山东淄博一家餐具消毒柜生产厂家向记者证实,他们所生产的百元低价产品只是保洁柜,根本达不到消毒柜的标准,只有通用的检测报告。 这份自曝出自记者10月21日的《餐具消毒柜“做样子”》系列调查,调查的采购端样本落在临沂厨具商城:外观相似的两款设备,价格相差一倍多,核心区别在于杀菌温度。 10月22日,相关话题冲上热搜,多家媒体及创作者账号集中转发了这组报道。DV现场生活帮
这个套路的本质是品类偷换:把不具备消毒功能的柜子,用“消毒柜”的名字卖出去。 有从业者说得很直接:保洁柜不能充当消毒柜,最多用于消毒后餐具存储,想称呼为消毒柜或强调杀菌功能,必须严格执行国家标准《食具消毒柜安全和卫生要求》(GB 17988-2008)。 玻璃门、内置碗架、柜内亮灯——两种柜子的外观几乎无从分辨,百元“消毒柜”因此有了生存空间。中广食安
先看懂糊弄链:它是怎么一环扣一环的
链条的起点在厂家。便宜的是饭店用的,只有70度,当个保洁柜使,贵的才是真能杀菌;还有商家直言“这是专门为了检查弄的,百分之百能过去”。 中间环节是餐饮店:不少餐饮店的消毒柜压根就不通电,柜内公用餐具带着明显的水渍、油渍。 链条的末端,淄博市市场监督管理局工作人员的态度其实很明确:正常买东西肯定是自己留存合格证什么的,但保洁柜不能当消毒柜使。 厂家违规生产、商家知假售假、餐馆摆柜应付,三方心照不宣,端起碗筷的消费者被蒙在最后。生活帮闪电新闻DV现场
两种柜子的差别,不在外观在国标
现行国家标准把食具消毒柜分为一星、二星两个消毒等级,消毒效果必须实测合格:一星要对常见菌有明显的消毒效果,二星在此基础上还要能对付生存力更强、危害更大的细菌和病毒。 保洁柜则不在这个标准的管辖范围内,不需要星级标识、不做消毒效果检测——淄博厂家口中那份“通用的检测报告”,充其量是电气安全的合格证。报道里那个70℃的数字,只够烘干保温,与真正杀灭致病菌需要的温度相去甚远。青云智评西安晚报
买真消毒柜,记住三步
第一步,看柜体铭牌,别看页面标题。页面写什么可以随时改——2023年就有消费者投诉后,平台悄悄把商品页面介绍里的“消毒柜”三个字删掉了。 铭牌是出厂时刻上的:柜名写着“保洁柜”、或适用标准里只有电气安全标准而没有GB 17988的,页面吹得再响也别买。黑猫投诉
第二步,索要消毒效果检测报告。真消毒柜在柜体上标有一星或二星星级,并能提供检测机构出具的消毒效果报告;只肯给“通用检测报告”的,直接换店。
第三步,用价格和场景做二次判断。消毒性能是要成本的,百元档价格远低于真消毒柜的行情——2023年有媒体在淘宝、天猫、拼多多、京东随机下单五款消毒柜,其中三款就是保洁柜冒充。 确认是真消毒柜之后,再按餐具材质选消毒方式:耐高温的陶瓷、金属选高温型,奶瓶、塑料、木质餐具选臭氧、紫外线等低温型,并以柜体标注为准。中广食安
已经被骗了,留好证据可“退一赔三”
冒充并非新事:2023年“保洁柜冒充消毒柜”被曝光后,京东回应已开展全平台排查治理。 法律界对这类行为的定性也早已明确——保洁柜冒充消毒柜属欺诈,消费者可主张“退一赔三”。 三年多过去,百元假消毒柜又从货源端冒头,说明把关不能只指望平台自觉。到手发现是保洁柜的,商详页面截图、客服沟通记录、订单发票、柜体铭牌照片要一套留齐,再走12315投诉。雷达财经中广食安
对餐饮经营者,同样别赌“通电开灯就能过关”——监管口径早已挑明,检查的从来不是柜子的样子。需要说明的是,本轮报道指向临沂、淄博的货源渠道与餐饮场景,未对具体品牌产品作公开抽检结论;对柜机上的星级与报告存疑时,索要报告编号向出具机构核实。百元柜省下的差价,最终要靠每一位端起碗筷的人埋单。