西贝一次性关102家店,贾国龙:不是预制菜,是被网红污蔑了!
西贝要一口气关掉102家门店,占全国总门店数快三成,还牵扯到四千多名员工的去向。创始人贾国龙很快出面认了关店的事,却把矛头指向网红:“我们从来不是预制菜,是遭人恶意污蔑了!” 这话一出,网友直接吵翻,有人说他甩锅,有人觉得确实被舆论坑了。

咱先把关店的规模说清楚,可不是小打小闹。从网传清单来看,这次关店主要集中在一二线城市,上海最惨,要关19家,北京也得关10家,深圳8家、广州5家,光这几个一线城市就占了66家。剩下的36家分散在杭州、武汉、成都等新一线城市,大多是核心商圈的门店。西贝去年底还有大概370家店,这波关完就只剩268家左右,相当于直接砍掉三分之一的盘子,壮士断腕的意味拉满。

贾国龙为啥把账算在网红和预制菜争议上?这得回溯到去年9月。当时西贝和罗永浩就预制菜的事吵过一轮,之后网上就冒出不少质疑西贝用预制菜的声音,还有网红晒出后厨视频,说看到大量冻品食材,指责西贝“挂现做招牌,卖预制菜”。贾国龙当时就急了,反复强调“按国家规定,西贝100%不是预制菜”,还开放后厨直播自证清白。可争议还是愈演愈烈,他说自那以后,西贝就没一家门店盈利,到现在亏损已经超5亿,关店也是没办法的事。
这里就得掰扯下关键问题:西贝到底算不算用预制菜?按六部委2024年的规定,预制菜特指工业化预加工好、加热就能吃的预包装菜肴;而连锁餐饮中央厨房送生食材到门店,再现场熟制的,不算预制菜。西贝的模式就是后者,中央厨房处理好净菜、冻肉,运到门店后现炒现做,从定义上来说确实不算预制菜。但消费者不这么看,不少人觉得“不是当天菜场买的新鲜菜,就是预制菜”,这种认知差让西贝百口莫辩。

不过话说回来,把关店全归罪于网红污蔑,也有点牵强,背后的经营压力才是主因。2025年餐饮行业本来就难,关店率飙升到48.9%,一线城市闭店率更是高达35%,客单价还跌回了十年前水平。西贝的门店大多开在核心商圈,租金、人力成本居高不下,单店每月租金就可能几十万。从闭店清单能看出来,不少门店标注的关店原因是“谈降租失败”“甲方逼迁”,说白了就是扛不住高成本了。
而且这不是西贝第一次收缩,去年底就已经悄悄关了十几家店,这次不过是集中“末尾淘汰”亏损门店。其实不止西贝,九毛九上半年也关了88家店,汉堡王也在关停选址差的门店,都是行业收缩的缩影。2025年餐饮大盘增速比前年下滑42%,大家消费更谨慎,西贝人均一百多的客单价,在性价比餐饮的冲击下,客流自然受影响,预制菜争议不过是压垮骆驼的最后一根稻草。

网友们的态度也两极分化。支持贾国龙的人觉得:“网红为了流量乱带节奏,西贝明明是现做,被黑得太冤”;反对的人则吐槽:“别甩锅了,关店是自己扩张太快、成本太高,预制菜争议只是借口”。还有人指出,西贝的问题在于透明度不足,要是像老乡鸡那样,把“现做、半预制”菜品明确标注,也不至于引发这么大误会。

现在西贝的处境,其实是很多餐饮品牌的缩影。一方面要应对行业增速放缓、成本高企的压力,另一方面还要扛住舆论冲击。预制菜国标还在制定中,在标准统一前,消费者和品牌的认知差还会持续。贾国龙的硬刚,或许能暂时转移注意力,但要想稳住局面,还是得在控制成本、提升透明度上多下功夫。
