有人交了6年149元一个月的千兆宽带，一直以为是被运营商限速了——下载慢的时候连1MB/s都够呛，重启一下光猫能回到10MB/s，忍忍也就过去了。
直到实在受不了去投诉，师傅上门一测：光纤和光猫完全正常，测速能达到1200Mbps左右。小红书
真正的问题在家里那根网线——水晶头线序居然接错了，导致网络只能协商到100M，千兆宽带根本跑不出来。小红书
六年，账单上是千兆，实际用的是百兆。
翻遍最近的社交平台，“千兆宽带测出来只有两三百兆”的吐槽几乎天天有。但多数情况运营商没缩水，是你家链路上某一段在拖后腿，而你测错了地方。
网速由最短那块板决定
从光猫到手机，一共四段：光猫网口 → 网线 → 路由器 → 终端。任意一段只有百兆，全程就是百兆，外网给你万兆也白搭，实际速率由最低的那一段决定。知乎
所以排查的关键不是“为什么慢”，而是“哪一段慢”。三步能定位出来。
第一步：先把口径对齐
1000M宽带的单位是Mbps（兆比特），下载软件显示的是MB/s（兆字节）。按8bit＝1Byte换算，千兆宽带的理论下载速度是125MB/s，不是1000MB/s。知乎
有线也别指望跑到1000，数据包里有协议开销，千兆链路测速结果最多只有940多Mbps，理论极限大概949Mbps。能测到940就已经到顶，别拿这个数字去投诉。知乎知乎
还有一点，千兆通常指下行，上行一般只有30-50或者100兆左右。上传慢、推流卡，不等于宽带缩水。知乎
第二步：一根网线直连光猫
这是唯一有效的判据。用电脑网线插光猫的千兆口，拨号后测速，责任立刻切开：
直连达标 → 运营商没问题，瓶颈在你家内网，别报修，往下走；
直连不达标 → 拿着数据找运营商，理直气壮。
两个坑要注意。一是不少光猫并非每个口都是千兆，插错口就直接被压在百兆。二是测速节点要选离你近的、同一个运营商的，有些测速站本来就只服务自己校园，异地测出来的数字没有参考价值。知乎知乎知乎
中国电信自己就发过科普：有线达标≠WiFi就一定快。有用户在卧室用测速网App测出80多兆，家里办的明明是500兆宽带；师傅上门现场测速却能跑到480 兆，线路也一切正常。知乎
第三步：逐段加回去，看哪段掉速
先加路由器，WAN口接光猫千兆口再测。如果从940掉到90，八成是路由器的口是百兆的——老路由器和运营商送的定制机很常见。
判断很直接：Windows「以太网」看链接速度，或路由器后台看端口状态。显示100Mbps，就是这段协商到百兆了。
协商上不去，通常三个原因：
网线是五类（CAT5）：外皮印着CAT5，最高传输速度只有100M，而超五类（5e）、六类、超六类都能跑千兆。不用为“必须上六类”多花钱。知乎知乎
水晶头线序错、8芯没全通：百兆只用4芯，千兆必须8芯全通。开头那个六年百兆就是这么来的。
中间还夹着百兆的墙面插座或交换机。
最后看WiFi，这段最容易被冤枉
无线永远跑不过协商速率，近距离测速一般只有协商速度的70-80%左右。手机只有两条数据流，实际吞吐通常只有协商速率的一半左右。所以WiFi6路由器（2×2、80MHz）协商1201Mbps，实测八九百就属正常。知乎小红书
换成2.4GHz更低：20MHz频宽下WiFi6手机最高协商约286.8Mbps，实际总速率只有协商速率的60%-70%，也就是172~200Mbps。千兆宽带用手机测出500多Mbps，只要丢包0.00%、闲置延迟5ms，线路就是干净的，瓶颈在WiFi不在宽带。知乎
如果WiFi掉得离谱，去路由器后台看信道频宽。很多路由器默认自动频宽，会根据环境自动收缩，直接限制了WiFi的理论上限。5GHz手动固定在149/153/157/161这几个非DFS信道，兼容性和抗干扰能力都更好。2.4GHz只在1、6、11里挑，这是唯一互不重叠的组合。知乎知乎知乎
双11想升级的，先测完再下单
这一步能省真金白银：查出是百兆口或五类线的锅，换WiFi7路由器一分用都没有；确认瓶颈在WiFi覆盖，再决定要不要上Mesh才有意义。
先测，再买。
