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洛斐鼠标,口碑劈成两半:799元的隼接连被拔草,300元的小翘却被夸

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16:09

这周洛斐的鼠标有点热闹。从8月18号到24号,小红书连着冒出好几篇"洛斐鼠标翻车"帖:有晒断裂的、有拔草的、有骂断联的,评论区还都不小。有意思的是,同一时间,洛斐另一款鼠标的好评帖也挂在首页。同一个牌子,口碑能劈成两半,这事值得掰扯一下。

先看这周的"事故现场"

骂得最狠的是隼(Hypace),洛斐卖799元的游戏鼠标。8月18日有用户发帖吐槽,769元入手的隼标榜镁合金框架,实际内部做得极其单薄,鼠标重心又压在前端,办公桌上不小心碰掉就是头朝下硬着陆,从图里能清楚看到内部金属框架已经多处错位、开裂,而且每次意外跌落都会多出新的断裂处。小红书这篇帖子目前拿到了73个赞、72条评论,楼里不少人跟着晒同款经历。

洛斐鼠标,口碑劈成两半:799元的隼接连被拔草,300元的小翘却被夸

8月23日又有一篇拔草帖。这位用户本来打算买洛斐的HYZEN键盘,白色缺货,就先下单了隼,结果从京东旗舰店799元买到手,盒子落灰不说,鼠标底部全是划痕和各种出厂痕迹,左侧快捷键完全失效,去官网找设置也没用,最后"懒得测游戏表现,直接放角落"。小红书

隼之外,别的型号也在翻。8月24日有人吐槽洛斐的键鼠套装,误触或者断联时常发生,直呼"纯纯美丽废物"。小红书8月21日有人@洛斐官方账号,说几百元买的两个鼠标屡出故障。小红书更早的6月,还有用户想给鼠标换滚轮,发现根本没有适配的替换件,全网只搜到一个33元的,侧滚轮更是没货,气得直说这是"一次性鼠标"、“挣女孩子钱”。小红书

反常识的是:被夸的也是洛斐鼠标

如果你以为"洛斐鼠标都不行",往下看。洛斐还有一条复古鼠标线——小翘复古鼠标,2023年发布,卖三百块上下。7月底一位数码博主的开箱帖拿了292个赞、133个收藏,评价相当正面:特意在玻璃茶几上试,不用鼠标垫居然真的能用;OLED小屏开机直接显示电量、连接模式和DPI,不用装驱动;PBT外壳手汗大户搓半天也不打油;连键帽都能换配色,“有种花一份钱买了好几个鼠标的错觉”。小红书

洛斐鼠标,口碑劈成两半:799元的隼接连被拔草,300元的小翘却被夸

8月22日又有一位用了两周的用户跟进:一开始是冲着颜值去的,结果翘起的尾部刚好托住掌心,手腕不用刻意压低,写方案一下午也不麻,蓝牙5.2连MacBook Pro秒识别,续航能撑两个多星期。小红书再往前翻,长情党也不少。有人把洛斐鼠标用了七年,自称一个喜新厌旧的人居然一直没腻。小红书也有用了四年的,不过从购买第一天就在吐槽鼠标缝隙太容易夹污垢。小红书

当然,小翘也远谈不上完美。更早的帖子里,有人夸它美丽、能换键帽,但"缺点也是让人忍不住吐槽,中间滚轮声音巨大"。小红书也有人入手不到一个月就出了问题,直接发帖劝退。小红书

为什么同一家的鼠标,口碑能劈成两半

把帖子翻完,我的判断是:不是"洛斐鼠标"这个品类集体翻车,而是洛斐的两条鼠标线本来就是两种生意。隼是洛斐冲进游戏外设圈的投名状:轻量化、镁合金、电竞参数,卖799元,直接对标专业游戏鼠标。这个价位的用户是拿着放大镜验货的——底部有没有划痕、快捷键灵不灵、摔一下断不断,全是硬指标。而隼这周的集中差评,恰恰全砸在这些基础项上:品控、结构、售后。参数做得再漂亮,基础项失守,游戏党不会给第二次机会。

小翘复古鼠标走的是另一条路:不卷性能,把成熟方案装进一个足够好看的壳里,卖给办公党和颜值党。这类用户对"能不能打电竞"本来就没期待,只要好看、好用、不出幺蛾子,口碑就稳。所以它的整体风评反而比贵一倍多的隼好。键盘那边,洛斐的转型也被不少人看在眼里——“以前是卖设计卖外观,现在是在设计的基础上做一把好键盘”。知乎但鼠标这条线的长期主义,目前还没看到:配件和耗材生态几乎为零,滚轮坏了没适配件,磕了碰了只能整机寄修。

落到买不买:三类人,三种答案

第一类,真打游戏的。别为颜值买隼,至少现在别。这周的差评全在品控和结构上,不是个人口味问题。同样的预算,三四百元的雷柏、ATK已经能买到顶配体验,这是连推荐洛斐键盘的博主都会顺口提一句的。微博想买隼的话,建议等两三个月,看后续批次的品控口碑能不能缓过来。

第二类,办公码字、就想桌面好看的。三百块的小翘复古鼠标,是洛斐鼠标线里目前整体口碑最稳的选择:玻璃桌面可用、三模齐全、PBT不打油。提前知道两个小缺点:按键声偏脆,图书馆和安静办公室慎用;滚轮有段落感,声音也不小,习惯静音滚轮的需要适应。

第三类,已经买了洛斐键盘、想凑一套的。凑颜值可以,凑性能别想。另外提醒一句:不管买哪款,开箱先验底部有没有划痕、每个按键都按一遍,当场验货,有问题直接走退换,比事后找客服省力得多。

洛斐鼠标,口碑劈成两半:799元的隼接连被拔草,300元的小翘却被夸

最后留两个继续观察的信号:一是隼后续批次的品控口碑,如果一个月后拔草帖还在增加,这条线基本可以判定没缓过来;二是洛斐会不会把鼠标配件渠道做起来,滚轮、外壳这些能不能单买。这两个信号,比任何单篇测评都更能说明洛斐到底有没有把鼠标当长期生意做。

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