胖东来在11月8日发布说明称，网传其在售卡蓓诺（CABELO）洗发水“产地造假”系不实信息：公司今年1月已成立专项调查小组，先后赴中国贸易商广州市平辰贸易有限公司和日本生产企业科思美碧优蒂总部实地核查，确认产品原产地为日本、未发现国内生产冒充进口。但这没能说清品牌的身世——真正经营这款“日本制造”洗发水的是家广州企业：平辰贸易的办公场所挂牌“和麦贺达集团”，而日本专利厅档案里的“CABELO”商标，申请人正是广州市平辰贸易有限公司，该商标于2020年3月12日正式注册。工厂确实在日本，但商标和经营权握在广州公司手里。界面新闻九派新闻观察者网
争议五天，诉讼早已先行
争议起于11月7日流传的网传视频，指胖东来在售的卡蓓诺是“国产冒充日本进口”的假洋牌。品牌方的商业动作随即出现：11月9日下午，卡蓓诺抖音官方旗舰店还正常直播带货，11月10日却突然暂停营业，闭店铺关联的认证企业正是平辰贸易，与胖东来声明中的中国贸易商为同一公司；同日天猫、京东旗舰店仍在运营。司法程序反而更早启动：胖东来提起的诉讼已于11月6日在许昌市魏都区人民法院立案，平辰贸易在广州互联网法院的诉讼也已立案，定于12月10日开庭。蓝鲸新闻知乎
谁在经营：一家进口日化运营商和它的三种玩法
卡蓓诺的中国贸易商平辰贸易，隶属2008年成立的广州进口日化运营商和麦贺达集团；经营及合作品牌超过200个、商品约2000款，卡蓓诺就是和麦贺达经营的日本洗护品牌之一。其经营的日本背景品牌还包括蝶印、樱恋等；据创始人宫正2025年接受采访时的说法，公司运营超过70个品牌、合作网点超过4万个，2024年总GMV达3.9亿元。知乎九派新闻观察者网
经营“海外品牌”的方式并未回避。宫正概括为三种：代理真正的海外品牌、收购海外品牌掌握经营权、在海外注册品牌并委托当地工厂生产且产品主要面向中国市场销售。观察者网
卡蓓诺2018年就已进入中国市场，早期的宣传口径是日本M.C.Trust旗下品牌；生产端也确实存在——科思美碧优蒂官网显示其主要从事化妆品及医药部外品研发、受托制造，在大阪、神户等地设有工厂，工厂不是空壳。观察者网
但商标记录让“谁拥有品牌”的天平偏向中国一侧：日本“CABELO”商标由平辰贸易于2019年1月申请；而在国内，平辰贸易最早在2015年申请了洗发液商品上的“卡蓓诺CABELO”商标。同一集团旗下的蝶印也存在类似的历史疑点：和麦贺达官网先后称其日本方SAKO株式会社创立于1996年、成立于2014年4月，两份资料相差18年。知乎观察者网
“日本故事”缺了三块拼图
第一块是品牌历史。卡蓓诺商品页面印着“SINCE 1992”“品牌创立于日本”，宣称有30余年防脱研发经历，但品牌方迄今没有公布能够证明其1992年创立历史的相关资料，这段空白至今摊着。知乎
第二块是日本本土渠道。2026年4月30日，卡蓓诺官方账号宣布日本线下药妆渠道进一步铺开，展示日文货架照片，却没有披露具体门店名称和地址；日本亚马逊显示的350ml产品上架日期为9月25日。11月10日，日本大型药妆连锁松本清可开嘉来集团明确回应，过去及目前均未销售过卡蓓诺洗发水。在日本从事代购的商家也表示，未查到卡蓓诺在日本当地药妆店的具体销售信息。需要说明的是，松本清没卖不等于日本全无销售，但目前外界确实拼不出一个可核验的日本零售网络。观察者网界面新闻九派新闻
第三块是销售重心的反差：与在日本的存在感相反，卡蓓诺在中国的轨迹清晰——2018年已进驻重庆新世纪、西安世纪金花、湖南湘江百货等商超，2019年初宣称覆盖2000多家商超网点，和麦贺达方面2024年称企业与胖东来已合作七年。观察者网
“专供中国”不违法，但讲故事和讲功效都要有依据
《化妆品监督管理条例》第十九条为这种模式留了空间：专门面向中国市场生产、无法提供生产国上市销售证明的进口化妆品，符合条件的可以提交针对中国消费者开展的相关研究和试验资料。也就是说，一瓶洗发水完全可以同时“在日本生产、合法进口、在日本少有人见”，这本身不违规；违规风险出在宣传端。河南泽槿律师事务所主任付建认为，商品在日本生产并专供出口中国并不违法，但若商家虚构品牌历史误导消费者，可能涉及虚假宣传；就零售商责任而言，超市查验资质和进口手续即可，消费者主张“退一赔三”需有证据证明经营者存在欺诈。观察者网新黄河
功效宣传同样在被追责。卡蓓诺抖音官方旗舰店近日因宣传“抑制马拉色菌”被平台判定为“涉医功效虚假”，封禁直播三天，平台记录显示这已是该账号在监控周期内第六次同类违规。新黄河
品牌方随后发布视频，公布第三方检测报告称在实验室条件下，样品对马拉色菌抑制率为93.39%，并强调该数据并非消费者实际使用效果；这条回应视频的评论区随后设置为仅作者可评论。新黄河
对信赖胖东来“严选”招牌的消费者来说，这场风波的实际教训是：报关单、注册证、原产地证明能核查的，是货从哪里来、手续是否合规，而不是供应商讲的品牌故事是否属实。产地为真与品牌身世存疑，这两件事在这次事件里同时成立。
下一步盯什么
12月10日广州互联网法院的庭审是最近的公开节点，广州平辰贸易与日本M.C.Trust之间是否存在品牌授权、商标转让等合作安排，目前仍缺少公开说明，届时可能出现答案。购买决策上更可靠的是硬信息：宣称防脱的进口洗发水必须持有国家药监局特殊化妆品注册证，卡蓓诺的强韧防脱、男士赋活防脱两款于2025年1月拿到注册证，这比“30余年研发历史”的说法更可核验。胖东来门店11月10日表示该产品经过核查合法合规、将继续正常销售，货架是否会调整、诉讼如何推进，值得继续观察。观察者网知乎
