酒店虚假满房坐地起价?别忍!符合这条件可退一赔三
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07-03 03:59
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湖南一女子订房遭爽约,上海一网红酒店被判“退一赔三”
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老百姓如何维护消费者合法权益! 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定如下:
欺诈行为赔偿:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿,增加赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍;若不足五百元,则按五百元计算。法律另有规定的,依照其规定。
人身损害赔偿:若经营者明知商品或服务存在质量问题仍提供,导致消费者生命安全或身体健康受损,受害方可依据本法第四十九条及第五十一条等索赔,不仅能获实际损失赔偿,还可申请超实际损失两倍以下的惩罚性赔偿。
欺诈行为认定标准:
经营者有欺诈故意,主观上有欺骗消费者的意图。
实施欺诈行为,如虚假宣传、隐瞒真实情况等。
消费者因欺诈产生错误认识并基于此作出购买决定,即购买行为与欺诈行为有因果关系。 #严厉打击#虚假宣传#市场监管 #为老百姓发声 #上热门
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