新车提供超长质保,你以为厂家很良心?告诉你,都是套路

2023-10-06 14:47:08 10点赞 17收藏 42评论

我昨天收到一个快递,我用了几个月的万兆路由器。平时我们剪视频需要比较快的局域网,我就换了个万兆的,结果才用了几个月,一天掉十几次网。

后来我就找售后,给他寄回去了,结果人家不给我修,给我打个电话说,直接以换代修。你看我用了几个月,这个以换代修,我是不是感觉还赚了,我又换了个新的。

新车提供超长质保,你以为厂家很良心?告诉你,都是套路

车企和电子消费品类似

喵哥看到这个事情,就想到前段时间,在某车企去走访的时候,一些兄弟们在聊起这个事情,就他们也愤愤不平。

现在车企其实跟电子消费品行业,其实也是一样的套路。有些车企,比如说一款新车,从立项到验证到上市,这个时间可能需要3年到4年,有些可能更长,中间可能要经过500万公里以上的测试,甚至多的可达800万公里。

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反正我知道,国内有些车企,像奇瑞在这块是做的非常严格,就每次测试,反正就是作死地测。

所以你会发现,它一款车型推出的时间,会相对比较长,就是测试的时间比较长。就他这个做法,大家认为是正常合理的,但是目前在这个行业里面,有人反其道而行之。

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为什么汽车质保越来越长?

你没发现,我们现在汽车的质保越来越长,现在动不动就给你五年十五万公里、二十万公里。

还有一些,推出八年十年的超长质保,你发现质保后面,真的是因为产品品质提升了,还是其他的套路呢?

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我就发现跟这个真的是如出一辙,比如一款车三年上市,那么我为了抢时间,改成一年半,把时间给你减短一半。

同样地我验证的时间短了,那我验证的费用是不是就少了,我测试的费用是不是少了。

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你比如原来计划是一个亿做验证做测试,现在我把它砍到5000万,时间上节省了一半,经费上节省一半。

我把砍出来的5000万,放在售后去,钱还是花了这么多,但是时间上我就少了一半,那么我是不是,推出新车的速度就快了很多,我人员也不要这么多了?

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质保越长不代表质量越好

我放在售后去之后,原来本来是三年质保,我现在给你五年质保,五年质保期出了任何问题,都跟你直接免费

这个时候,你发现没有,你去买车的时候,你只有三年质保,别人家五年质保。

我不买你这三年质保,我去买五年质保的,五年质保的,肯定是产品质量更好。

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其实际上,五年质保,可能真的就是用了这个套路,然后把那部分费用,挪到售后,用来给你换件,而且人家还测算过了,放在售后之后,他是赌一个概率,就是我这个车,我可能不坏。

五年对于大部分家用车来说,五年时间,你可能真的就只跑了六万公里,六万公里会坏吗?不会坏的,很多零部件根本就不会坏。

新车提供超长质保,你以为厂家很良心?告诉你,都是套路

所以厂家这么一算,我既节省了我的测试验证费用,我又节省了时间,关键是我在赌售后这边,大概率我是赌赢的

那么从厂家的角度来说,我还有必要去做三年五年的验证,去花一个亿去验证吗?

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总结

所以,现在有一些车子,提供超长质保,真的就是跟电子产品一样,我赌概率嘛,之后坏了,我自己给你换新的,以换代修

最后,喵哥也问问你,你是喜欢这些,以换代修的超长质保,还是喜欢那些,扎扎实实做验证的,经久耐用的车呢?

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42评论

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  • 别的不知道,奇瑞7e车主。当时宣传是几百万公里测试,结果第一批车全是问题,刹车趴窝,行驶中失去动力,等等。经过几次到店升级,大概10个月才解决了大的问题。小的问题很多解决不了,变速器,PTC,空调,充电机,POD等故障率高的吓人。车友最多一个是12万公里换了5个变速器。

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    小白鼠啊

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    第一批车400量,车主被称为400勇士

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  • 这什么逻辑,省那点测试费,能覆盖庞大的售后费用么?

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    我也感觉有点扯,明明可以解决一台车的问题,现在要解决所有售出车的问题。

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    其实省钱是次要的,主要节省了整个研发周期,首批车主帮路试,有问题ssss先压下来,该修修该换换,问题反馈主机厂慢慢改呗

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  • 逻辑上站不住,挺扯的!

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    虽然这哥们大部分东西都是扯淡 但是我觉得本文说的道理还算靠谱

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    这就是高级谣言,真假掺半

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  • 这票文章的观点没有任何论据,总结起来就是:都是猜的

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  • 逻辑不通顺,实际上终身质保不亏钱在于,第一保养价格贵,第二它可以把零件价格标的很高,然后对于撞车等损失狠狠地敲保险的钱。这才是终身质保不赔钱的原因。

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  • 超长质保还是好,有比没有强,特别是整车终身质保

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  • 是这个道理,我试着补充两点,第一,国内汽车零配件质量控制水平已经非常不错,机械部分出问题的几率越来越低,除非是设计失误;第二,现在的车越来越依赖电子化的东西,其中主要出问题都是软件故障,这些可以通过售后更新软件,或者干脆OTA解决,而电子产品的故障概率遵循澡盆曲线,三年保跟五年保其实成本并没什么不同,相反 ,为了多两年保修,你还要继续在4S保养两年,其实厂家是赚到了。

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  • 车跟手机一样么?手机死机了可以重启,高速行驶的车辆死机了人生就可以重启了 [火冒三丈]

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    咱主打一个“快”

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  • 这几年车企倒闭的速度越来越快,那些终身质保的也不牢靠了

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  • 2010年时在北京,一个姑娘她爸是大Z的测试员,有一天单位来了一群人去她家里,她也不懂什么事后来才知道她爸在测试过程中死了,那些是来处理安抚公关的。

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  • 超长质保是为了售后再割一波 [抠鼻]

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    羊毛出在羊身上

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  • 终身质保呢?

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    更是套路,终身质保必须在店里保养,而且规定易损件不保,折腾来折腾去只保一些铁疙瘩,那玩意能坏吗?

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    电池还是会损耗的啊,不过他规定你每年不能跑超过多少公里,也降低了售后成本

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  • 质保时间长好点,这个真有可能双赢,当然也有可能车主输了,比较要是爆燃车主可是要丢命的

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  • DIY和汽车这点不同。不过中国诈骗犯不是干科技的人搞诈骗的。另外360 小米都不算在内

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  • 不懂,希望稳定性提高些 [抽烟]

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  • 怎么感觉像一本正经说瞎话,自认逻辑自洽

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  • 放屁,合资车给你三年质保质量很好吗

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  • 一堆废话,***

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  • 按你这个逻辑,质保时间越长反而质量越差了? [阴笑]

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    这个不合逻辑,测试就几台车测试,售后几万辆车售后,成本根本就不是一个级别的。

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  • 那些三年质保的就一定做过充足的验证了吗?所以情愿买质保时间长的

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