众筹京东京造JZ-M2智能门锁并没有那么智能

6月1日那天看到这一款门锁在众筹，而且整点半价。想着家里想换一个智能门锁，看商品描述，还是描述的很美丽的。想碰碰手气能不能抢到半价，结果真的抢到了，6月3日0点0分0秒的订单就是我抢的。

到货以后，6月21日预约师傅上门安装，安装过程还是很顺利，但是后续摸索的时候，发现智能门锁没有App非常难用，不知道其他没有App的门锁是不是也是一样。本来还想着没有App，只有本地管理，不用担心将来厂商跑路，但是还是发现有以下几个问题：

1. 管理员设置问题，只能设置5个管理员，这个数量合理。但是一旦5个管理员设满，无法进行新的管理员添加，因为无法单独删除某个管理员。按照客服提示删除所有用户密码、卡片、指纹、人脸信息以后，添加管理员还是提示已满，唯一的解决方式就是恢复出厂设置，以演示模式进行重新设置。这时候所有的用户信息需要全部重新录入。

2. 人员变动问题，无法删除其中某一个用户，在添加的时候会提示001、002、003等编号，但是谁又能记得哪个人员的什么方式是编号多少？平时开门验证通过以后，也没有编号提醒。这时候又是只能删除全部用户，这时候所有的用户信息需要全部重新录入。

3. 客服自己也不专业，我在咨询第一个管理员设置已满，如何删除某个管理员方式。客服让我按照顺序进行删除全部用户，但是这个删除用户是删除普通用户，不能对管理员进行删除。折腾了半个多小时，咨询了安装师傅和自己查看说明书的时候，发现管理员权限人员变动的唯一方式就是进行恢复出厂设置，但是这样意味着所有人员的门禁信息需要全部重新设置，非常麻烦。

   以上3点文字比较多，总结归纳一句话就是涉及到任何人员变动，我的记忆力只能恢复出厂设置。

4. 开门出去不能马上关门，因为这个时候锁舌没有迅速伸出，直接关门可能造成没锁门。专员回电聊到了这个问题，但是解决方案可能电池最多只能撑3个月。我现在采取的方案就是出门关门以后，回头拉一把验证有没有关紧的时候赶紧捂着嘴巴鼻子。

5. 电池后盖松垮垮的，可以理解为是耷拉在上面，卡扣不起作用。

6. 作工不好怎么评价，门内这一侧是塑料的。门外才是金属的。

要说一分价钱一分货，我是赞同的。但是这一款京东京造M2的智能门锁产品设计成这样，599的众筹价我都觉得贵了。不知道产品经理的设计逻辑是什么。没有App，起码的人员编辑这一块要设计合理人性化一点，难道很难吗？

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