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真香!过保的手机还能免费替换电池?

科研市 2020-08-12 16:13:05
【文章摘要】 印象中,在手机售后服务网点里,熙熙攘攘全是因手机出现状况而情绪略显激动的客户,而技术人员也摆出一副不耐烦的样子。总得来说,客户与工作人员的关系并不是那么和谐,直到我上周去了一趟华为售后网点,彻底改变了我对手机售后的固有印象。笔者的手机是一款银钻灰配色HUAWE... 阅读全文
热门评论
  • TOP1
    2022-03-07

    华为售后是真的好,我的这款手机上次去换了块电池,感觉还能用几年

  • TOP2
    2020-08-30

    华为也拿了小密封袋装SIM卡,我是等待的时候拿了一颗薄荷糖吃,店员也正是调监控看我拿了糖,才怀疑和糖纸一起丢了所以才翻的门店外的垃圾桶

  • TOP3
    2020-08-27

    别人做得好的就是感知不强

  • TOP4
    2020-08-27

    事前预防与事后补救的区别,第一种杜绝错误发生但顾客感知性不强

  • TOP5
    2020-08-26

    华为售后还是不错的,体验非常好,加上门店店长又是同学。。可惜手机太重手指得了腱鞘炎,mate20换了三星s10

  • TOP6
    2020-08-24

    我荣耀8也是99换电池

  • TOP7
    2020-08-23

    呵呵 怕是没见过华为不读SIM卡这种故障送修时因过保(按出场时间算)一天而拒保的案件吧

  • TOP8
    2020-08-23

    我给老爹的mate9pro鼓包,去官网指定体验店售后点,到了后发现体验店是体验店,售后柜台是个野鸡售后,开口150,官网投诉过后过了半个月去还是150,第三方电池

  • TOP9
    2020-08-23

    荣耀6也免费换过电池。

  • TOP10
    2020-08-23

    小米就会拿个密封袋装好sim卡提醒我保存好 [高兴] 直接杜绝此类事件发生

  • TOP11
    2020-08-22

    我的mate10pro也免费换了电池,也是鼓包。

  • TOP12
    2020-08-20

    6月份的时候带着用了11个月的v20,去华为售后,处理屏幕前置摄像头周边发黄的问题,这个开孔发黄是通病,售后检测了一下说可以保内免费维修,然后等了半个多小时,手机拿出来,告知我屏幕和电池,中框是一体的,顺便帮我免费更换了电池和中框,并且为了补偿客户,还送了我一个官网售价199的typec接口的耳机,受宠若惊 [高兴]

  • TOP13
    2020-08-20

    手机会员服务里找,然后当地的官方授权售后店都可以换

  • TOP14
    2020-08-20

    现在用着还流畅吗?我今年买的realme x2也是6+64

  • TOP15
    2020-08-20

    其实只在于品牌方愿不愿意在售后这边花钱。

    不愿意花钱的就外包,当然省钱了,那些外包商他就想着赚钱,所以能推就推能赖就赖,净想着各种法子让你出钱。
    所以服务体验极其糟糕,包括苹果的那些授权点,也都是外包的,体验很差。

    要是自营的,那就为了自己的品牌考虑,态度好很多。

  • TOP16

    屏幕外力漏夜……本来都自费订了物料,去了门店说疫情期间出于人文关怀给免费换新了

  • TOP17
    2020-08-20

    一样上个月mate10Pro电池鼓包99更换的。。

  • TOP18

    我的nova2s也是64G,除了空间容易不足之外,其他都妥妥的,也不卡

  • TOP19
    2020-08-18

    这让我想起赵本山带着小沈阳的春晚小品……感情你啥都没点还要苏格兰情调赠送一个菜……

  • TOP20
    2020-08-17

    可能是字库坏了

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