送车模也叫"买一赠一"?上汽奥迪被立案,买车前先学会拆小字

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09:16

10月11日晚,郑钦文在中网女单决赛2比0战胜安德列娃,成为中网首位本土女单冠军。几小时后,上汽奥迪官方账号推了一篇文章:《祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一》。闪电新闻

四个字砸下来,评论区第一反应都差不多:买一辆车,再送一辆车?

点进去才知道,送的是一台车模。

送车模也叫

大字和小字,说的不是一件事

真实规则是:活动限10月1日至31日下定提车,范围只有AUDI字母标旗下E5 Sportback和E7X两款纯电车型,赠品为1:18同款车模一台,销售人员称"大概不到1000块钱"。"全系"指两款车,"赠一"赠一个模型,这些限定都缩在正文小字里。微博

争议发酵后,上汽奥迪把标题改成了"AUDI全系买车型送同款车模",加上了"送车模"三个字,辩称是"优化文字表达"。微博红星新闻

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立案了,但还没有罚

11月3日,上海嘉定区市场监管局回复称,已就相关举报内容对被举报人上海上汽大众汽车销售有限公司立案处理,目前已正式介入调查。注意被举报人的名字——上汽奥迪这场营销,责任主体落在上汽大众的销售公司上。闪电新闻工人日报

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网上传的"已被罚百万"得打个折。北京恒都(杭州)律师事务所律师许士元对中国蓝新闻表示,若被认定发布虚假广告,依据《广告法》可处广告费用三倍以上五倍以下罚款;广告费用无法计算或明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下罚款。一百万是上限,不是结果。律师口径统一为"涉嫌",是否违法须由市场监管部门依法调查认定;截至11月8日没有公开的处罚决定,此前上汽大众官方暂无回应,上汽奥迪客服则表示目前没有相关信息。中国蓝新闻新浪数码

为什么这次动真格

国家市场监管总局今年6月出台了《广告引证内容执法指南》,为广告宣传划定了更清晰的红线,"大字吸睛、小字免责"便是重点整治对象之一。律师援引的核心是《广告法》第八条第二款:广告标明附带赠送的,应当明示赠品的品种、规格、数量、期限和方式。关键一句是——标了小字不等于履行告知义务,还要看标题、图片、字号、说明位置和整体视觉效果。工人日报微博

这套玩法早就跨行业了:精华霜"买一赠一",赠的是小包装试用品;汽车宣称"低温续航达成率第一",小字却标明低温是指5℃~15℃。工人日报

这几个词,买车时先拆开

  • “全系”:哪个品牌、哪个序列、几款车?字母标和四环标是并行体系,"全系"可能只有两款。

  • “限时”:截止哪天?按下订算还是按提车算?

  • “综合优惠”:通常把置换补贴、金融贴息、政企补贴全算进去了,一项项拆开,问清哪几项你真能拿到。

  • “到店礼/赠品”:名称、型号、数量、价值逐项问明。口头承诺不算数。

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三个动作,比生气有用

截图留证。 把标题和正文的完整页面截下来,字号差异本身就是关键证据。页面会改会删,截图不会。微博

写进合同。 赠品、优惠、附加条件全部落到购车合同或订单备注里,盖章。销售说"这个肯定有",就请他写下来。

投诉有门。 12315投诉与民事诉讼可并行;若能证明经营者故意隐瞒,还可依《消保法》第五十五条主张退一赔三,但行政认定与民事欺诈构成要件不同,后者须证主观故意。这次立案,起点就是一份线上线索举报。微博


郑钦文那个冠军是真的,车模也是真的。差的只是标题里那四个字,和角落里那两行小字。

买车这件事,钱花得最多的地方,往往也是字写得最小的地方。

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