2026年10月12日晚,LVMH集团在第三季度财报电话会上给出一组被迅速推上热搜的数字:整个集团的中国客群需求下降15%,中国所在的亚洲市场成为集团唯一季度有机收入负增长的区域。更值得注意的是归因——首席财务官塞西尔·卡巴尼斯公开承认,在中国起诉茶饮品牌茉莉奶白一事"至少在季度初确实产生了负面影响",同时表态集团不会因这一诉讼停止对中国市场的投入。当舆情成本被直接写进业绩表述,高端零售在中国的做法正在换轨:从"抢位置、靠定价"转向"本土化体验"。财报会前后陆续浮现的门店、品类与文化三重变化,构成理解这15%的三个信号。知乎界面新闻
先校准口径:15%是全部"中国客群",不是LV一个品牌
这15%统计的是LVMH集团全部中国客群的需求,包含中国消费者境内消费与境外消费,其中境内消费双位数下滑、境外消费个位数中段下滑。也就是说,它不等于LV品牌在中国的门店销售额,也不能直接换算成"中国市场收入"。界面新闻
集团层面,2026年三季度LVMH营收185.04亿欧元,有机收入同比增长1%,低于市场预期的1.3%,且较二季度的3%继续放缓。把下滑全部记在诉讼头上并不准确:业内分析认为,LV承压是奢侈品需求转弱、消费地点迁移与中国消费者价值判断变化等多重因素叠加的结果。另据美国独立研究机构JL Warren Capital估算,LV今年7月在华销售额同比降约30%、8月降幅收窄至20%-25%——该数据为第三方估算口径,只能作趋势参考。红星资本局新浪新闻
信号一:门店从"卖货点"变成"体验场"
LV的收缩最先被看见。据媒体统计,LV已在西南地区接连关闭三处关键点位,西南五省门店腰斩过半、仅剩3家正常运营,贵阳荔星中心店于8月31日起停止运营。但这并非一家品牌的孤立动作:2026年上半年,开云集团净关店84家,LVMH集团门店总数较2025年末减少66家,爱马仕全球门店也较执行主席上任时减少19家。新浪财经36氪
与关店同步发生的,是旗舰店开业、门店扩建和空间翻新——过去争夺城市、商场和铺位的规模竞赛,正在让位于对门店生产力、消费体验和品牌价值的重新考量。LVMH的半年报把北京三里屯的Maison Louis Vuitton与首尔LV The Place列为表现优异的门店,集团门店网络开发费用仍按固定汇率口径增长3%,Tiffany约四成零售网络完成翻新。换句话说,关掉的是低效铺位,留下和加码的是能装下品牌体验的大店。36氪
信号二:不靠提价也不靠降价,"体验与轻奢品类"接棒增长
分业务看,占比最大的时装与皮具部门三季度有机收入下滑5%至82.45亿欧元,是拖累集团增速的核心板块,LV是其中承压最明显的品牌;同一季度,含丝芙兰的精品零售业务有机增长8%至40.70亿欧元,成为表现最强的板块,钟表与珠宝、葡萄酒与烈酒也各有6%的有机增长。界面新闻
面对这种分化,管理层认为降价等短期举措并不可取。财报会上,CFO重申审慎定价基调:不搞大范围促销,而是依靠产品更新与门店体验维持品牌吸引力,静待市场修复。红星资本局界面新闻
更大的背景是,9月15日巴黎收盘,化妆品巨头欧莱雅取代LVMH成为法国市值最高上市公司——2017年以来,巴黎证交所市值榜首首次不属于奢侈品企业。另据贝恩咨询调研,2022年至2025年约6000万消费者逐步退出奢侈品消费行列。当消费者把预算转向美妆、香氛、零售体验这些更容易够得着的"小奢"品类,高端零售获客的方式只能从涨价换成体验。界面新闻
信号三:本土化的门槛变了——先过"文化认同"这一关
茉莉奶白案是这轮周期的分水岭。2026年6月29日,苏州市中级人民法院一审认定深圳市茉莉奶白餐饮管理有限公司侵害LV四叶花卉图形注册商标专用权,判赔经济损失1000万元及维权合理开支30万元,合计1030万元。苏州中院工作人员确认该案仍在上诉期、判决尚未生效,茉莉奶白创始人张伯丞表示将依法上诉。界面新闻极目新闻
输赢之外,舆情走向了另一面:判决公布后LV的社交媒体评论区迅速失守,相关情绪肉眼可见地蔓延至线下,记者走访上海门店时,昔日常见的排队围栏与等候客流已难觅。同一时间,茉莉奶白小程序里上海、广州多家门店订单排队超40杯,其中广州一门店排队106杯。争议焦点是LV老花与中国传统柿蒂纹、宝相花的同源关系——当"纹样属于谁"成为公共议题,高端消费的决定因素里多了一条文化立场。新浪财经极目新闻
市场随之转向:中国消费者不再只为奢侈品Logo买单,中古交易、国产高端品牌等替代选择正在分流传统Logo消费。9月25日,老铺黄金在上海恒隆广场核心位置开出国内面积最大的门店,新店延续"中国文房"场景设计,把玉琮等古代礼器元素融入空间;同月,爱马仕由巴黎建筑事务所RDAI操刀的成都太古里门店焕新启幕。本土品牌用东方文化叙事抢占顶级商圈,国际品牌则要先把"尊重本地文化"这门课补上——LVMH重申不停止中国市场投入,本身就说明本土化的下一程,必须先接住本土的文化情绪。新浪新闻36氪
接下来看什么
15%的边界需要划清:它统计的是LVMH全部品牌的中国客群、且本就包含境外消费;诉讼影响被公司自己界定为"很难精确量化",行业降温与LV的物流伙伴问题同样在拖累业绩。而体验转型目前是方向而非成绩,三季度集团整体仍有1%的有机增长。接下来值得跟踪的是:LVMH"不停止投入"的表态能否落成中国门店网络开发费用与体验型大店的实际数字,四季度财报里中国客群需求能否止跌,以及本土高端品牌在恒隆、太古里这类顶级商圈的开店节奏——高端零售的本土化体验之争,比的最终是谁能让消费者带着认同感走进门店。