双十一进入下半场,最累的不是抢货,是算术。满减、品类券、会员折扣、国补,一层叠一层,计算器按错一位,就是一百多块的差距。
今年很多人找到了偷懒解法:把购物车甩给AI。而且这次不是野路子,是平台自己下场了。
平台AI全部上岗
淘宝这边,千问AI购物助手已经进了App,接的是淘天超40亿件商品的库,能统筹优惠、AI试穿,阿里还在测试「千问Go」,把比价、价保、生活事务办理都装进去;京东的「东东」把选品、比价、凑单、售后串成一条线;打开抖音,一级导航就能看见「买前问豆包」,回答里直接嵌直播间。知乎知乎
连李佳琦的直播间都在卖AI:11月2日晚,据微博热搜话题的数据,半小时卖出10万份千问办公会员,折合2万亿Token。AI既当导购,又当商品,今年双十一是头一回。微博
但真用过的人,有话说
知乎有用户把几家平台的AI导购挨个试了一遍:问「6000预算拍照最好的手机」,推荐三台里两台是自营主推款,参数还停在上一代;让它算跨店满减叠品类券,算得煞有介事,和实际结算页一对,差了一百多块。知乎

不是AI不会数学,是它被安排的活儿就不对:促销规则更新太快,它只能算出「理论价」;导购的任务是成交,天然偏向主推款;而大模型擅长像人一样说话,不擅长严格执行规则,凑单算账这种活,恰恰是它的短板。知乎
AI算不清的三个坑
黑猫投诉做了一场「假省钱」打假直播,点名的就是这几种情况:
坑一:券互斥。 AI算出的「最优组合」,现实里可能根本叠不上。满减、会员折扣、国补这三层能不能同享,只有结算页说了算。微博微博
坑二:价格会动。 付完定金就涨价、先涨后降的老把戏,AI只看当前页面价,不知道过去三个月的最低价。
坑三:凑单退款。 为凑满减多买的商品,退掉之后大额券被回收,主商品价格原地弹回。这个后果,AI不会提前提醒你。

正确姿势:让AI当筛选器,别当外挂
那还用不用?用,但换个角色。三件事记住:
别只要结论,让AI把商品链接和活动规则原文贴出来,自己扫一遍;
AI算出的数,拿到结算页做最终校验,对不上,以结算页为准;
标品比参数、列购物清单,放心交给它,确实比自己翻页面快。

有人让AI列「不买清单」劝自己冷静,转头还是以「情绪刚需」的名义下了单。价格AI算得清,心里那个声音它算不清。微博
今年双十一规则普遍变简单,不少平台用官方直降替代了跨店满减,但规则简单不等于自动省钱。AI能替你省下两小时按计算器的时间,可这笔钱值不值得花,这道题从头到尾,只能你自己解。微博