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汽车保养好帮手--卡拉丁汽车保养服务试用
2015-08-06 16:30:30
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家里的瑞纳买了2年了，一直当牲口用，没有做过任何保养
这次有幸中了张大妈的 卡拉丁上门汽车保养服务，好机会不能放过
评测开始：
一.预约流程
卡拉丁是汽车保养o2o服务中比较有名气的一家，在没参加众测前就听说过卡拉丁的大名
目前卡拉丁还没有手机app，只支持微信端进行预约
微信中很容易的就能搜索到了
开始预定流程
选择车型→选择服务→下单完成
下单依托微信公众平台的优势，流程非常简单
随着日后卡拉丁的服务越来越丰富，微信公众平台的弱势也会体现出来，以后出手机端的app肯定会大趋势
下单成功后，客服还会亲自打电话确认订单的信息，之后会分配保养的工作人员，在保养日期的前一天给用户打电话再次确认！服务质量非常高！！！
二.上门保养
预约的是下午15-16点，因为上一家有些事情耽搁了，16点30到的，期间保养师傅打了几次电话都表示抱歉，态度赞呀
卡拉丁的保养车
车厢后门中藏着很多宝贝
卡拉丁logo特写
保养全过程全程有视频记录
记录的工具是个papago的行车记录，感觉设备有点寒酸
保养中需要的工具和我预定的机油
车辆后方放置警示牌，好专业的样子
保养前和客户端确认信息
每完成一项监测，师傅在手机上都会记录数据
垫高前轮
考虑到安全因素，公司规定在坡上不能二次加油
上坡成功
各种包裹
车中捕获一直活的瓢虫
保养师傅的工具箱
之前预定的机滤
开始放机油了
卡拉丁还为客户提供了椅子，供用户休息
机油出来了
放机油的过程中，师傅检查胎压
就用这个小玩意检查
两个前轮胎压有些高，师傅给放了一些压力。每项检测后，师傅都会告知坚持的结果，以及检测后的建议，保养流程很规范
满满的一盆机油
检查机箱盖中的各种零件
检测电瓶
所有监测过后，师傅还帮忙简单清理了下发动机
至此，更换海湾金极润机油+机滤+32项安全检测，全部完成！
用时45分钟！！！
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师傅手机提交检测结果后，用户在微信端就可以查看一份详细的保修记录。
同时，保留了一份机油小样留给客户。
师傅走之前在前车窗上贴了一个卡拉丁的保养logo，方便下次保养用！
三.总结
预约过程简单快捷，从预约到上面之前客服会确认信息，服务很到位！
上面保养全程视频监控，保养完成后会有一个详细的保养结果清单。
保养过程中师傅会详细告知保养的项目和保养/检测的结果。
希望卡拉丁在日后退出手机端app，可以对保养的服务进行更多的定制和操作
下次保养，我决定还选择卡拉丁
本文商品由什么值得买提供，并邀请用户撰写评测报告。更多新奇好物请关注众测活动~
