海南离岛免税保姆级购物攻略-线下篇

现在买个免税真的规则越来越复杂了，堪比618和双十一的天猫，今天我们就来把他给捋顺了！

一、海南离岛免税是什么？

2011年3月24日，中国财政部发布《 关于开展海南离岛旅客免税购物政策试点的公告 》，2011年4月20日起，海南试点执行，成为继日本冲绳岛、韩国济州岛和马祖、金门之后，第四个实施该政策的区域。

2020年7月1日海南省离岛免税新政实施至10月19日，海关共监管离岛免税购物金额达108.5亿元、件数1162.8万件，购物旅客143.9万人次，同比分别增长218.2%、142%、58.5%。

目前，国内只有海南岛一个地方能够实现【离岛免税】，顾名思义，即离岛就可免税。值得注意的是，其他地方的免税都是【离境免税】，即出国才可免税。这确实大大方便了国内游客，只要来海南岛一趟就能享受到与欧、美、日、韩平行的免税价！

离岛免税、离境免税对比

二、海南离岛免税真的便宜吗？

离岛免税免去了三个税种，即关税、进口环节增值税和消费税，其中免税店内的几大主要品类都是税率较高的商品，如高档化妆品的消费税为15%，高档手表为20%。而且在国内市场，除了以上三种税的征收以外，流通环节带来的各种税费，包括过路费、物流费等等，这些因素综合导致了我们在国内往往要以更高的价格买到我们心仪的产品。

如果没有离岛免税，进口这些商品要交多少的税呢？例如从国外进口一批高档化妆品，海关核定的关税完税价格为200万元，假设这批化妆品的关税为10%——

进口环节缴纳的关税为：200*10%=20万元

应缴纳的消费税为（200+20）/（1-15%）*15%=约38.8万元

应缴纳的增值税为（200+20+38.8）*17%=约44万元

算下来一共要缴纳约103万元的税款！

而离岛免税出来后，这些通通免去了！

日月免税店

小编这么说可能大家还是有点迷茫，没关系，下面对比了几款商品的专柜价格与免税价格，我们来看看离岛免税商品是不是真的便宜！

价格对比图

不仅如此，免税店内还常年打折，双十一单件8折，平日里单件85折、三件8折···各种折扣，想原价买都难！怪不得有人说，来一趟免税，感觉机票钱都省下来了！

三、海南离岛免税四大线下店

免税四大商城——海口日月广场免税店、海口机场免税店、三亚国际免税城、琼海博鳌免税店，购买时需出示有效身份证件（境内旅客居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国旅客护照）

1、海口日月广场免税店

地址：海南省海口市国兴大道8号日月广场射手座L层、双子座1、2层

客服电话：4000078000

2、海口机场免税店

地址：海南省海口市美兰区美兰国际机场国内候机楼隔离区内

客服电话：4000078000

3、三亚国际免税城

地址：海南省三亚市海棠区海棠北路118号

客服热线：4006996956

4、琼海博鳌免税店

地址：海南省琼海市博鳌镇东屿岛博鳌免税店

客服电话：089862966251

四、海南离岛免税购买资格

说了这么多，那么谁可以购买到离岛免税商品呢？主要有一下几点要求，注意哦！

1、年满16周岁；

2、已购买离岛机票、船票、火车票；

3、持有有效证件（国内旅客居民身份证、港澳台旅客持旅行证件、国外旅客持护照）；

4、离开海南本岛但不离境的国内外旅客，包括海南岛居民；

5、最早在离岛前30天就可以开始下单；

五、有什么限制？

1、额度限制：

离岛旅客每年免税购物额度为10万元，超出免税限额的部分，照章征收进境物品进口税，单价10万元以上商品，征税后不限件数，10万额度于次年的1月1日恢复。

*注意是每年

2、数量限制：

化妆品每人每次限购30件，手机每人每次限购4件，酒类商品每人每次限购1500ml，其他商品品类不限数量。

*注意是每次

六、怎么提货？

1、乘飞机离岛

1.1 三亚凤凰机场

提货点：109号、215号登机口对面；

下单时间：同城离岛需要提前6小时，非同城需在起飞前一天的下午3点前下单（最好24小时）。

1.2 海口美兰机场

提货点：15号登机口旁；

下单时间：同城离岛需要提前6小时，非同城需在起飞前一天的下午3点前下单（最好24小时）。

2、搭火车离岛

提货点：火车站检票后的候车大厅

（1）从三亚、东方火车站出发的旅客：火车到达海口火车站后，在海口火车站站台处三亚国际免税城提货点提货。

（2）从海口火车站出发的旅客：在海口火车站站内三亚国际免税城提货点提货。

下单时间：同城离岛需要提前6小时，非同城需在前一天的下午3点前下单（最好24小时）。

注意：建议提前60分钟到达火车站候车大厅提货处提取商品，火车站提货处的工作时间为09:00-24:00。

3、乘轮渡离岛

非自驾旅客：候船大厅1楼；

自驾旅客：停车等候区内自动售票处旁；

下单时间：同城离岛需要提前6小时，非同城需在离岛前一天的下午3点前下单（最好24小时）；

注意：目前开放可以提货的港口只有「新海港」。

小结

最晚下单时间一览

七、售后问题

1、退货

1.1 提货时如果出现问题或者突然不想剁手了，可以直接退货，但注意：

（1）退货是整单退的！

（2）金额会在7-15个工作日内原路返还；

（3）生成的积分也会扣除，如果积分不足以扣除，需要补交相应的金额。

1.2 具体退货方式有：

（1）直接在提货点退货；

（2）在线下客服台办理退货；

（3）还没提货前不想要了可以直接拨打客服热线退货。

【客服热线汇总】

海口日月广场店：400-007-8000

三亚国际免税城（离岛免税APP）：4006996956

海口美兰机场店（海口美兰机场店（站点））：400-007-8000、010-5630-4828

琼海博鳌店：0898-6296-6251

2、在提货时候发现货品配错/配少

如果不想要了可以直接退，如果还想要建议直接提货，但不要拆开包装，提货后打客服电话反馈，要求给你补货、换货。注意：如果在提货点直接办理退货是不可以后续联系客服申请补货的！

3、还没提货，但突然要改签

日月线下店购买改签方式：行程变更客服

三亚国际免税城（离岛免税APP）：4006996956

海口美兰机场店（海口美兰机场店（站点））：400-007-8000、010-5630-4828

琼海博鳌店：0898-6296-6251

八、改签攻略

1、如果形成往后延，不出意外还是仍然可以提到货的；

2、如果改签后来不及联系客服或者是一直联系不上客服，不用着急，订单会为你保留30天，在30天内提货即可；

3、需要提醒，每到双十一、双十二、年终这类节点时，尽量不要购买离下单日期太近的日期离岛，因为提货仓容量有限，一旦爆仓，提不到货的几率将大大增加！

如有疑问欢迎在评论区提出，我们会及时为你解答困惑哒！

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