贵阳女子寄丢万元手机平台赔一万但需等一月

近日，贵阳一名女子反映，她通过某配送平台下单，委托骑手将一台苹果17 Pro Max手机送至客户住处，不料该订单被骑手中途放弃，骑手随后失联，手机也下落不明。

据报警回执信息显示，丢失的手机为橙色款苹果17 Pro Max，市场价值为10300元。事件发生后，女子第一时间联系了平台客服，得到的回应是建议其报警处理。然而在报警后，警方表示此事仍需平台介入，建议她向平台进一步投诉维权。

目前，平台已派出安全专员与该女子对接。对方表示可提供一万元赔偿，但款项到账时间预计需一个月。对此，该女子表示无法接受：“一个月太久了，最多只能接受一周内赔付。接下来还需要继续沟通，看是否能加快处理进度。”

根据了解，在10月18日，平台安全专员曾回应称，赔偿金额已初步确认为一万元，但由于内部流程限制，赔付周期暂时无法缩短。该专员同时表示，此次赔偿无需签署书面协议，后续具体安排会再向上级确认后通知。

作者：拿铁不加冰