放心消费建设指南 95：开启安心购物之旅

在日常消费中，大家都期望能放心购买、安心使用商品与服务。可现实里，消费陷阱时有发生，那怎样才能做到放心消费呢？

了解消费权益是基础
我国消费者拥有多项法定权益。安全权，确保购买的商品或服务不会对人身、财产造成危害，像食品不能含有有害添加剂，电器要符合安全标准。知情权，消费者有权知晓商品或服务的真实情况，包括成分、产地、使用方法、售后服务等。比如购买化妆品，要清楚其所含成分，是否会导致过敏。自主选择权也很关键，消费者可自主选择商品或服务，商家不能强买强卖。还有公平交易权，交易条件应公平合理，商品价格要与价值相符，不能存在价格欺诈。

谨慎选择消费场所
大型正规商场、超市往往有更严格的商品准入机制和完善的售后服务体系，商品质量相对更有保障。在网购时，优先选择知名电商平台和信誉良好的商家。查看商家的信用评价、消费者反馈，像某些店铺好评率高、差评内容少且无集中质量问题投诉，相对更靠谱。同时，要注意商品详情页描述是否清晰、准确，避免被模糊表述误导。

学会辨别商品真伪与质量
购买食品时，留意包装上的生产日期、保质期、食品生产许可证编号等信息。正规食品包装印刷清晰，图案、文字无重影。以白酒为例，真酒包装材质精良，标签粘贴平整，酒液清澈无杂质；假冒酒包装粗糙，标签可能歪斜，酒液有浑浊或沉淀。对于电子产品，可通过查询产品序列号，在官方网站验证真伪。正品通常有完整的产品说明书、保修卡，配件质量也较好。

保留消费凭证
购物小票、发票、电子订单截图、聊天记录等消费凭证至关重要。它们是维权的关键证据，记录了消费时间、地点、商品或服务信息、价格等。一旦发生消费纠纷，如商品质量问题、服务未达承诺标准，凭借这些凭证可向商家、平台或相关监管部门投诉维权，有效维护自身合法权益，让消费更放心。