武汉卓尔万豪酒店体验入住报告

本篇的入住是武汉卓尔万豪酒店，，全程自费真实感受，万豪白金卡会员、飞猪闪促预订、房费548元额外赠送2000分、基础高级大床房升级到商务大床角房。入住下来整体感官：标准化硬件，标准服务，礼宾、前台热情；早餐品种丰富，整个房间落地窗设计视野棒；但位置对于旅游的朋友来说不友好，且酒店长期接待团客，升高级房型较困难，用餐时间段餐厅也略拥挤，房间内空调制冷效果差；属于中规中矩的万豪水平，不期待或许会有意外惊喜

图片

武汉是为数不多的有着三家万豪品牌的城市，卓尔万豪也是万豪集团入驻武汉的第一家万豪品牌酒店，由于第二天要赶飞机，鉴于机场内两家假日飞机声太吵，空港逸衡又太偏僻，所以离市区和机场都有点距离的卓尔万豪反倒成了兼顾游玩和行程的最佳选择

入住前一天APP上习惯性礼貌询问房态允许是否可以升级，得到已备注的回答后，不久看到房型已经变为商务大床房。这里有一个小插曲，我的白金会籍是入住当天才升级到，所以谈心时的升级待遇应该是按金卡计算，在社媒上看到这家套房数量少升级很难，白金&大使普遍会升级到行政房型

图片

从地铁站“宏图大道”出来便是酒店，酒店所在的区域是武汉重大文化建设项目“武汉客厅”，这也解释了卓尔万豪的建筑设计为何如此别出心裁，两栋大楼犹如两摞高耸入云的书籍，相互倚靠，标志性的间错红色显得在武汉的天际线中独树一帜

图片

步入大堂，还是熟悉的万豪香氛，挑高空间与中式雅致风格让人眼前一亮。中央吊灯被打造成中国纸张古籍的样式，在空间中不规则地连续排列；顶端的竹木简牍装饰则用现代材料诠释着传统符号。前台背景是水墨风格的黄鹤楼画作，瞬间将武汉的地标文化植入人心

图片

门口的门童会主动帮客人提行李，三个前台都在同时办理入住，CI的时候前台问我房间喜好，便顺嘴提了一句想要高层景观好的房间，前台劈里啪啦一通操作告诉我周末团客入住率高，很抱歉套房和行政房型都没有了，可以帮我和换一间270°落地景观的角房，中间还连连抱歉，对此结果我已经很满意了

图片

我入住的商务大床角落房在25层，斧头形状的布局刚进门会觉得有点逼仄，但秉承万豪一贯的简洁大方风格，单独的衣帽间和mini吧、卧室、干湿分离卫生间区域的构成让人觉得清爽干净

图片

入户衣帽间和mini吧区域

图片

房间区域

图片

卫生间区域

最喜欢的还是270度视角的落地窗。躺在靠窗的浴缸里，俯瞰江城景色，也是一种享受

图片

左侧是英雄医院金银潭、右侧是海昌极地海洋公园

房间细节也做得不错：洗漱用品齐全到包含了漱口水和发圈；卫生间的瓷砖干净的能反光，小冰箱里有饮料，因为换房的缘故欢迎水果也在进入房间不久及时送来了

图片

但也有一些瑕疵：中央空调的制冷效果比较拉垮，晚上睡觉迷迷糊糊的把被子都蹬了

酒店的餐饮体验总体可圈可点

行政酒廊位于29层，中空挑高两层设计，视野开阔。提供早餐、全天咖啡茶饮和傍晚欢乐时光。进入的时候会询问房间号进行登记，冷盘、热菜、甜品、酒水一应俱全，而且补充的速度非常快，懒得出酒店完全可以当作简餐

图片

外面的行政酒廊楼梯也非常有设计感，以书本迭加的形式“拾级”意为“逐级登阶”，隐喻拾级而上，终可拿云。无论是日出日落还是夜晚清晨的蓝调时刻拍照都很出片

图片

一楼的武汉厨房（全日餐厅）以武汉老街户部巷为设计灵感，采用工业风格肌理，展现市井传统风貌。早餐品种丰富，不夸张的说餐品种类是我入住的万豪品牌前三的存在，大概有六七个餐品台

，像武汉的特色早点，热干面、面窝、豆皮、牛肉粉也都能吃到

图片

酒店的健身休闲设施算是中规中矩。健身中心和室内恒温泳池位于酒店6层，洗浴处的桑拿房和土耳其浴室好评，尤其是可以蒸干泳衣的设备，说明酒店在细节处下了功夫

图片

一个酒店的好坏除了硬件就是服务了，在酒店里除了保洁的员工以外都会主动问好，无论是APP还是电话里的诉求反应又快又高效还不失礼貌热情。非要挑刺就是酒店的客人太多了，一定程度上会影响体验（例如外卖等机器人送要排队、早餐餐厅吵吵闹闹等）

酒店2019年开业，到现在属于最能打的时候，而且团队过了磨合期服务也不错，如果没有带着特别期待的心理来入住，是一家让人满意的武汉酒店

最后希望今天的的体验经历能对小伙伴们有帮助，都能够出行顺利，玩得开心～同时欢迎各位向本账号投稿，分享机酒亦或旅游的好坏体验，供大家参考，帮助大家节省规划行程时的时间和精力！

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～