运营商"变相涨价":别急着骂垄断,先看看你的套餐
最近三大运营商同时出手,把淘宝、抖音上那些"9元100G""19元200G"的低价流量卡全停了。以后办卡只能走官方APP,最低39元50G起步。
消息一出,网友炸锅了,说这是三家串通搞垄断,让有关部门查。
说实话,吃相确实难看。三家的通告措辞都差不多,同一天发布,默契得让人后背发凉。但骂归骂,有几个事实得讲清楚。
先说涨价这事。三家今年一季度利润全线下滑,电信、联通各跌了17%、18%,移动也跌了4%多。增值税还从6%涨到了9%,成本实打实往上走。不是想多赚,是真扛不住了。

再说那些低价卡。听着便宜,但哪来的?运营商掏高额佣金养着渠道商,渠道再赔本走量,光佣金一年就烧掉200多亿。那些直播间的"9元100G",本质是拿运营商的补贴在冲业绩,不可持续。说白了,运营商在给渠道打工,这种赔本赚吆喝的模式迟早得断。
所以渠道收口这事,从商业逻辑上讲不冤。但问题在于,收口之后,省下来的钱让谁受益了?是消费者拿到了更实惠的套餐,还是运营商把利润装回了自己口袋?
答案显而易见。官方渠道最低39元50G,原来第三方19元就能买200G,单位流量价格直接翻了四倍。省下的佣金没返给用户,反而变成了更高的资费。
但真正让我来气的不是涨价本身,是老用户的待遇。

你拿着159元80G的老套餐,隔壁新用户39元就买110G。同样的服务,新老用户差出近四倍。想换便宜的?线上入口直接关掉,营业厅一句"仅限新用户"把你打发走。非得闹到说要携号转网、打12300投诉,人家才"勉为其难"给你点优惠。
工信部2018年就要求"同类用户同等选择权",2025年又搞了"明白办、放心用"专项行动,口号喊得震天响。八年过去了,老用户想降个套餐,还是跟求人办事一样。
我自己就打过客服电话问能不能降套餐,对方客客气气说"帮您查一下",然后就没有然后了。我又去线下营业厅,柜员说"您这个套餐合约没到期",可我压根不记得签过什么合约。相信不少人有过同样的经历——你想省钱,他跟你绕弯子;你想投诉,他跟你讲规矩。规矩全是他们定的,你只有遵守的份。
涨价可以理解,但前提是规矩得公平。你不能一边关掉便宜的渠道,一边堵死老用户降档的路。消费者连换个便宜套餐都求不到,那涨的就不只是价格,还有欺负人的胆量。
说到底,该管的不是涨不涨价——在有成本压力的情况下,涨价恐怕难以逆转。该管的是涨完之后,大家还有没有选择。如果三家的套餐越卖越贵,老用户却连"用脚投票"的权利都被堵死,那反垄断法写在纸上还有什么意义?
一句话:涨价可以,但别把消费者逼到墙角。

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