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上半年OTA推送505次、频次接近翻倍,评论区却吵翻在“负升级”:按升级键前,先把3个问题搞清楚

源自12位全网作者

01:11

如果你是台智能汽车的车主,最近大概率刷到过这种帖子:同款车型的车主,集体吐槽"升完级,车反而难用了"。

这不是错觉。就拿最近一周来说,8月17日,方程豹钛3的车主因为OTA 1.6版本集体炸锅,一篇《钛3 OTA1.6 负更新》的帖子列了5处不好用:音量调节没数字了、0百加速入口没了、仪表盘布局全往中间聚、环境感知强制分屏、快捷键里硬塞App。小红书评论区132条,基本都在附和。同一天晚上,另一位方程豹车主吐槽升级后原本好用的分屏变成了二选一——要么看地图要么看歌词,“环境感知这一坨还关不掉”。小红书

不只是方程豹。8月12日,长安启源A06车主发帖提醒"千万不要OTA新版本",因为更新1.6.0之后动能回收不能调零了。小红书到了8月18日,一位22款小鹏P7车主说自己明明手动关闭了全部自动更新权限,车机还是被远程静默升级,升级后卡顿、续航下跌,沟通半个月维权未果。小红书

上半年OTA推送505次、频次接近翻倍,评论区却吵翻在“负升级”:按升级键前,先把3个问题搞清楚

与此同时,行业那边是另一种热闹。艾拉比与《汽车商业评论》最近联合发布的《2026H1国内市场OTA智能化升级深度研究报告》显示:2026年上半年,国内乘用车市场完成505次OTA版本升级,覆盖74个品牌、297款车型,涉及5717项功能更新。知乎对比2025年同期的258次,频次增长95.7%,接近翻倍——平均下来,每个月推送约84个版本、更新953项功能。

你的车确实每个月都在"装修"。问题是:这些更新,到底是在让车变好用,还是变难用?

5717项更新都去了哪:四分之三砸在座舱和智驾上

先看大盘。上半年5717项功能更新里,新增功能2984项(52.2%),优化功能2733项(47.8%),大致各占一半——车企在一边加新功能,一边修存量体验。

按功能域拆开看:智能座舱2773项,占48.5%(系统设置636项、语音447项、通信网络406项、应用生态391项、地图导航334项);智能驾驶1457项,占25.5%(其中行车辅助757项、泊车辅助461项、主动安全194项);车身车控1058项,占18.5%;动力底盘333项,占5.8%。知乎座舱加智驾合计74%,这就是当下OTA的主战场——你车上的那块屏,和那套智驾。

再看品牌阵营,打法已经明显分化:

比亚迪是典型的规模路线,上半年1034项更新、93次品牌级推送、覆盖20款车型,数量全行业第一。好处是存量老车也有机会跟新车同期拿到更新,软件生命周期不完全被新车节奏绑死;代价是同一功能要在不同芯片、不同平台上适配,覆盖车型越多,出兼容性问题的面就越大。

鸿蒙智行走复用路线,问界、智界、享界、尊界、尚界"五界"合计超过600项更新,其中问界一家472项——一套能力开发完,按各车型硬件条件适配下放。

蔚来233项更新里智驾占47.6%,接近一半,押注世界模型和换电网络的联动;理想智驾更新占自身45%,主打VLA连续任务;小鹏则是反着来的——上半年只推了9次品牌升级,频次在头部品牌里偏低,资源集中在第二代VLA这种架构大版本上。

合资阵营在努力追。27个合资及外资品牌上半年完成92次OTA、覆盖78款车型,别克15次、沃尔沃12次、凯迪拉克11次。单看发版活跃度,和自主品牌的差距已经缩小到平均每款车型1.2次对1.9次;但功能总量差距还很悬殊:自主品牌5144项,合资外资573项,差不多9倍,而且合资更新里62.5%是优化项,集中在车机连接、导航、应用生态这些基础体验上。

这里必须说句公道话:报告自己也特别提醒,功能数量不等于技术价值。一次智驾架构升级和一次界面微调,在统计口径里都算"1项"。知乎所以5717项说明的是行业有多忙,不是说有5717项等值的技术突破。看OTA别数数,要看内容。

为什么更新越多,"负升级"吐槽反而越多

把最近车主们踩的坑归归类,"负升级"基本是三种:

第一种,砍功能、改界面。钛3的1.6版本是典型:没有什么新功能,倒是把你用惯的东西删了、改了、改丑了。启源A06也是,动能回收调零这种基础操作更新完就没了。这类不是升级失败,但体验上等于"你的习惯被人远程重置"。

第二种,半成品公测。小红书上一篇《车企把用户当测试员,OTA成了半成品发布》的帖子127条评论,点名极氪和领克。小红书有领克车主反馈更新2.5版本后车机网络"一首歌的时间能卡顿几十次"。有问界车主升级过程中直接卡死、整车无响应,最后靠师傅上门搭电才解决。小红书还有特斯拉车主卡在95%四十分钟一动不动。小红书

上半年OTA推送505次、频次接近翻倍,评论区却吵翻在“负升级”:按升级键前,先把3个问题搞清楚

第三种,硬件错配和区别对待。小鹏P7那位车主的遭遇属于前者:22款老车机芯片硬扛新系统,结果是卡顿和电耗上涨。阿维塔07 Pro+车主的遭遇更扎心:买车时销售说Pro+和Max"就差激光雷达、只是没城区智驾,其他功能都一样",结果最近几次OTA,亮眼的新功能几乎全归Max激光雷达版,纯视觉的Pro+智驾相关几乎零更新——用这位车主的话说,"OTA持续进化"这个核心卖点,被分成了两套标准。小红书

上半年OTA推送505次、频次接近翻倍,评论区却吵翻在“负升级”:按升级键前,先把3个问题搞清楚

技术层面还有个今年的新变量:大模型上车。报告里提到,智驾和座舱大模型的文件动辄几个GB到几十个GB,模型权重的更新和传统软件不一样——常规路况可能变好了,但少数长尾场景可能冒出新问题。知乎这也是"越更新越不稳"的结构性原因之一:模型类更新的验证面远大于传统功能,车企的回归测试和灰度发布如果跟不上,首批升级的车主实质上就是在帮车企跑测试。

不过话说回来,也要防住一个直觉误区:高频不等于坏,低频不等于好。比亚迪的高频让部分老车能持续受益;小鹏的低频是押注大版本质量,可一旦大版本延期,车主面对的就是长期空窗。真正的判断标准不是次数,而是三件事:更新是否准时、是否稳定、是否真的惠及存量车主——这三点,比发版次数诚实得多。

按升级键之前,先问自己3个问题

结合这波案例,给一套能直接用的升级决策清单:

问题一:这是什么类型的更新?看更新说明。涉及智驾架构、主动安全、动力底盘的优先级最高,这些和安全相关,拖着不升反而有风险;纯界面改版、应用生态类的可以往后放。如果说明含糊,只写"优化系统体验",先别急着按。

问题二:同款车主的首批反馈怎么样?升级前花两分钟搜一下"车型名+版本号",看看第一批升的人经历了什么。钛3有位车主的总结最实在,原帖写的是"但凡多刷刷小红书,也不会这么着急升级1.6"。小红书等3到7天几乎零成本,能帮你避开大部分坑。

问题三:你的车现在是什么状态?升级需要驻车、电量充足,千万别在着急用车、电量告急的时候升。问界那位叫搭电的车主,就是踩了这个场景。

上半年OTA推送505次、频次接近翻倍,评论区却吵翻在“负升级”:按升级键前,先把3个问题搞清楚

如果已经踩了"负升级",也别只认栽:

先把证据留好——异常现象录屏、版本号、更新说明截图;然后走官方渠道明确诉求,要求修复或降级,保留沟通记录;再往上,监管是有依据的。2025年2月,工信部、市场监管总局联合发布《关于进一步加强智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理的通知》,明确要规范车企OTA升级活动。界面新闻今年1月1日起,《汽车软件升级通用技术要求》等要求正式实施,按报告的说法,升级前要完成安全评估和合规审查,升级过程必须可记录、可追溯,存量车辆也纳入管理。知乎也就是说,车企每一次OTA推送都该有备案、有记录——你和官方沟通时,这是实实在在的筹码。

不同人群,姿势不一样

新车、旗舰车型车主:大模型架构类更新会越来越多,首批版本风险最高,建议等二批推送加上首批口碑再动手,尤其是智驾大版本。

提车1到3年的存量车主:重点盯两件事,一是功能有没有被砍,二是新更新对你的硬件是"支持、部分支持还是不支持"。阿维塔07 Pro+的教训摆在那:购车时的口头承诺和后续OTA的实际待遇,可能是两回事。

正在观望准备买智能车的人:别只听销售讲OTA频率,问三个问题——这款车同代车型过去一年更新了什么、上市承诺的功能兑现了多少、历史上有没有砍功能的先例。把"后续OTA的功能差异写进合同"听起来苛刻,但阿维塔那位车主给所有准车主的建议就是这个:别轻信口头介绍,落到书面最好。

最后留两个值得继续盯的信号。一是推送节奏,今年5月已经出现单月1330项功能更新的峰值,下半年新车上市密集,只会更快。知乎二是监管数据,报告点名目前行业普遍不披露升级成功率、回滚率和投诉变化,这块数据什么时候公开,什么时候车主才算真正有了对照表。

车会一直更新下去,这件事不会停。能做的,是别再跟着弹窗无脑按"立即升级"——把每一次更新,都当成一次有依据的小决策。

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