今年6月,杭州萧山一位一汽-大众燃油车主收到官方APP的催费弹窗:购车五年,远程解锁、在线寻车等八项功能免费期只剩三天,逾期就要被直接关停,续费明码标价——1年399元、3年499元,单次最长只能充3年。他把截图发到本地论坛,几小时浏览量破五万,评论区齐刷刷是同款车主:“销售当年一个字都没提。”今日头条
这不是孤例。6到9月,车机催费弹窗在各大车友圈轮着刷屏:有人的车流量到期开始按年收199-399元,有人的车机连热点能刷视频、唯独在线听歌被锁死,还有人降温想开方向盘加热,发现加热丝缝在方向盘里、通电就热,但要"开通会员,每月续费"。金九银十的提车季,不少人的第一张车机催费单,会和提车日期前后脚到来。
交钱不冤,冤的是稀里糊涂交。把车机屏幕上这几本账摊开对一遍——这块屏,正在成为车企给你的"购后收费台"。
第一本账:流量,所有账单的地基
目前主流车企普遍是"免费期+续费"双层模式:新车型多送3-5年基础流量,2026款迈腾B9干脆把"五年无限流量"当卖点宣传。免费期一过,年费普遍在199元到399元区间,对应每月5-20GB的流量配额。更要紧的是搞清楚你的车"停哪些功能、留哪些功能":导航、语音这类低带宽功能(一小时约100MB)多数品牌会保底畅通,真正吃流量的是在线视频、实时地图更新和OTA包。也有车主实测:自费续了两年流量后,热点连车机一切正常,唯独在线音乐软件被针对性锁死——说明流量费和内容费在很多封闭车机里是两张独立的账单,别以为充了流量就万事大吉。汽车之家
第二本账:内容会员,你手机上的会员不一定管到车上
这是最普遍也最少被讲清楚的一本账:音乐平台的"车机版"和手机版会员规则互不相通。网易云早在2022年底就把黑胶VIP多终端权益里的车载端切了出去,车机版客户端挂在官网,想听会员曲库得升SVIP。QQ音乐车载版分绿钻和SVIP两档,车机端还在持续加码会员专属音效——3.12版本新上的3D环绕MAX、HiFi现场等音效卡片,几乎每张都挂着会员标识。极氪车主4月在虎扑发帖问"车机上想在线听所有歌买哪个实惠",回帖141条,帖主自己那句吐槽最直接——“直接车机端扫码太贵了”。同一首歌,手机端、车机端、车机扫码三个价格梯度,是当下普遍现状。今日头条微信虎扑

封闭车机还会叠加收费。6月有比亚迪系车主公开投诉:自费续了车机流量,网络全通,唯独所有在线听歌软件打不开,客服答复是即便连热点也不行、用车机听歌必须另购"软件服务费"。一块屏、两份账单、捆绑无法卸载。比亚迪车机上QQ音乐播放页顶部的"3天试用"和SVIP入口,就是这类封闭生态的标准姿势:试用一到期,续费弹窗就顶上。今日头条

也有平台在反向拉拢:小米汽车去年11月宣布所有已提车车主可在App活动专区免费领取3个月网易云车机会员,汽水音乐车机版今年1月覆盖比亚迪全车系限时送会员。车企送会员这事本身,恰恰说明车机内容收费格局还没定型。今日头条
第三本账:功能解锁,最狠的一本
硬件出厂预装、成本早算进车价、软件远程锁死——付费才给用。海外版本最极端:福特2026款Mustang Mach-E前备箱全套硬件出厂装好,车主想用需要额外支付495美元,没付费的车前备箱开口直接被封板挡住。奔驰EQS的10度后轮转向每年1.6万元激活;宝马2022年把座椅加热做成每月十几美元、约合1180元一年的订阅,被抵制到一年后取消,今年2月宝马罕见承认按月收费解锁座椅加热"确实不是一个好开头",但订阅制并未退场,只是转向驾驶辅助等高阶功能。今日头条百家号百家号

国内收法更细:华为ADS SE高速领航、车道保持免费,城区领航解锁费用5000元。这种背后有真实云端训练成本的,还算"有得吵";把座椅通风、方向盘加热、基础手机互联也挪进订阅清单的,就是在把已经卖给车主的东西再卖一遍。百家号
这套"第一年免费、第二年弹窗"的逻辑已经外溢到两轮车:雅迪、台铃、九号、小牛的联网服务续费一年42到89元,超约90天缓冲期物联网卡直接销号,想恢复定位还得自费150到300元换模块。全款买的车,骑成了"年度会员卡"——这也是9月舆论炸锅的原因。今日头条
第四本账:车机AI,下一个收费站还在谈判中
豆包6月下旬在手机上开启付费,上线三档增值会员、68元/月起——消息一出,特斯拉车友圈第一时间问的是:车机里的豆包以后要不要钱?目前答案偏乐观:车机端豆包只管开空调、设导航、切歌这类基础控车,闲聊AI由DeepSeek承接,两项早在23、24年完成工信部备案,今年4月特斯拉上海又单独完成了车机语音大模型专项备案,属于车企买单、随车标配,官方承诺基础问答永久免费。微信

但这条免费线是"车企采购"撑起来的,不是法规焊死的。一旦有车企开始给"车内高阶定制AI"单独定价,这本账就会立刻出现在你的弹窗里。销售嘴里的"满血大模型",订车前值得多问一句:有没有"高阶档"?
哪些钱该交、哪些不该:一条分界线加一组动向
判断标准其实行业已经讲得很白:这项功能背后有没有真实的新增持续成本。流量、云服务、音乐版权授权有成本,收费可谈,你该要的是明码标价和一键退订;出厂缝好的加热丝、装好的扬声器没有新增成本,锁死再卖就是二次售卖。
监管正在往这条线收。7月17日,工信部装备工业一司组织国内重点汽车生产企业召开专项座谈会,把夸大智能驾驶宣传、粗放靠OTA后期修补漏洞都点进了监管要求。7月30日至31日,装备工业一司又赴奇瑞、蔚来等车企开展生产一致性现场检查。据媒体报道,围绕功能订阅收费的约谈口径包括四条:已售车辆预装硬件不得强制锁死收费、主动安全类功能不得设付费门槛、自动续费须提前显著提醒并支持一键退订、OTA不得擅自删减车主已购功能;同一报道提到7月相关投诉环比上涨超30%。需要说明,这四条目前主要见于媒体报道转述,正式细则以官方文件为准,但它至少给出了投诉时能引用的方向。微信今日头条百家号
动手环节:提车后5分钟自查,订车前3个问题
已经提车的,按这五步过一遍:①进车机"账号/会员"页,把所有"试用到期"“需开通"条目截图存档;②查清免费流量期和到期后停哪些功能;③音乐App逐个登录,确认手机端会员在车机是否生效;④提前摸清退订入口,投诉数据显示有车型把取消藏在多级菜单深处甚至要求到店办理;⑤弹窗来了别急着点"立即续费”,先对合同——购车合同、宣传页、销售聊天记录,都是主张知情权的凭证。
正在订车的,把三个问题当着销售问明白,敢写进合同的才算数:“这台车哪些功能是订阅的、年费多少、不续费停什么?“支支吾吾一句"后期可能调整”,翻译过来就是"保留给你发催费单的权利”。金九银十看新车,建议把"车机收费清单"和保险价、充电条件放进同一张对比表——配置拉满不拉满,问一句就露底:拉满的部分,是买断的,还是月月续费的?
三个观察信号,账本可能要重算:Q3投诉潮会不会落成正式监管细则;音乐平台"车机扫码溢价"会不会被平台自查或监管点名;车机AI会不会出现首个单独定价的高阶服务。