美团198亿巨亏 阿里利润暴跌85%!外卖大战烧掉1000亿,赢家是谁
这场没有退路的外卖战争,烧掉的不只是大佬们的利润,更是整个行业的未来。

谁都明白,烧钱换不来忠诚。用户点外卖时,哪个平台便宜就选哪个,谁又会真的在意自己用的是美团、阿里还是京东?消费者都很现实,今天因为补贴而来,明天自然会为更低的价钱离开。平台们投入巨资想培养用户习惯,可习惯终究不是忠诚。
眼下互联网的流量红利已经见底,电商增长触顶,短视频被抖快牢牢占据,AI虽然前景广阔,但算力成本高昂,出海之路也走得磕磕绊绊。巨头们环顾四周,发现只有本地生活这个领域,还能靠规模效应把数字撑起来。于是,大家像饿狼一样扑了上去。
这不是做生意,这是一场战争。
阿里一个季度经营利润大幅下滑,出手最是凶猛;美团更是创下上市以来最大亏损;京东作为新入局者,同样是越卖越亏。没有人能置身事外。
王兴最近提到,用户活跃度在上升,DAU增长了20%,交易用户突破8亿。这话听着提气,可背后是141亿的亏损作为代价。阿里那边,淘宝闪购的单量冲到美团85%的水平,可每单亏损却是美团的2.1倍。京东的新业务更夸张,亏了157亿,营收才156亿——卖得越多,亏得越狠。
这场战争里,没有真正的赢家。

看似占了便宜的消费者,实际上也在付出代价。很多餐馆开始用料理包代替现炒,食材成本从35%被压缩到30%以下。平台要抽佣,商家要生存,只能在品质上做文章。骑手们同样艰难,平台补贴一旦停止,收入立刻波动,风里来雨里去,最终发现不过是在为资本打工。
更让人无奈的是,就连没有参与补贴的商户也被迫卷入。复旦的研究显示,普通小店面临着明显的虹吸效应,客流不断被补贴店抢走。为了生存,他们不得不咬牙加入这场战争。而一旦参战,订单越多,利润反而掉得越快——在各种成本都在上涨的情况下低价销售,谁都撑不住。
品牌连锁店尚可依靠规模硬扛,但那些独立小店、夫妻店呢?他们的营收降幅触目惊心,马太效应愈演愈烈。
这让人想起《道德经》里的智慧:“持而盈之,不如其已;揣而锐之,不可长保。”凡事做满做尽,必然走向反面。补贴大战打没了利润,打残了商家,打崩了体验,最后只会剩下一地鸡毛。
讽刺的是,不仅普通人感到疲惫,连资本市场也对这场烧钱游戏失去了耐心。大家其实都在期待战争早日结束,哪怕回到从前那种慢生意,至少能够赚钱,能够安稳度日。
说到底,真正好的商业模式,应该回归本质——做好产品,服务好人。但看现在的架势,这条路越来越难走了。所有人都是被卷进来的,但也没有一个人是无辜的。
眼前的外卖大战,本质上是互联网周期走到尽头的绝望挣扎。增量时代,大家可以跑马圈地,和气生财;存量时代,只剩零和博弈,你死我活。

参战的阿里、美团、京东,哪个不是身经百战的狠角色?可面对增长焦虑,照样慌不择路,把利润当柴火烧。没办法,真的没办法。
作为普通人,我们最好保持清醒,守住自己的本金,这比抢到任何满减券都要重要。别被满屏的优惠券迷惑,别幻想能一直占便宜。所有补贴背后都有代价,不是商家承担就是平台承担,最终都会传导到我们每个人身上。
商业世界,常识最可贵。利润是企业的氧气,没有氧气活不长。靠补贴堆起来的数据,就像吹泡泡,越大越危险。
今天的外卖大战,不过是再次验证了这个朴素道理:真正的好生意,从来不需要靠烧钱来证明自己的价值。但愿巨头们能早点想通这一点。
