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预付卡跑路别慌！三步锁定证据，教你合法追回血汗钱

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06-02 03:14

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7天“冷静期”！深圳拟出预付式消费新规！

【#深圳预付式消费新规拟设7天冷静期#】#深圳预付费7天内没消费可全额退款#近日，深圳市司法局发布关于公开征求《深圳经济特区预付式经营管理若干规定（征求意见稿）》（以下简称《意见稿》）意见的通告。其中提到，为加强预付式经营管理，保护消费者合法权益，规范预付式消费市场秩序，发挥消费对经济发展的基础性作用，助力深圳加快建设具有全球重要影响力的消费中心，深圳市市场监督管理局起草了《深圳经济特区预付式经营管理若干规定（送审稿）》并报司法局审查，现面向社会公开征求意见。相关文件中提到，预付式消费相关诉求已成为深圳消费维权的重点领域，近三年全市相关消费诉求累计超20万宗。记者注意到，此次《意见稿》最受关注的，是拟针对预付式消费设立“七天冷静期”。文件提到，消费者自支付预付款之日起七日内，未在经营者处兑付商品或者服务且未获得过相同商品或者服务的，有权要求经营者退款，经营者应当自消费者要求退款之日起十日内一次性全额退回预付款；消费者因支付预付款后获得的赠品或者赠送的服务，应当退回或者支付合理价款。（南都）

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1. 7天“冷静期”！深圳拟出预付式消费新规！

2. 【#深圳预付式消费新规拟设7天冷静期#】#深圳预付费7天内没消费可全额退款#近日，深圳市司法局发布关于公开征求《深圳经济特区预付式经营管理若干规定（征求意见稿）》（以下简称《意见稿》）意见的通告。其中提到，为加强预付式经营管理，保护消费者合法权益，规范预付式消费市场秩序，发挥消费对经济发展的基础性作用，助力深圳加快建设具有全球重要影响力的消费中心，深圳市市场监督管理局起草了《深圳经济特区预付式经营管理若干规定（送审稿）》并报司法局审查，现面向社会公开征求意见。相关文件中提到，预付式消费相关诉求已成为深圳消费维权的重点领域，近三年全市相关消费诉求累计超20万宗。记者注意到，此次《意见稿》最受关注的，是拟针对预付式消费设立“七天冷静期”。文件提到，消费者自支付预付款之日起七日内，未在经营者处兑付商品或者服务且未获得过相同商品或者服务的，有权要求经营者退款，经营者应当自消费者要求退款之日起十日内一次性全额退回预付款；消费者因支付预付款后获得的赠品或者赠送的服务，应当退回或者支付合理价款。（南都）

3. 【#美发店倒闭拖欠30多万元预付款# #66人起诉追回30多万美发预付款#】近日，无锡一美发店经营亏损后停业闭店，门店此前以优惠活动吸引顾客进行预付充值，少则两三千元，多则上万元，累计充值达100余万元，除房租、水电、工人工资外，其他的钱全部被店铺合伙人瓜分。66名消费者尚有30多万元余额未消费，店家协商转接其他门店未被认可，众人集体提起诉讼，最终法院判决返还全部余款，合伙经营者承担连带清偿责任。@南京零距离网页链接

4. 入职就得签劳动合同吗？公司故意不签怎么办？我的个人见解

5. 创业24——为什么健身房容易倒闭

6. #健身房倒闭教练自费上完877节课#被武汉这位健身教练狠狠戳中。健身房突然倒闭，老板失联，他自己四万多工资没着落，手里还攥着29位学员、877节没上完的私教课。换作别人，大概率跟着跑路或甩手不管，可他没有。他卖掉人生第一辆车，自掏近20万，租场地、买器材、买保险，一分钱不让学员多掏，用17个月把877节课扎扎实实上完。这不是生意，是把“信任”两个字扛在肩上。现在太多预付费坑人：办卡易、退费难，商家一跑了之，消费者维权无门。对比之下，这位教练的坚守更显珍贵。他没被烂摊子裹挟，不甩锅、不抱怨，用最笨也最真诚的方式，守住对学员的承诺。钱没了可以再赚，信誉塌了再也立不起来。877节课，是课表，更是良心账本。这才是行业该有的样子：不辜负每一份托付，对得起每一次选择。愿诚信被善待，愿所有认真履约的人，都被生活温柔以待。健身房倒闭教练自费上完877节课

7. 现在开一家中小型健身房，不卖年卡只按次收费，能活下来吗？

8. 健身房倒闭教练自费上完 877 节课，暖心之外，健身房「跑路」不退费的行为可以怎样约束？

9. 【#男子0元接盘健身房诈骗75万#被判五年】#上海首例职业闭店人入刑案宣判# 。陶某以0元接盘经营不善的健身房，雇佣社会闲散人员担任法人、股东，幕后操控。他一边拖欠物业工资，一边以“三年卡3500元”等低价促销疯狂圈钱，两三个月后卷款跑路。2023年10月至2024年9月，陶某以此手法骗取300余名消费者会员费75万余元，虹口区法院以合同诈骗罪判处其有期徒刑五年、罚金十万元。宝山区沈阿姨便是受害者之一。她在原健身房续卡两年，签约后才发现合同章已换，两月后门店关门，老板失联。此类遭遇屡见不鲜：理发店充值后人去楼空、健身卡刚买品牌倒闭、儿童摄影收钱即搬址……消费者维权时，面对的多是无偿还能力的“傀儡法人”，胜诉也难获赔。陶某原为健身销售，专找濒临倒闭的机构，以“承接老会员、长期经营”为饵无偿接手。但他既无资金也无团队，门店仅维持三月便断水电、遭罢工——这一切不过是为低价卖卡争取时间。闭店后他逃匿，所收钱款全进个人腰包。法官指出，职业闭店人利用股权变更、法人更换等合法外衣掩盖非法目的，消费者全然不知风险，错过最佳维权期，严重冲击预付制消费信心。律师建议，监管部门应提前介入：对短期内集中变更法人、突收大额预付款的企业及时约谈；消保委呼吁多部门联动，对集中投诉进行穿透式监管，从源头斩断逃废债链条。@上海电视台案件聚焦看看新闻Knews的微博视频

10. #理发店潜规则#套路：“充2000送2000，全场3折”“充5000终身享5折”，看似划算，实则全是坑。办卡后商家会偷偷涨价，原本38的剪发涨到88，折扣后和原价相差无几；承诺的“全场通用”，后续会告诉你特价项目、烫染、节假日不能用，限制极多。• 避坑：非长期固定光顾的老店，坚决不办大额预付卡；哪怕办卡，充值金额控制在1-2个月内能消费完的范围，不被“充越多越划算”绑架。2. 退卡难，霸王条款横行• 套路：一旦你想退卡，商家就会以“一经售出概不退卡”“退卡需扣除30%手续费”为由拒绝，甚至要求之前的消费按原价补差价，扣完卡里余额所剩无几，甚至还要倒贴钱。• 避坑：办卡前签订书面协议，明确退卡规则、使用范围、有效期；遇到霸王条款，直接拨打12315投诉，“概不退卡”本身就违反消费者权益保护法。3. 关门跑路，余额清零• 套路：关门前1-2个月，疯狂搞低价充值活动，比如“充1000送1500”，圈一波钱后就关门、换店名、换老板，老卡余额直接不认。更恶劣的是“职业闭店人”，专门策划闭店圈钱，换个地方再开新店重复收割。哪怕新老板认卡，也会要求你“再充等额钱才能激活老卡”，二次套牢。• 避坑：充值前查商家口碑，看有无频繁换店名、差评多、投诉多的情况；一旦发现门店频繁换员工、服务缩水、疯狂推销充值，立刻停止消费，要求退卡。

11. 关于主动辞职也能拿赔偿，劳动合同里这两条规定写的很清楚了

12. #健身房倒闭教练自费上完877节课# 这位教练的责任与担当，让人敬佩又心酸。但个案温暖，终究抵不过行业顽疾。预付费乱象频发，不能只靠从业者良心兜底，更需要制度性保障。消费者要警惕大额预付，理性选择短期、透明化消费；监管需完善细则、筑牢防线；行业更应回归服务本质，摒弃短视“收割式”运营，才能走得长远。#马甲快评#

13. 【健身房悄悄注销躲债？法院：跑得了店，跑不了责！】预付式消费乱象频发，健身房、培训机构、美容店关门跑路屡见不鲜。近日，@平邑法院审结一起群体性服务合同纠纷，56名消费者办理健身卡后遭遇商家“无声停业”并注销主体，最终法院依法判决经营者全额退还卡内余额，有力维护了消费者合法权益。法姐讲法 #消费者权益受法律保护# #法治守护消费者#

14. “3·15”来临之际，再次提醒预付式消费并非“一充了之”呀

15. 女子1880元办不限次数瑜伽季卡，连上20多天课，被教练吐槽并踢出群聊，约课资格被取消，还不退钱！

16. #健身房倒闭教练自费上完877节课# 具体操作是这样的，文字都不写，还要视频里找。张先生在倒闭的健身房旁边，联系了一家新场馆，每节课自付100元场地费，开始了自己的售后。为了保障学员安全问题，避免事故发生张先生还给学员们购买了保险。有会员使用跑步机跑步，不慎扭伤腰部，他主动报销了所有医药费用。“场地费加上人工成本还有部分退费差不多20多万元吧”。

17. 【#8800买课后私教离职了能退吗#】#8800买课后私教离职健身房不愿退费# 此前，江苏的罗某在一家健身房锻炼时，向私教张某转账8800元，委托他代为办理购课手续。双方曾明确约定，必须由张某亲自授课，若其离职则退还尚未上课费用。上了几节课后，张某突然离职，罗某要求解除合同并退还剩余费用。健身公司称双方未签订合同，也未收到罗某支付的课程费，同时对已上课程数量及退费金额均有异议。双方协商未果，罗某起诉到法院。法院审理认为，双方已形成事实上的健身服务合同关系。张某离职后，双方曾协商更换教练，罗某也同意保留部分课程体验新教练，后因退费支付时间没能达成一致，才提起诉讼。综合考虑罗某上课情况、健身房管理成本等，法院酌定健身公司退还罗某课程费5000元。@南京零距离@荔枝新闻荔枝新闻的微博视频

18. #健身房倒闭教练自费上完877节课#现实中不止健身房，儿童培训班、游泳班、洗车房等经常有跑路的，余额很难追回。2024年10月，张先生所属的爱尚健身房倒闭，学员们无处退费，教练们的工资也未付清。当时，张先生有四万余元工资未到账，手上还有29个学员，总计877节剩余课程量，折算约为26万元。此后的17个月，他自费完成了后续的课程。这教练是个好人。

19. 【#办卡一次没练健身房跑路了#】#央视曝健身房割韭菜# 2024年5月底，上海警方接到多起报警，宝山区一家健身房突然关门，数十位消费者预付的年卡会费打了水漂，有的消费者甚至是在关门前一周刚交的会费。“一次没来，健身房就跑路了……”警方调查发现，这家健身房从2024年1月起换了经营者，新接手的老板陶某经营不到5个月，就关了健身房。原来，健身房转让前，上一任经营者有大量未销课时、私教课未兑现，还有健身卡没有到期。他将场地设备转让给陶某，陶某接手接手后，大幅压低年卡价格，来吸引消费者续费、充值，等聚拢大量资金后就关店跑路。民警发现，这已经是陶某的惯用伎俩。自2023年10月起，陶某在上海多地以0元接手的方式，先后接手了4家健身房，收取200多名消费者的年卡会费、私教费75万多元，而这些健身房短则两三个月，长则五个月就纷纷停业关店。在案件的侦查和审查起诉阶段，陶某一再辩解自己只是“经营不善”,没有诈骗故意。然而，检察官对陶某收取的75万余元的年卡会费的资金流向进行了梳理后发现，除了为拖延时间支付少部分房租和员工工资外，剩余钱款都被他用于偿还个人债务和个人消费了。此外，为了规避法律追责，陶某在工商变更环节也刻意布了局，他专门通过“挂名法定代表人”的空壳公司接手健身房，以此隐藏自己实际控制人的身份。（央视新闻）央视新闻的微博视频

20. 朋友花500块钱办的理发卡，刚用了1次店关门了；花1800办的健身卡，去了3次也关门了。更惨的是，朋友老婆美容卡刚充了5000块钱，美容店也倒闭了。刚才朋友问我，你办了几张会员卡。我没过脑子的就说，一张没办。估计，朋友两口子晚上被窝里会骂我……

21. #央视曝健身房割韭菜#【转发曝光！#办卡一次没练健身房跑路了#】2024年5月底，上海警方接到多起报警，宝山区一家健身房突然关门，数十位消费者预付的年卡会费打了水漂，有的消费者甚至是在关门前一周刚交的会费。“一次没来，健身房就跑路了……”警方调查发现，这家健身房从2024年1月起换了经营者，新接手的老板陶某经营不到5个月，就关了健身房。原来，健身房转让前，上一任经营者有大量未销课时、私教课未兑现，还有健身卡没有到期。他将场地设备转让给陶某，陶某接手接手后，大幅压低年卡价格，来吸引消费者续费、充值，等聚拢大量资金后就关店跑路。此外，为了规避法律追责，陶某在工商变更环节也刻意布了局，他专门通过“挂名法定代表人”的空壳公司接手健身房，以此隐藏自己实际控制人的身份。（央视新闻）央视新闻的微博视频

22. 预付卡退款和消费者权益保护法怎么规定的？

23. 预付卡消费商家不退款，消费者怎么走法律程序追回？

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156. 关于印发《北京市单用途商业预付卡备案及预收资金管理实施办法》的通知

157. 关于单用途商业预付卡的提示

158. 预付式消费下经营者停业如何退费？

159. 北京市单用途商业预付卡备案及预收资金管理实施办法

160. 预付卡没用完，赣州一超市就倒闭了！消费者急盼退款

161. 退款成功！不靠起诉退回3万！喜大普奔🥳。🇨🇳蕞高法发布《预付式消费司法解释》 😆借此东风分享一下自己上个月在杭州某知名连锁健身房维权成功的经验 . 📝【基本情况】办卡七千多购mai私教课三万多上了两个月的课消费了一万多之后因为各种原因需要退款（截至提出退款之日健身卡及私教课还剩31696元） . 📝【维权过程】虽然我是律师但第一次维权也要摸索 1️⃣.考虑诉讼流程漫长一开始提出了扣10%手续费的协商方案但是！！！健身房很恶心地一直回避沟通丝毫不尊重消费者前后拖延了半个月最后派了没有任何话语权的店长来通知我退费必须扣30% . 2️⃣.协商无果我选择12345投诉后台把投诉件转到文广旅体局而文广旅体局又表示自己没有执法权健身房不肯协商建议我起诉 . 3️⃣.继续拨打各种投诉☎（健身房头铁根本没用）反而让我成信访户了 . 4️⃣.查阅各种法律规定同时向区商务局、市场监嘟管理局、文广旅体局核实处罚流程。整理相关法律规定继续和健身房协商（p2）并向有关部门反反映 . ⭕⭕划重点相关法律规定： ✅《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第十八条、 ✅《浙江省实施〈中h人m共h国消费者权益保护法〉办法》第十条、第十一条等规定： . ⭐企业发放的单张记名预付凭证不能超过 5000 元，超过部分消费者有权要求退还。消费者因居住地变化、身体健康等客观原因需要转让预付凭证的，经营者应当允许，并不得收取额外费用。 . ⭐维权的时候我就关注到了当时还是征求意见稿的《预付式消费司法解释》那时候就在感叹要是它早已经施行就好了，拿起法律武器保护自己权益 . 🎈🎈预付式消费本是为了缓解企业经营资金困难、促进经济发展和降低消费成苯，但在实践的过程中却滋生了部分企业重售卡、轻服务、过度劝诱、欺zha营销、限制禁止转退卡等不诚信行为。该司法解释的出台打通了大部分预付式消费堵点，将有效规制预付式消费领域损害消费者权益、扰乱市场秩序的行为。期待有更多消费者维权成功的案例出现！ . 🎉🎉喜大普奔！！！ #退费 #投诉 #消费者维护权益 #健身房退费 #健身房退卡

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