如果你最近收到一份盖着红头公章、车牌和车架号都分毫不差的"汽车召回通知",先别急着当真。冒充车企召回的"诱捕式诈骗"近几天已在多地出现,丰田、宝马、理想都被冒用过,公安机关已紧急提醒:切勿轻信,不要点链接,不要扫二维码。先记住一条铁律:只要陌生人让你开"屏幕共享",或者所谓"理赔"要你的银行卡密码和短信验证码,就是诈骗。微博·国家反诈中心
车牌号精准,不代表官方身份
骗子不是群发撒网,而是拿着名单点名。诈骗嫌疑人通过非法渠道获取了车辆牌号及联系方式,通过苹果iMessage或私人手机号发送伪造的"召回理赔"通知,车主手机号、车牌号对得上,甚至还附带了盖着鲜红公章的"汽车召回文件"和"理赔链接"。有网友在社交平台反映收到"中国丰田"的高田气囊召回红头文件短信,丰田中国客服回应,这是不法分子冒用车辆召回名义实施诈骗,官方不会以个人手机号发送召回信息。微信公众号·公安部刑侦局微博·经视直播
扫码之后,钱分两步被转走
假文件负责让你信,后面的链接才负责偷钱。车主一旦扫码点开假网页,误以为自己填写的是"核验验证码",点击确认的瞬间,资金就会直接转给骗子;骗完第一笔后,骗子还会继续打电话以"资金核查"诱导开启屏幕共享,最终把银行卡里剩余的余额全部转空。深圳市反诈中心民警同时提醒,这类骗局有三处明显反常:通知由个人手机号、iMessage或者"00"开头的境外号码发来;不留官方客服电话,还附带和车企毫不相干的陌生链接;此外还要求用浏览器扫二维码。微博·第一现场
骗子冒充的"召回",理由本身对不上
骗局钻的空子恰好是刚发布的真消息。11月4日,国家市场监管总局召回中心官方账号发布多起车辆召回公告,本次召回合计超80万辆,路特斯、Jeep、广汽丰田、大众、一汽丰田等多个品牌多款汽车纳入召回范围,涉及转向、燃油、制动、零部件松动等多项安全隐患。把两份公告并排看,套路就露了馅:刚发布的召回原因里没有一项是"气囊",诈骗短信的标准话术却恰恰是"高田气囊紧急召回"。正规车企的召回通知均通过官方App、官方客服或国家市场监管总局等正规渠道发布,绝不会使用私人手机号或iMessage发送图片文件。微博·江西发布微信公众号·公安部刑侦局
被冒用的车企都已辟谣
11月5日,理想汽车法务部发布声明,公司不存在所谓"气囊召回"事项,该"召回事项"纯属虚构,短信所附网址也不是理想官方网站;这批假冒短信还要求车主在2小时内通过短信所附网址办理相关手续,并以"逾期取消质保服务"等说法催促操作。不少宝马车主也收到过声称"高田气囊气体发生器存在故障"的紧急召回提醒,宝马随即否认开展此类召回。微博·中原新闻网微博·新浪科技
收到"召回通知",三步之内能验真
第一步是停止操作:陌生链接与二维码、陌生电话,一律不点、不扫、不接。第二步是反向核实:直接拨打4S店或车企官方客服电话,或登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.samrdprc.org.cn)查询,真正的召回由车企免费检修、更换配件或升级,绝不需要你交钱,也不需要银行卡密码和短信验证码。第三步才是求助:拿不准的情况,随时拨打96110反诈专线咨询。微信公众号·公安部刑侦局
需要说明的是,车辆牌号、车架号等具体信息经由哪些环节泄露,目前尚无官方通报口径,警方披露的表述止于"非法渠道获取";各地反诈部门虽已完整披露骗局手法,但未公布可核实的受害人损失金额。