今天中午刷到一位南京用户的帖子：手里的广电卡用了两年，感觉就6月、7月好像解除了限速，8月又开始限了。小红书评论区立刻变成各地报坐标现场：湖南的朋友说下载速度只有几兆，佛山的朋友说距离广州20公里也卡得难受，西安的朋友则表示本地没限速，“应该是移动限速了”。小红书
另一边，8月1日起移动、电信、联通全面关停第三方互联网售卡渠道后，广电套餐迅速抢占市场空白，销量暴涨。微博不少人发现想办张大流量卡，几乎只剩广电这一个低价入口，但又不敢下手，有用户直言：“说和移动共用限速很厉害苦恼”。微博
一边是新用户涌入，一边是老用户喊限速。这篇把全网关于广电限速的反馈翻了一遍，尽量把三件事说清楚：你到底遇到的是哪种"慢"、哪些省份反馈多、遇上了该怎么办。
先分清：你碰到的是哪种"慢"
限速投诉里其实混着好几种完全不同的情况，处理方式也不一样，先对号入座。
第一种，达量限速。部分套餐条款里写明流量用到一定额度后降速，这属于合同约定，先看一眼自己的套餐说明再下结论。
第二种，网络拥堵。有山东淄博用户5月办卡时测速还能跑500到600Mbps，后来大不如前。小红书也有用户总结出规律，上午9点左右开始限速。小红书这种往往和时段、基站负载强相关，晚高峰尤其明显。
第三种，区域性限速，也是网上吵得最凶的一种：信号满格，网页打不开，超市付款码转不出圈。早在去年9月，就有江苏用户吐槽"江苏广电5G被降速到3G了，网速回到15年前"。微博到去年12月，"信号满格网速仅不到2M"已经成为媒体关注的热门话题。微博
第四种，手机设置问题，属于"假限速"。广电卡对APN设置、卡槽位置比较敏感，后面自查步骤里细说。
还有一种容易被忽略：测速快但用起来卡。中山有用户说"测速是不错，但是打视频，刷网页，打游戏什么的卡的一批"。小红书也有用户观察到，同一区域如果有移动用户正在用网，广电卡就会被"抢网"。所以判断前，最好换个时段、换几个应用多测几次，别被单次测速带偏。
哪些省份在被限速：全网反馈拼出来的地图
把近一年小红书、知乎、微博上的用户反馈拼在一起，大致是这样一张图。先说明：这是社区反馈的汇总，不是官方公布，各地情况也会随时间变化，仅供参考。
限速反馈集中的地区：
江苏：被点名最多的省份。去年9月一度"降速到3G"，有卡圈博主形容江苏"目前看是限速的重灾区，时不时被掐脖子的感觉，真的挺让人窒息的"。知乎今年6、7月多地用户测速回暖，8月南京用户又反馈限回来了。
湖北（武汉）：今年3、4月起，有用户反馈"之前可以达到300M，如今只有20M"。微博
山东：淄博、青岛等地都有反馈，还有用户专门花几天测出了限速的时间规律。
湖南、上海：8月仍有用户反馈下载只有几兆、5G-A下也被限。
广东：广州、佛山、中山有用户喊卡，但深圳用户反馈普遍不错，省内差异很大。
反馈比较好、很少提限速的地区：重庆（有用户实测能跑900多兆）、西安、深圳、广西北海和柳州等。一位把广电当主力用了一年多、跑过十几个城市的用户说，自己"最快跑出过800多M，移动都没给过我这么高的速度"。知乎深圳用户也表示，“广电在深圳很好啊，去广西北海柳州都很好”。小红书
同一张卡，一边是900兆，一边是十来兆，这就是广电体验最真实的样子：上限很高，下限也很低。
为什么被卡的总是广电
要理解这事，得先看广电的网络结构。广电没有完全自建网络，主要靠和中国移动共建共享：截至2023年9月底，双方合作建成700MHz 5G基站57.8万个，加上移动共享的5G、4G基站，广电实际可使用的基站总数超过380万个。中国新闻网用卡圈的话说，就是"广电没有自己的基站，租的移动的"。知乎
那为什么会变慢？网上流传两种解释，目前都没有官方定论，都先当假说看。
解释一：和移动的结算或资源分配出了问题。去年9月江苏被限速时，用户间流传是"信号塔租用的费用没谈妥"。微博今年5月武汉一位用户投诉到12345，得到的回访说法更直接：跟移动基站谈掰了，什么时候恢复不知道。小红书
解释二：广电自己的成本控制。一位咨询过移动网络部门前同事的微博用户推测：“没听说移动断供广电基站的事，目前河南仍然是共享的，只是部分频段没共享。我猜测是广电对某些低套餐高流量用户做的限流”。微博
这两个解释并不互斥，还可能叠加第三个因素：单纯的基站拥堵。8月14日有用户在深圳福田实测，广电三载波5G-A只跑出100Mbps，换插移动卡的手机一测，同样不到100Mbps——这种就属于基站本身负载高，不是针对广电用户。微博
还有个背景值得知道：三大运营商的套餐普遍有速率分级，不同价位对应不同的速率上限；而按卡圈用户的实测总结，广电没有这套体系，“基站能跑多少就能跑多少，直接拉满”。知乎这也是为什么广电快的时候能甩移动一截，慢的时候又让人想销户。
真被限速了，按这个顺序来
第一步，花五分钟排除手机问题。社区里流传最广的自救四件套：广电卡尽量放主卡槽（卡槽1）；检查APN，新建APN的名称填CBNET（全大写），保存后开关一次飞行模式。小红书限速时段试试切到4G，有时反而更快更稳；打开VoLTE，减少断流。这几步不保证根治，但确实有人靠它恢复了正常网速。
第二步，设置没问题就打10099。社区验证过的话术很直接：“我这张卡高速流量没用完却被限速，要求立刻给我恢复高速。如果还不解决，我将向工信部申诉并要求注销退费”。小红书态度明确一点，处理效率通常不一样。
第三步，10099解决不了就升级投诉。武汉一位用户走完了全程：先打10099，被告知只有高校在进行扩容、其他地区无限速，安排师傅上门测试也无法解决；升级到12345，回访说基站合作谈掰了、恢复时间未知；最后升级投诉至工信部，要求公示故障情况与恢复日期。小红书这条路不轻松，但目前看是最有效的施压方式。
第四步，实在不行，及时止损。广电新卡首月一般有体验金，不满意在首月内注销，充的话费基本能退；有用户实测广电注销很利索，“上午刚提交申请，下午就没信号了”。知乎另外提醒一句：打游戏、做直播这类对延迟敏感的场景，别押注在一张可能被限速的卡上。
也给大家一个心理预期：据黑猫投诉去年10月发布的数据，三大运营商的投诉回复率均超过99%，中国广电仅13%。微博维权大概率要有耐心，测速截图、投诉记录、通话时间都留好。
还没办卡的，几句实在话
最后给8月新规后准备入坑的朋友四条建议。
一，办卡前搜一下"你所在省份+广电限速"，重点看最近一个月的帖子。限速这事地域性极强，别人的蜜糖可能是你的砒霜。
二，给广电卡一个合理定位：副卡、纯流量卡。700MHz频段覆盖广、穿墙好，多数地区当流量补充是真香，但主号和重要通讯别押在它身上。
三，用好首月体验窗口。激活后在你最常用的三个地方——家里、公司、通勤路上——各测几次速，不达标就在体验期内注销，成本几乎为零。
四，保持关注三个信号。一是广电自建基站的推进速度，卡圈已经有声音，“广电的自建基站已经在路上”。知乎二是与移动合作的结算走向，三是江苏等地8月限速是否进一步蔓延。这三件事任何一个有实质变化，都值得重新评估这张卡的价值。
最后照例征集：你的广电卡在哪个城市用？测速多少？被限过吗？评论区报个坐标，给准备办卡的朋友扫扫雷。
