哈尔滨多重升级 打造冰雪宠客潮流先锋

随着寒潮的到来，我国北方多地迎来了初雪，哈尔滨作为冰雪旅游的明星城市，再次成为焦点。预计2023-2024冰雪季的旅游人数将超过3.85亿人次，2024-2025冰雪季可能突破5亿人次。哈尔滨冰雪大世界作为“尔滨”现象中的明星景区，其建设工作已正式启动。储存了10个多月、近20万立方米的松花江存冰被运往建设现场，今年冰雪大世界的面积将从81万平方米扩大到100万平方米，设有24条超级冰滑梯、雪花冰迷宫和首次打造的冰雪光影秀等多项新亮点。

为了更便利外国游客，景区新增了双语标识、英文导游导览服务，并升级了支付和购票系统，增设了厕所解决游客如厕难问题，提高服务质量。此外，在哈尔滨冰雪大世界的设计和建设中还融合了亚洲冬季运动会的元素，展示了各国标志性景观，这也与即将举行的第九届亚洲冬季运动会相关，进一步提升游客体验。

中央大街地下过街通道铺设地毯、防滑措施更加精细，受到游客一致好评。为了迎接冬季大批游客，哈尔滨设置了游客集散中心、提供姜茶等暖心服务，并在航站楼设置了御寒装备租赁门店，便利游客出行。为了推动冰雪经济发展，哈尔滨今年在景区提档升级、产品迭代更新等方面下足功夫，解决了消费环节中的堵点、痛点和难点问题。

黑龙江省内也推出了多条冰雪旅游专列和串飞航线，进一步便利游客出行。黑龙江省在“吃、住、行、游、购、娱”等多个方面实施提升行动，并推出十大主题旅游线路，全力发挥好旅游消费拉动经济增长的作用。漠河利用其最冷、最北的地理优势率先开启冰雪季，吸引了众多游客。吉林省各大雪场也升级了设施和服务，共有75座规模不同的滑雪场迎接新雪季，并通过多种赛事活动提升冰雪旅游的热度。

哈尔滨的“花式宠客”模式今年再度升级，包括在地铁站的扶手上加装温暖的绒布，出租车和公交车司机也集体学习英语，提升与外国游客的沟通能力。“采头冰·庆亚冬”活动不仅通过采冰吸引游客目光，还展示了哈尔滨本地的特色美食，进一步丰富游客体验。各区也纷纷挖掘自身特色，推动冰雪旅游全市动员，如南岗区的老建筑和美食品味碰撞、道外区的松花江航运文化挖掘等。

哈尔滨通过提升基础设施、优化服务、丰富旅游产品等多方面的努力，全面推动花式宠客，提升游客的冬季旅游体验，使其成为冰雪旅游鼻祖的代表。