15 00:00:00

6. 【#零态洞察百态##山姆被曝冷鲜猪肉是数月前屠宰的#】#律师称山姆将肉品屠宰日期隐匿涉嫌欺诈# 3月19日，深圳网友姜女士在社交平台发帖称，自己18日在深圳山姆会员商店（前海店）购买了黑猪瘦肉，回家后扫描包装上的二维码，发现页面显示的“活猪接收日期”和“屠宰日期”均为2025年11月9日。山姆工作人员表示可以办理退货，并解释称“冷鲜肉有120天保质期”。她继续追问后，对方改口称“是溯源码没有更新”。更让姜女士不解的是，19日她再次扫码时，发现页面上的“食品追溯信息”已经消失。姜女士质疑，山姆是在销售冷冻肉解冻后的产品。3月19日，@海峡都市报 记者拨打了深圳山姆会员商店（前海店）的电话，客服人员表示已记录问题，后续会有专人反馈。截至发稿前，记者暂未收到回复。对此，北京德恒（福州）律师事务所林倩认为，对于保质期较短的生鲜肉品，将数个月前的屠宰日期隐匿，仅标注当天的“包装日期”，足以让消费者对产品的新鲜度和剩余保质期产生重大误解，这本身就是一种欺诈行为。#山姆回应三文鱼标注加热却被生食#（N海都记者 梁展豪）深圳 海峡都市报的微博视频

新浪微博 2026-03-20 00:00:00

7. 过去三年315，被曝光的企业都怎么样了

微信公众号 2026-03-15 00:00:00

8. 小心！你扫的“正品码”，可能是另一场骗局的开始！

微信公众号 2026-03-16 00:00:00

9. 【#律师谈双氧水鸡爪#：责任人刑责难逃】#买到漂白鸡爪如何维权# 3月15日，@周兆成律师 发文谈315曝光漂白鸡爪：《食品安全法》明令禁止用非食品原料生产食品。双氧水早被踢出食品添加剂名单，添加即违法。按罚则，货值一万元以上，可以处十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。#有友称未使用双氧水# 同时，刑法规定，生产、销售有毒、有害食品罪，起步五年以下。对人体健康造成严重危害，五年以上十年以下，致人死亡或其他严重情节，甚至可判无期或死刑。此罪是典型的行为犯——只要实施了添加行为，不管有没有造成实际危害，原则上就构成犯罪。此前类案不在少数：贵州铜仁，泡椒凤爪检出双氧水，判六个月实刑。海南海口，加工凤爪用双氧水，判了五年半。浙江有个厨师，用工业双氧水泡鸡爪，只卖了100多斤，判了三年。 当然，对消费者来说，更为关心的问题是：如何维权索赔。根据《食品安全法》相关规定，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的惩罚性赔偿。增加赔偿的金额不足一千元的，按一千元算，即俗称的“退一赔十，最低一千”。 具体怎么做？首先，留好证据。小票、订单截图、包装、付款记录等等，这是维权的基础。其次，协商或投诉。先找商家谈，谈不拢就打12315，或者上全国12315平台App、小程序投诉。最后，起诉。如果涉及金额较大，或者商家态度恶劣，可以向法院提起诉讼。同时，如因身体不适就医，可以就相关损失一并主张赔偿。央视财经的微博视频

新浪微博 2026-03-15 00:00:00

10. 卖了600多万瓶的假洋牌“优思益”被央视曝光，带货明星道歉

知乎 2026-04-12 00:00:00

11. #盲盒不支持七天无理由退换合法吗#从法律角度看，盲盒“不支持七天无理由退换”并非一概合法，关键看是否满足法定前提。 依据《消费者权益保护法》第25条，网购商品默认七天无理由退货，仅四类商品除外；盲盒不在法定排除清单内。但《盲盒经营行为规范指引（试行）》明确：拆封后的盲盒，商家充分告知+消费者明确确认后，可排除七天无理由退货；未拆封盲盒，原则上仍适用七天无理由。 现实中，商家常以“盲盒特殊性”直接拒退，多属违规。若未显著提示、未让消费者主动确认，或用默认勾选替代确认，该条款无效。即便拆封，只要有质量问题、与宣传不符，仍可依法退换。 一句话总结：拆封+商家尽到告知+你确认→可不退；未拆封/有质量问题→必须退 。商家一刀切拒退，本质是用格式条款排除消费者权利，不合法 。 盲盒不支持七天无理由退换合法吗

新浪微博 2026-02-26 00:00:00

12. 曝光！一批企业列入严重违法失信名单

微信公众号 2026-03-19 00:00:00

13. #网购娃娃菜致夫妻中毒毒源是旧报纸#网购娃娃菜致夫妻中毒的悲剧，根源是商家为省成本用沾染杀鼠剂的旧报纸包装蔬菜，这不仅是漠视食品安全的无良行为，更撕开了生鲜网购包装环节的监管漏洞。旧报纸本就含油墨重金属，还在回收中沾了剧毒溴鼠灵，商家却视若无睹直接包裹食材，最终让夫妻一人ICU抢救月余、一人全身出血，这样的后果触目惊心。 商家的行为早已违反《食品安全法》，事发后下架失联更是错上加错，理应承担全额赔偿和惩罚性赔款，涉事者更该被追究刑责。而平台也难辞其咎，对商家包装环节的审核监督缺位，事后仅提供信息却未及时主动赔付，暴露出重流量轻监管的问题。 这起事件也给所有人敲响警钟，食品安全从农田到餐桌的每一环都容不得敷衍，包装这类“小事”也能酿成大祸。监管部门需强化生鲜包装材料的全链条管控，平台要扛起审核责任，而消费者也需警惕非食品级包装的生鲜。唯有各方守责，才能守住舌尖上的安全。 #秒懂热点就用智搜# http://t.cn/AXqtXLsC

新浪微博 2026-01-26 00:00:00

14. #优思益#已经构成系统性虚假宣传了，买过的小伙伴可以凭订单找商家或者平台退货退换和3倍赔偿！维权步骤：保留：订单、宣传截图、商品包装、央视报道、店家工商信息找店铺 / 平台：要求退一赔三投诉举报：12315、平台客服、属地市监集体维权：多人联合投诉 / 起诉 #优思益营销策划公司被立案调查#

新浪微博 2026-04-02 00:00:00

15. #麦当劳豪门三件套肉饼中吃出长发# 其实，如果吃出长发，我一般是能忍的。但如果吃出卷曲的短毛，我可能就会想掀桌子了。当然，我说这话只表明我的态度，不是在劝大家息事宁人，忍气吞哈。本来这种经营食品的商家就该遵循《食品安全法》，保证食材中不出现异物。如果出现异物，就该按最低1000元的标准来赔偿。消费者的软弱，只会助长商家放松对所销售食品的质控。只有赔偿和惩罚到位，才能不断督促商家精进食品的质量控制。 网页链接

新浪微博 2026-02-09 00:00:00

16. 已吃两瓶优思益消费者发声“已吃两瓶优思益消费者发声”这一话题源于2026年4月1日央视曝光网红保健品优思益全链条造假事件。该品牌宣称“澳洲进口”，实际为国内生产，海外注册地址是墨尔本一家汽车维修站，且无保健食品“蓝帽子”资质却宣传护眼等功效。事件曝光后，多位已服用该产品的消费者表达了担忧和维权诉求，主要集中在以下方面。消费者核心诉求：1.成分安全与健康风险：长期服用者担心产品成分安全性，有消费者称“已吃两瓶”“桌子里还有好几瓶”，担忧是否存在副作用或健康隐患。2.退款与赔偿：消费者要求“假一赔十”，但面临维权困难。涉事店铺已关闭，品牌客服回应“暂无处理方案”，平台客服需等待后续公告。律师指出，若产品被认定为普通食品欺诈，可主张“退一赔三”；若存在食品安全问题，可按《食品安全法》“退一赔十”。3.追责相关方：消费者质疑明星代言(如明道、李若彤、章小蕙等)和平台审核责任，要求带货方承担连带责任。部分明星已致歉并启动退款，李若彤发布致歉声明，承诺“无条件全额退款”，章小蕙提出“先行赔付”。事件进展与行业反思：监管介入：国务院食安办、市场监管总局等多部门联合调查，涉事企业广州雅拉源健康产业有限公司及营销策划公司被立案，产品全平台下架。行业警示：此次事件暴露保健品“伪进口”乱象，专家呼吁消费者警惕“进口标签”“明星背书”，优先核查“蓝帽子”资质和产地信。消费者可通过平台客服申请退款，或向市场监管部门投诉，保留订单、宣传页面等证据以主张赔偿。目前事件仍在调查中，品牌方尚未公布具体解决方案，消费者需关注官方后续公告。 JaniceMan吻奶珊的微博视频

新浪微博 2026-04-02 00:00:00

17. 山姆“活蛆门”爆发，3亿中产天塌了！

微信公众号 2026-04-23 00:00:00

18. 重庆通报「36 斤活羊烤制完成后重 6.9 斤」，商家曾非正常投喂虚增活羊重量，退一赔三，这有何警示？

知乎 2026-02-26 00:00:00

19. #陈丽君被打码品牌道歉为何难平众怒#主要是让人膈应。王老吉哪怕在法理上有一万种能说通的道理，在人情上也是处理欠妥。“被打码”这一行为用在人身上本来就带着不尊重的意味。物品品牌可以被打码，因为是死物，人被打码，就只有劣迹艺人才会被这样对待。而王老吉这么干了还丝毫不觉得哪里不对，被喷就不冤

新浪微博 2026-05-31 00:00:00

20. 4月起，这些市场监管新规将实施！涉及投诉举报处理、互联网平台价格等内容！

微信公众号 2026-04-02 00:00:00

21. 如果这位游客投诉属实，那涉事的酒店是要负法律责任的。一，酒店自助区域是公共餐饮场所，每个人都有平等使用公共餐台所有食物的权利。私人食物无标识混入公共区域，侵犯了消费者权益。（《消保法》第8、10条）。二，放任外籍客人进后厨做饭，严重违反食品安全法规。根据《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》明确规定，非工作人员严禁进入后厨；从业人员必须持健康证上岗。酒店让无健康证、无资质的外籍客人，尤其是天天用手抠腚的印度人进后厨加工自带食材，属于重大食品安全违规，可罚款、停业甚至吊销许可证。看看会有什么结果？

新浪微博 2026-05-07 00:00:00

22. #鹿哈带货牛肚退一赔三#这款产品卖了近3000万单，按他承诺的假一赔三算，赔偿高达26.9亿；按食品安全法假一赔十，更是接近90亿。啧啧啧，不得不佩服主播的带货能力，这销量是真的夸张。刚查了一下，这款膳小丫贡菜千层肚，是鹿哈从2025年12月前后开始主推，到2026年3月14日被曝光，卖了差不多3、4个月。平均一个月销量近千万！此前他还在直播间自曝直播带货7个月赚了3500万，一个月赚了500万。这次#315#被曝，大概率是一夜回到解放前了，后续再直播带货肯定也会受影响。鹿哈带货牛肚退一赔三

新浪微博 2026-03-16 00:00:00

23. #与辉同行宣布全额退款#与辉同行，这次关于优思益的赔偿方案，似乎一点都不被网友们买单呢因为与灰同行采用的是『全额退款』，而非退一赔三或者假一赔十，老爸评测那边好像已经是采用了退一赔三（不满500按500全额退款）的方案#老爸评测声明优思益消费者可退一赔三# ！！不过也有和与辉同行同样做法的，例如#李若彤声明针对优思益全额退款# 当然了，盘哥认为，至少与辉同行董宇辉等人，主动启动了赔偿预案 ，也是不错的!但是作为主播，对产品的审查不力，确实需要承担责任，不是说你卖完东西就不关你的事，更不能产品出问题了，仅仅是全额退款，就想把自己摘干净不过话说回来，老爸评测也说了，产品的成分他们都测过了，没有问题，只是属于他们的生产地址核对，实际海外工厂地址就是一个汽修厂，实际就是在国内生产的所以这种事怎么说呢？大家以后别贪小便宜了，特别是有些明星，还说他自己在吃这玩意（这是谁说过大家可以去查一下），你现在看了还信吗？

新浪微博 2026-04-04 00:00:00

24. //@史老柒:现在的口径是，成分没问题，安全的，品质也没问题[666]//@奶霸知道:这个牌子按照天猫与抖音的公开数据已经卖出去了超过20亿左右，退一赔三要赔出去80亿。。。。。难怪有些主播只敢提退款，退一赔三根本赔不起。。。。何况这种被央视扒皮的假冒进口食品，消费者可以诉求退一赔十且大概率会被法院支持的。。。。[吃瓜]

新浪微博 2026-04-01 00:00:00

25. 黑龙江省市场监管局公开征集食品安全违法线索的公告

微信公众号 2026-03-18 00:00:00

26. 【#顾客买过期食品罗森让顾客去起诉#】近日，安徽马鞍山。网友在罗森便利店购买了一枚 “美玉子日式即食溏心蛋”，付款 5.5 元。该商品生产日期为 2025年11月13日，保质期 45 天，购买时已过期。发现问题后，网友与店员协商赔偿，对方仅提出按售价三倍赔偿 15 元或十倍赔偿 50 元，网友不接受此方案，要求店员上报处理，但未得到回复。1月21 日，涉事店面工作人员回应称：“凭什么赔你 1000 块钱，那你去法院起诉我就行了”，并表示退一赔三、退一赔十的方案均已被网友拒绝，态度强硬且拒绝进一步协商。 @巨流视频网页链接

新浪微博 2026-01-21 00:00:00

27. #市场监管总局推进网售产品赋码核验# 1129家企业完成源头赋码，拦截1.2万款问题产品 📦✅3月16日，市场监管总局宣布在10类网售重点产品领域开展赋码核验试点，已有1129家生产企业完成源头赋码，建立可追溯的质量安全数据链条。10家电商平台联合强化上架管理，累计核验并拦截1.2万余款问题产品。赋码核验机制将产品关键质量安全信息与专属二维码绑定，确保网络展示信息与实物一致。消费者可通过扫码获取产品质量信息并与实物比对，遇问题可精准投诉。平台通过“亮码”引导消费者养成“先验码、后消费”的习惯。下一步，该机制将推广至更多重点产品领域，进一步提升网售商品质量和消费安全水平。【评论】“一码当关”，用技术堵住网售产品的“隐身衣”过去网售产品“货不对版”、质量问题难追溯，根源在于信息不对称。赋码核验让每一件商品都有了自己的“数字身份证”，消费者扫码即知真假，平台一键拦截问题产品。这是用技术手段将监管前移，从“事后追责”转向“事前预防”。当1.2万款问题产品被拦在门外，当1129家企业主动亮码，网售商品的信任危机正在被“一码”化解。

新浪微博 2026-03-16 00:00:00

28. #鹿哈或需赔偿消费者26.9亿元#网红带货销量这么惊人吗，3000万单，真的假的？按照电商的定义来看，这是超级爆品，这种毛肚成本不高，难怪网红能赚那么多钱。按照假一赔三的话，凌达乐要赔偿给消费者26.9亿，如果按承诺过的假一赔十，就要赔偿89.7亿。

新浪微博 2026-03-15 00:00:00

29. 老爸评测就优思益事件道歉，消费者可退一赔三， 这样的补偿力度如何？测评机构该为品牌「出身」负责吗？

知乎 2026-04-03 00:00:00

30. 打了上海的投诉电话，结果第一时间是接到抖音内部的商城，有快速通道，处理很快，但只能支持退款，不支持赔付，我对结果不满意，只能再打电话，接入12315才有效，如果还不满意，就去投诉更高权限的平台。//@FRUTOP硕果不凡:坐落在上海，依靠上海辉展西郊，可不可以打市场监督管理，较真到底，他去年把美都卖到99一个

新浪微博 2026-04-28 00:00:00

31. #新规施行后直播间买卖食品有啥变化# 买到三无食品维权是否更方便了？《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》能不能把主播、平台的食安责任掰扯明白？咱以后直播间买食品，再遇到临期、三无产品，维权是不是更方便了呢？《规定》将明确直播电商各相关主体的食品安全责任，规范经营行为、强化监管措施、细化处罚标准，更好防范食品直播活动中的食品安全风险。 央视网的微博视频

新浪微博 2025-12-24 00:00:00

32. #工作留痕的重要性#工作留痕重要性具体表现有哪些呢？1. 厘清责任，杜绝推诿遇事有据可查定权责。例：领导口头安排分工，事后出现失误说不清，文字记录、任务派单留痕，直接明确执行人与对接人，避免互相推脱。2. 留存凭证，规避各类风险各类沟通、执行记录为有效依据。例：业务对接变更需求、项目调整方案，微信文字+书面确认留痕，后期出现合作纠纷、资金核对、事项追责时可直接举证。3. 工作交接无缝衔接人员变动不耽误工作推进。例：员工调岗、离职，留存工作台账、对接清单、进度记录，接手人快速熟悉业务，不会遗漏未完成事项。4. 业绩直观体现，便于汇报不用口头空谈工作成果。例：日常走访、落实任务、开展活动，做好图文、台账、签到留痕，年终总结、月度汇报直接拿材料佐证工作量与实绩。5. 应对督查检查、审计考核迎检材料齐全省心。例：单位专项检查、上级巡查、绩效考核，会议记录、落实台账、整改资料全部留痕，快速整理齐全，顺利通过核查。6. 规范办事流程，减少失误摒弃口头办事陋习。例：采购审批、活动报备、经费使用，严格走流程留痕，杜绝私自决策、口头答应事项，减少违规出错。7. 复盘优化工作，提升效率依托记录总结得失。例：项目完工后，对照全程留痕记录梳理问题，优化流程步骤，同类工作不再重复出错，大幅提升办事效率。8. 沉淀工作经验，团队复用成熟做法全员通用。例：基层办事流程、问题处置方法、活动策划方案统一留存归档，新人快速学习上手，统一团队工作标准。9. 自我职场保护，维护权益明确工作指令与执行情况。例：上级临时下达紧急任务、临时调整工作要求，及时文字确认留痕，避免事后背锅、莫名承担不属于自己的工作责任。10. 把控工作进度，防止遗漏实时掌握各项事务节点。例：多项工作同步推进，做好节点留痕登记，清晰知晓完成进度、待办事项，避免拖延遗忘、耽误工作时限。 工作留痕的重要性

新浪微博 2026-05-19 00:00:00

33. 【#山姆等多品牌回应双氧水漂白鸡爪#】#漂白鸡爪企业致歉# 央视315晚会曝光部分网红鸡爪的生产厂家使用双氧水漂白鸡爪，国家规定鸡爪加工过程中不能使用双氧水。根据曝光信息，涉事企业包括成都市明扬食品有限责任公司、四川省蜀福香食品有限责任公司，和重庆市曾巧食品有限公司。3月15日，“泡椒凤爪第一股”有友食品（603697.SH）官方旗舰店客服向记者表示，有友食品生产过程中均未使用双氧水，所有产品均严格按照国家标准制作；沃尔玛相关负责人向记者表示，沃尔玛与山姆均坚持严苛的食品安全标准，从未与3.15报道中提及的鸡爪生产企业有任何商业合作，全线在售商品均符合国家食品安全标准；脱骨侠官方旗舰店客服表示，鸡爪没有用双氧水泡过，双氧水禁止添加到肉制品中；良品铺子官方旗舰店客服表示，所有产品均为检测合格后上架销售。（南方都市报、纵览新闻） 大众新闻-大众日报的微博视频

新浪微博 2026-03-16 00:00:00

34. 律师深度解读｜2026网络食品销售新规落地：终结网购食品“监管盲区”，消费者维权迎来质变

微信公众号 2026-05-26 00:00:00