丰田RAV4生锈门爆发!车主愤怒声讨,丰田怎么了?
一汽丰田两大主力车型遭投诉潮,品质问题成隐忧
近年来,被誉为“皮实耐用”代名词的丰田汽车品质出现下滑,尤其是一汽丰田的部分车型更是投诉不断。其中,主销车型RAV4荣放和卡罗拉因质量问题频上投诉榜单,令消费者对其品质表示担忧。
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RAV4荣放:车身生锈、变速器抖动成投诉热点
在车质网最近一年的投诉榜单中,RAV4荣放因车身生锈和变速器抖动问题位列第四,投诉量高达1988个。车主反映车门生锈问题严重,有的甚至出现钢材裸露。而针对此问题,4S店仅提供换螺丝、打磨喷漆的解决方案。此外,变速器抖动问题也令车主头疼,表现为怠速时踩油门车身抖动、变速器异响、变速器顿挫等。一汽丰田虽曾发布通知针对特定时间段生产的变速箱进行更换,但问题并未完全解决。
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卡罗拉:排气故障与部件老化引关注
除RAV4荣放外,卡罗拉也因其排气故障和车身部件老化问题进入投诉榜单前十。特别是颗粒物捕捉器堵塞问题,导致油耗升高、发动机故障灯亮和功率不足等。车主反映,即使尝试4S店提供的解决方案,问题仍未解决。此外,车身部件老化和仪表台开裂问题也备受车主投诉。
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销量支柱现隐忧,一汽丰田面临挑战
尽管一汽丰田2023年实现了销量增长,其中RAV4荣放和卡罗拉两款车型销量占比高达45.5%,但质量问题可能对其未来构成致命打击。面对比亚迪等品牌的激烈竞争,一汽丰田若不能有效解决品质问题,将面临市场压力。
一汽丰田需积极应对,挽回消费者信任
面对消费者的投诉和市场的挑战,一汽丰田应尽快回应车主关切,采取有效措施解决质量问题,并考虑发起相关召回。同时,加强产品质量控制,提升售后服务水平,以挽回消费者信任并应对激烈的市场竞争。
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小编的想法——不久的将来,会不会有人说:百年丰田,毁于一汽?
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