上半年卖出90.9万台,退货率最高70%:双11买AI眼镜,先分清「相机」和「眼镜」

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08:32

雷鸟iO近视版到货没几天,退货申请就提交了。理由写得很具体:蓝牙频繁断连,有一天早上,智记里一条记录都没有。不是AI不够聪明,是这副眼镜在最基本的地方掉了链子。小红书

这样的退货不算稀奇。洛图科技8月的数据显示,智能眼镜的退货率整体在30%到70%之间,手机只有10%到15%。上半年国内智能眼镜卖出90.9万台,同比涨85.5%——按最低的30%算,每卖出三副,至少有一副要寄回去。抖音直播间更直接,XRVision统计退货率40%到50%,理由高度一致:太重、压鼻、夹头、头重脚轻。剁椒SpicyTech星球中国企业家杂志

另一组数字更值得琢磨。Counterpoint统计,2026年上半年全球AI眼镜出货同比涨263%,其中96%没有显示屏。Security.org问美国用户为什么买,52%选免手持拍视频,48%选拍照,47%选音频,选AI助手的只有40%,翻译26%,导航21%。也就是说,大多数人买的不是科幻片里的信息终端,是一台戴在脸上的相机和耳机。36氪

厂商讲的是下一代入口,消费者算的是另一笔账:这东西明天早上我会不会顺手戴上。决定答案的,往往不是AI,是「眼镜」那一半——重量、鼻托、镜片、续航。

一项人体工学研究把39.13克标成佩戴感知的阈值。带摄像头的主流产品普遍超过40克,市面上的主力机型接近50克,是普通眼镜的两倍多。近视的人还要再加一层:雷鸟iO可以定制近视镜片,1.67折射率加280元,1.74加1600元。散光用户戴上后看屏幕,有人给出的评价只有两个字,难受。36氪中国企业家杂志知乎

上半年卖出90.9万台,退货率最高70%:双11买AI眼镜,先分清「相机」和「眼镜」

这也是为什么同一款产品,线上退货率30%起步,线下门店却低得多。成都一家Rokid门店试营业时,店员说成交率不错,基本没什么人退货。店和商场里的眼镜店有配镜合作,买完上楼验光,下楼取镜。差的不是货,是戴上脸的那十分钟。

功能也要按「手被占住」的标准重新排一遍。

第一视角拍摄是最受认可的一项。骑车过弯、做饭、抱孩子、玩拖拽伞,手机和运动相机都不如它顺手。但续航不配合。乐奇最长录10分钟。千问S1一次只能拍1分钟,连续拍摄大多撑一小时。冲着「记录生活」下单,先想想你上一段超过一分钟的视频是什么时候拍的。拍摄还多一道旁人许可——挪威已宣布,拟在公园、沙滩、商场、学校等场所临时禁用带摄像头的AI眼镜。中国企业家杂志36氪

上半年卖出90.9万台,退货率最高70%:双11买AI眼镜,先分清「相机」和「眼镜」

翻译是出境游的想象。菜单拍照,2到3秒出中文,这是真好用。对话翻译要等10到20秒,对方已经讲到下一句。在船上、街上噪声一大,它甚至把中文翻成了中文。还有版本问题:乐奇的国内版只接高德,海外版才接谷歌地图,两个App不能同时装。带国内版出国,导航那一段基本指望不上。中国企业家杂志

如果你要的是提词器和会议纪要,那是另一类产品。雷鸟iO只有34克,没有摄像头,镜片上投六行字,开会念名字、控时间、会后转写分发言人,这些它做得不错。代价是接受它偶尔断连,以及2499元的标价——双11叠加国补,黑色到手不到2000元。微博

价格分档也很清楚。50到208元,是华强北的无屏音频拍摄眼镜,有行业人士估算,白牌销量可能接近全行业四成。它便宜、能拍,但没有生态和售后,参数表上的AI多半只是语音助手。1699到2499元,是雷鸟V4和iO这一档,轻,能日常戴,功能取舍明确。Rokid Glasses 2定价3699元起,国补后3199元起,11月11日发货;千问S1开售时国补到手3499元,带显示带拍摄,也接近50克。4999元往上,是Rokid Color这类全彩显示,55克,2027年4月才交付——现在下单,买的是期货。Tech星球微博

二手市场已经把答案写出来了。1999元的小米AI眼镜,闲鱼上挂626元。去年被炒到4000元以上的夸克S1,99新跌到2000元。租也方便,热门机型日租40到95元。先租三天,比看十篇评测有用。中国企业家杂志

雷鸟CEO李宏伟说过一句实在话:行业两年上了200多个新功能,用户长期使用率不到6%,94%的人买回去只问天气、查新闻。眼镜是不是下一代入口,是厂商的题目。你的题目小得多:明天早上出门,你会不会顺手把它戴上。中国企业家杂志

一周里有三次以上「手被占住,却想拍、想听、想记」的时刻,这副眼镜值。如果只是想在脸上多一块屏,再等一代。这个行业的迭代速度,比你的耐心快。

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