半夜刷到扫地机在基站前原地打转，是追觅用户情绪崩溃最密集的时刻。
双十一这几天，追觅的评论区里悄悄冒出一批点赞不高、评论却很厚的帖子：回不去基站、回来了不充电、停在46%一动不动。中招的人天天中招——一天回去四五次，就有一次回不去。而答案大多藏在评论里：不用寄修，不用花钱。小红书
答案一：擦电极片，把那层"黑的"擦干净。
这个坑的典型面相：机身能找到基站，却经常充不上。头一位的机器用了两年，最近无明显诱因就回充失败，非得手动按一下才通电；后一位用户点开App，发现电量干脆停在了45%。小红书小红书
评论区刨出来的病根特别便宜：机身底部和基站里充电触点上的那层黑色氧化膜，擦掉就能导电。“学到了，回去马上试”"差一点就寄回了"的留言刷屏，最扎心的一条是：返修拆装上门、来回运费花了800块，修完一个礼拜，又回不去了。小红书
答案二：看看是不是误开了"谷时充电"。
回不去之外，还有一种"让人白等"的设置：谷时错峰充电一旦开启，机器会老老实实等电价低谷，回了基站也不走电。有用户约了售后寄走，前一天才在评论区刷到这个病根，关掉就好；"我也是停在46%"也有现身说法，症状对得上，凶手是同一个。小红书
答案三：把基站挪出来，去宽敞地方试一次。
针对天天"回不去"，评论区的建议很实在：基站边上空间不够，对接就会失败；最简单的实验办法是把基站拖出来、放到空间大的地方，让机器自己回一次。能回去，就是位置问题——挪回原位后两侧留够余量，爬梯摆平摆干净，再试一次。小红书
答案四：前三招都失灵，别硬扛，找售后。
电极擦了、设置查了、位置也试了，还是死活回不去，或者伴随异响、漏水、电量异常，这类才是真故障，走官方渠道。双11入手的X60系列，尺寸有人上门量、柜子有人帮着改、机器有人装、配网教操作，整机还有2年质保。有师傅可用，别自己扛。知乎
一句话的操作顺序：先擦触点，再关谷时，第三挪基站试，最后才报修。 前三步都花0元，大多数追觅"回充翻车"到这一步就结束了。机器不是坏了，只是有点倔，而你恰好不知道它的顺毛方式。
