双11买Vidda大屏,先分清你看到的价含不含挂架:付尾款前把送装这三笔账问出书面答案

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11:21

10月15日,小红书上有人发了一条帖子,标题把前提写得明明白白——“vidda s mini 含挂架3959能下手?”。这条帖下面的回复很热闹,但第一屏可见的回复几乎全是"新会场又出了个攒劲的卷呐"、让你往搜索框输一串口令去弹隐藏券——真正的问题本身,没什么人回答。小红书

往前两天,一条晒85寸Vidda发现X Mini上墙完成的帖子攒了122条评论,首屏评论大多在问价和问装:“多钱”、“为啥我在某东上看是5300”。四川网友直接回了句"我4889",还有人问的是"安装的时候,线你买了哪些?"、“你离地多少”。10月17日早上,又有人发出"85英寸发现X Mini 4899.48"的比价贴。小红书

3412(75寸)、3959、4889、4899.48、5300——这些数字可能都没错,但它们不一定记在同一本账上:有的券前券后,有的含挂架,有的不含。双11给Vidda大屏付尾款之前,先对完下面三笔账。小红书

第一笔账:这个价里有没有挂架

海信大屏的销售方式,本身就是按"带不带装"切版本的。发现X2027的机主说得很直接:他买的时候"直接选了标配超薄挂架安装版"——挂架和安装是跟着SKU一起卖的。所以比价第一句话就该问清:你看到的是裸机价,还是含挂架、含送装的价。"3959含挂架"反而是这周最老实的一次报价,可惜它被淹没在卖券口令里了。小红书

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这张订单页里能查到三样东西:85英寸规格、含挂架附件、以及一行"送装一体¥0.00"——先不管这台机器本身值不值,起码它把账记全了。

第二笔账:你拿到的是哪种挂架

这是下单最容易漏、装上最扎心的一笔。上面那位X2027机主的经历值得每个准备上墙的人读完:到货发现电视墙有插座,超薄版贴墙太紧、插头够不着,只好自购一个厚支架把电视垫出去,花了快200大洋;再点开活动页才发现——伸缩挂架版和超薄版价格一模一样。他去找海信客服问能不能换成伸缩支架,答案是"不可以换了"。他自己的原话是:“本来一分钱不用多花就能装想要的伸缩版,结果还额外花了一笔钱”,“等活动省的钱全花出去了,还不是最优选”。小红书

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这条SKU弹窗里看得很清楚:伸缩挂架+安装服务,¥5990.71——和他当初选的超薄版是同一个数字。小红书

G7 100寸的机主则是绕开了这个坑:他先按贴墙思路装,随后承认"贴墙安装后我认为是无法插拔各种外接设备的,手掌也伸不进去",最终还是换伸缩挂架,横向尺寸接近1.5米,还顺手考虑了以后升级120寸能不能接着用。他帖子底下就有一条典型的提问:“你好,电视机插座没留下面,留在了电视背面,这个电视能装吗?”小红书

把这些帖子摆在一起,规律其实很清楚:电视背后如果是"死的"——插座做穿墙、设备收进柜子里——超薄贴墙确实好看。85寸X Mini的机主就夸安装师傅很专业:先打红外激光水平仪、让自己坐到沙发上测完平视高度才定孔位,打孔时还带了防尘袋,装完现场收拾得很干净。电视背后如果是"活的"——游戏机、解码器、外接硬盘要频繁插拔——只有伸缩版给你留手。两种挂架可能同价,差别只写在订单详情里。小红书

第三笔账:送装到底收多少钱

这一笔,机主们的答案分歧最大。一头的Vidda G7机主在6月发帖夸售后:老小区没电梯,她担心大尺寸不搬或加钱,客服明确跟她说是"免费送装一体的,有任何问题售后都管",两位师傅一口气把电视扛到了五楼,穿鞋套进门、验完外观屏幕才上墙,调试好基础设置和网络才走,分文未收。小红书

另一头完全是另一个世界:9月那条"电视机安装费太贵了吧"——75寸伸缩支架500元、不锈钢电视柜打洞100元,合计600元,评论区堆了340条。更早一条"电视安装隐藏收费这么多?",239条评论在互相对口供。有TCL机主吐槽京东自营送装师傅到场先谈加钱:“墙体必须加固要加钱,固定架子没法插拔插销”,那条评论区167条。10月12日,“京东安装电视支架果然很不行!避雷吧"又攒了87条评论;10月16日还在有人问"85寸安装费240合理吗”。小红书小红书小红书

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这张现场照片里,伸缩挂架已经固定在电视背板上,装维师傅正在给75寸机器做上墙前的处理——这一单,机主付了600元。

“免费"和"600元"这两类帖子都真实存在。到这里证据只能支撑一个结论:挂装收不收费、收多少,目前没有统一标准,有统一的只有一件事——下单时有没有把自家情况问清楚,客服有没有白纸黑字。85寸那条帖底下的提问"安装师傅是官方售后免费上门的吗?打孔收不收额外费用呀?”,就是最清醒的一批人付尾款前问的最后一句。小红书

所以,付尾款之前把这三句问给客服,截图留证

  1. 我拍下的这个SKU含不含挂架;含的话是超薄还是伸缩;打孔、挂墙是否都在免费送装里?

  2. 我家是电视墙有插座/内嵌壁龛/空心砖/没电梯高楼层——逐条报给客服,每一条要不要加钱、加多少,让对方打在聊天记录里,而不是电话里口头说。

  3. 挂架到手发现不合适,能不能换版本?X2027机主拿到的是"不可以",所以更要提前问。

另外两件事自己先做:拿尺子把电梯轿厢、入户门和转角量一遍——85寸机主下单前就是这么干的,好在师傅整箱一次抬进家门;家里有插拔设备需求的,别赌超薄,既然同价,不如挑留手的。

最后提醒一句节奏:10月16日京东自营第二轮电视活动价已经砸过一轮,连每天盯活动价格动态的UP主都说"第二轮也拉完了"。10月21日Vidda发现X RGB也排在新品日程上。开卖前的价格不会稳定,你现在比的4889和5300,很可能过几天全变——所以先把价按"含挂架、送装问清"落到同一本账上再谈冲不冲,不然付完尾款,你才开始补账。哔哩哔哩哔哩哔哩

那条3959的帖子,评论区到今天也没等来一个关于"能不能下手"的答案。但不用再等任何人回答了:把上面三笔账拿去问客服,3分钟你就有自己的答案。

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