11月2日,九寨沟景区观景台,四个人因为拍照发生纠纷动了手。警方通报写得很清楚:62岁的薛某、58岁的张某,与27岁的赵某某、26岁的李某某发生肢体冲突;三人受伤,均无大碍。现代快报
网上的结论比通报跑得快:老人免票,老年团扎堆,所以该取消。可通报里58岁的张某,按四川的规定还没到60岁的免票门槛。把四个人的冲突直接算到“老人免票”头上,至少漏了这个细节。
这轮“限免票”目前只是网友在“问政四川”平台的建议,不是景区或主管部门已经落地的政策。
九寨沟门票不是景区想调就能调的。景区管理局的回应很直白:票价调整涉及上级主管部门审批,景区没有自主调整权限。 对于是否调整,管理局说“未收到新的门票优惠政策,仍按现有优惠政策执行”。现代快报南方都市报
到11月10日,海报新闻的报道里,官方口径仍是“照旧执行”。海报新闻
这不是踢皮球,是权限问题。《四川省老年人权益保障条例》第五十条规定:65岁以上免门票;60至64岁在非国家法定节假日免门票,法定节假日半价或免门票。老年人凭身份证或优待证享受优惠。四川省卫健委
翻译成九寨沟的日历:旺季从4月1日到11月15日,眼下的彩林季不是法定节假日,所以60岁以上免门票;65岁以上不分节假日都免。免的是190元门票。 90元观光车票另算——条例对观光车只是“鼓励”优惠,没有强制。人民网
所以,“取消免票”“改成半价”“提高年龄门槛”,都不是景区发个通知就能办的事。西南交通大学公共政策研究中心主任、教授陈光对南都记者说,景区无权单方面提高老年人免票的门槛;能自主调控的,主要是预约配额、入园组织。南方都市报
那老人去玩,权益会不会受影响?免票资格目前没有变。真正在变、而且可能继续变的,是“怎么进园”。
九寨沟现在所有游客都要实名预约,免票老人也要提前订好免票票种、带证件原件,没订票就进不去。 免票名额同样计入每天4.1万人的上限,满员后不会再放一批。今年10月22日、24日、26日至29日、31日,以及11月4日,景区都发过门票售罄通告;11月7日又订满4.1万张。九寨沟景区官网南都N视频
这些限制不是专门冲着老人来的,但确实会改变出行方式:得提前在线上预约、盯着放票;热门日期的免票名额可能更难抢;进了园,排队、坐车、找机位都要和4.1万人一起挤。如果“优化”变成简单砍名额、撤掉优先窗口、把老人当替罪羊,那才是权益真的受损。条例不只写了免票,还写了景区应当为老年人设置购票优先窗口、专用等候区和通行绿色通道。四川省卫健委
陈光的思路是免票不动、改进入园:把免票老人纳入全预约,单独划出优待配额,分时段进入;再开发银发友好的时段和环线。南都N视频
这场争论最凶的时候,九寨沟的旺季只剩几天。11月16日起进入淡季,门票和观光车都降到80元。明年旺季怎么办,才是上级主管部门要回答的问题。拥挤和票价的关系也有限:4.1万人是一天的上限,但大家集中在早上8点到下午2点入园,全挤在几个核心景点的窄栈道上,局部密度才是冲突的来源。就算全改成全价,只要总量和时段不变,热门机位前的密度不会自动降下来。
景区该做的是分时预约、单向通行、热门点位加人、设施检修、救援通道畅通。如果你要带家里老人去,眼下最实际的是:提前在“九寨沟”微信公众号订好免票票种,带身份证原件;尽量选工作日,避开早上高峰;到了核心景点别久留,遇到拥堵找工作人员走绿色通道。时间能挪的话,11月16日之后去,门票和观光车都降到80元,人通常也少一些。
一张190元的门票,免掉的是钱。老人真正怕失去的,是到了现场以后,那扇优先窗口、那条绿色通道还在不在。