皇马道歉了,和中国品牌的合作还能回到从前吗?

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皇马道歉了。10月28日,俱乐部官方微博发文,就姆巴佩近期言论"给中国人民带来的不快与冒犯"致以诚挚歉意,称姆巴佩本人已公开道歉、深感懊悔,重申皇马坚持不同文化相互尊重的价值观,希望继续同中国和中国人民保持并加强友好情谊;当天傍晚,央视新闻确认总台收到皇马经西甲联盟递交的道歉函,正式就球员姆巴佩的负面言论向中国人民道歉。新黄河央视新闻

但回看这场持续约48小时的风波,品牌解约、央视停播、官方接连表态,所有实际压力都发生在这纸道歉之前。道歉到手,皇马与中国品牌的合作也大概率回不到从前——合同结构已分成两层,两层的命运已然不同。

道歉是在"切割与施压"之后到来的

10月26日至27日,姆巴佩在海外一档访谈节目中发表涉华不当言论,风波由此引爆。他在随后的道歉声明中承认,在近期的一次采访中,我对一张以我为主角的图片作出了回应。我的言论欠妥,如今我明白,这些话伤害了中国以及世界各地华人社区的许多人。界面新闻

10月27日起,中方的反应层层加码。外交部发言人在10月27日例行记者会上回应法新社提问时表态,伤害中国人民感情的言行自然会遭到中国社会各界的共同抵制。 转播端的反应同样直接,总台相关方面向媒体证实,央视已经全面叫停涉及西甲和姆巴佩的赛事播出,涉及姆巴佩的广告也已全部下架。齐鲁晚报界面新闻

品牌切割则在一天内完成。东鹏饮料集团10月27日上午通过官方微博发布声明称,公司坚决反对、零容忍伤害民族感情的行为,即日起终止与姆巴佩的全部合作。 旗下品牌"补水啦"、蒙牛、妙可蓝多相继跟进,宣布终止与姆巴佩的全部合作;腾讯旗下足球游戏启动下架其相关素材,昂跑、迪奥、日默瓦的官方微博已检索不到任何与其相关的公开内容;姆巴佩的微博、小红书账号被禁言。当晚,西甲联盟与姆巴佩本人先后公开致歉。界面新闻

皇马俱乐部自己的第一反应迟到了一步。10月28日上午,皇马方面向一家媒体表示,俱乐部与中国赞助商的合作关系没有变化,并将事件定性为"球员的个人表达"。 总台体育青少中心发言人随即回应:姆巴佩的出格言论触犯底线、超出言论自由范畴,皇马难辞其咎,不认可"从未有意冒犯、同时主张球员有权表达个人主张"的解释,并留下那句表态——在皇马的道歉没有到位之前,一切免谈。 10月28日下午,外交部就姆巴佩致歉表态,我们重视当事人作出的道歉。 当天17时许,皇马官方微博的道歉发出。中国山东网头条新闻新浪新闻

态度分两步转变,脉络清晰:道歉出现在停播、解约、交涉这套组合压力全部落地之后,俱乐部成了各方中最后表态的一环。

被终止的是球员合同,被考验的是俱乐部合同

目前局面里最容易被混淆的部分在这里:解约与施压,针对的是两类不同的合同。据界面新闻梳理,截至2026年10月,与皇马俱乐部有官方商业合作的中国企业主要包括玲珑轮胎、石头科技、宝时得、海信、博达新能,这些均为俱乐部层面合作,不含姆巴佩个人代言品牌。界面新闻

俱乐部层的合作是近年滚动加码的。据报道,2024年9月,玲珑轮胎官宣成为皇马全球合作伙伴,官宣海报中姆巴佩作为皇马球员之一亮相,其品牌广告多次出现在西甲赛场的转播画面中。 2026年1月,石头科技也与皇马官宣了全球合作伙伴关系,双方携手亮相拉斯维加斯CES2026。个人代言层断得最早也最干脆,接受媒体采访的律师指出,代言合同中的"道德条款"属行业标配:代言人一旦发表伤害民族感情的言行,品牌方享有单方解除权,无需赔偿,还可依约主张违约金。中国山东网

俱乐部层的合作没有立刻断裂,但品牌的实际立场与皇马"赞助商理解"的说辞并不一致。海信官方客服回应称,海信与姆巴佩本人之间不存在任何直接代言或商业合作关系;海信与皇家马德里俱乐部在中国市场不存在任何形式的合作,目前海信与皇马俱乐部的赞助区域仅限于西班牙地区。 事件发生后,海信还通过正式邮件向皇马高层作出事件谴责、表达立场,俱乐部回函称高度重视此事,正在进行内部核查。 玲珑轮胎方面回应,公司已第一时间向皇家马德里俱乐部提出正式交涉,严正要求俱乐部对此事作出回应并处理。目前,相关事宜仍在推进中,公司将保留一切相关权利。 石头科技等其他合作品牌,至截稿仍对事件保持沉默。28日晚间,“皇马中国赞助商被点名”"海信回应与皇马合作"先后登上热搜,大量用户涌向品牌官方账号要求表态——俱乐部闯的祸,压力正由品牌方分担。微博中国山东网宁聚

回到从前,要过三关

转播曝光关。俱乐部赞助的核心价值是曝光与形象绑定。央视叫停涉及西甲和姆巴佩的赛事播出后,何时恢复并无官方时间表,中国区的观看入口事实上收窄,这份赞助的合同价值随之缩水。是否继续为一家球星踩线、俱乐部第一时间选择切割的俱乐部付费,品牌的投入产出账已经要重算。

行动检验关。这份道歉没有提及任何对姆巴佩的处理。据媒体梳理,皇马在涉华问题上并非第一次踩线:2024年6月欧冠决赛期间,有皇马球迷高唱侮辱中国女性的歌曲,中国驻西班牙使馆提出交涉,俱乐部的回应是"个别球迷的孤立行为",涉事者未受实质处罚;2026年2月,皇马后卫赫伊森在境外社媒转发帖子嘲讽华人外貌,皇马官方微博也只是代发了球员个人的道歉声明,球员海外账号、俱乐部官网及英西语账号全部沉默,被批为"特供式道歉";同年8月,皇马官方社媒将西藏与主权国家并列、使用不规范译名,遭批评后删帖了事。 环球时报直言,这已经是一段时间以来,皇马第四次涉华不当行为。 中新网旗下"国是直通车"的评论点破了商业逻辑:民族情感不是空洞的概念,而是市场信任得以建立的根基。一旦根基受损,再光鲜的商业叙事都难以为继。新浪热点环球时报国是直通车

沟通机制关。联赛层面已经给出样板。10月28日凌晨,西甲主席特巴斯发表声明称,他已与中国驻西班牙大使姚敬会面,讨论姆巴佩言论引发的风波并寻求解决方案。 他在声明中特别点名与中国足球职业联赛联合会有效期至2029年的战略合作协议、与中央广播电视总台的合作等项目应"继续取得成功",并称中国现在是、未来也将继续是西甲联盟的战略合作伙伴。西甲对这场危机的处理显然比皇马认真;皇马还想回到中国市场,靠的恰恰是联赛搭起来的整体合作生态,它没有理由继续透支。北京日报

从合同看,皇马与中国品牌的合作目前并未终止,纸面上还没有撕破什么;但合作方式已经改变——从"签约照常履行",变成"挂起、待检验"。总台方面的态度一以贯之:我们听其言更观其行,希望西甲、皇马和姆巴佩本人切实从中吸取教训,真诚道歉、痛改前非。 皇马要真正重启与中国品牌的顺畅合作,需要补上的是三样东西:对涉事球员的处理与整改、中外平台同步统一的沟通标准、以及在涉华底线上不再第五次试探的克制。中国山东网

这句道歉是句号还是破折号,品牌在等,市场也在等。

内容由AI生成

精选参考来源

1. 【#皇马就姆巴佩言论道歉#】皇马官方致歉:就姆巴佩近期言论对中国人民造成的不适表达歉意

2. #皇马道歉函# 向中国人民道歉!总台确认收到皇家马德里道歉函

3. 【#外交部回应姆巴佩涉华不当言论#】10月27日外交部例行记者会

4. 【#总台体育青少中心不认可皇马表态#】

5. #外交部回应姆巴佩就错误言论道歉# 郭嘉昆:我们重视当事人作出的道歉

6. 姆巴佩相关物料遭腾讯、迪奥等下架,皇马俱乐部称和中国赞助商合作未变

7. 从蒙牛、东鹏火速解约到石头科技、玲珑轮胎沉默 皇马称姆巴佩仅代表个人,俱乐部和中国赞助商合作照常

8. #海信称与姆巴佩无商业合作# 海信官方客服回应

9. #玲珑轮胎已向皇马正式交涉#【#玲珑轮胎要求皇马作回应并处理#】

10. 【#姆巴佩未被皇马处罚#】#皇马多次涉华争议均未道歉#

11. 【#皇马道歉究竟有几分诚意#】#皇马道歉不提如何惩戒姆巴佩#

12. 【#皇马道歉不是句号#,底线容不得含糊】

13. 【五星体育:#西甲主席与中国大使会面#】

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