10月9日,山姆会员商店在App挂出《山姆会员商店会员章程》更新征求意见,拟给亲友卡的绑定设一道硬限制。 拟新增条款的原文是:自首次激活亲友卡之日起每365天,该亲友卡关联的实名身份信息仅能用于激活两名个人主卡会员的亲友卡,且每次仅能激活一名个人主卡会员的亲友卡。 征求意见期满如无更改,新条款将于2026年10月16日生效。财联社蓝鲸新闻中新经纬
山姆客服向媒体确认,上述变更对主卡会员并无影响,主要影响的是持有亲友卡的用户,今后一年之内只能绑定两次亲友卡,而此前这个次数并没有限制。 章程更新指向的,正是二手平台上这门明码标价的副卡生意——客服的原话是,二手交易平台上(购卡)可能后续会影响会员权益。 换句话说,把亲友卡给家人长期自用的家庭几乎无感,被收紧的是在不同主卡之间反复倒手亲友卡名额的链条。蓝鲸新闻中新经纬
执行细节:周期滚动计算,删卡不返还名额
条款绕,但实际效果就三件事:一个实名身份每365天有两个激活名额,同一时间只能挂一张亲友卡,换绑必须先删除旧卡。征求意见附带的官方例子把最要紧的一处写得很清楚:用户在2026年11月1日首次用自己的实名身份信息激活个人主卡会员A赠送的亲友卡,2027年1月1日收到并希望激活个人主卡会员B赠送的亲友卡,于是,用户在1月1日当天需先申请删除已激活的会员A的亲友卡,再用自己的实名身份信息激活会员B的亲友卡;激活会员B的亲友卡后直至2027年10月31日,如果用户申请删除了会员B的亲友卡,将无法再激活任何个人会员(包括会员A和会员B)的亲友卡。 需要注意的是,这个周期以首次激活之日为起点滚动计算,不按自然年。 两个名额用完之后,即便中途删掉了正在绑定的亲友卡,也要等下一个365天周期才会重新计数,删卡不返还名额。蓝鲸新闻见录话沈阳
旧章程管住了“卖卡的”,新规补的是“接卡的”缺口
主卡一侧其实早就有约束,一张主卡每365天只能更换一次亲友卡持卡人;这套旧规则卡住了卖卡人换绑太勤,却没有给接卡的一端设上限——一张实名身份能被多少张主卡挂成亲友卡,此前没有约束,这正是倒卖者能反复流转的制度基础。 这次新增的,就是把接收侧也纳入配额。见录
这门生意在二手平台早已公开化:一张有效期360天的副卡,标价大约在90元到110元之间,部分商家的销量甚至超过五千次。 算一下成本就明白动机:主卡会费260元,把附赠的亲友卡以一百元左右挂出,自己的实际支出立刻减半。截至发稿,社交平台上仍有大量出卡帖在滚动更新,比如有个人卖家以99元转让一张有效期到2027年10月7日的卓越会员副卡。话沈阳小红书
想彻底拦住黄牛?两条现成的路子不在章程射程里
新规确实大幅压缩了“一张身份牌服务无数主卡”的高频转卖模式,但若把结论写成“黄牛就此消失”,目前的证据并不支持。有媒体调查发现,二手平台上仍有商家直接售卖副卡,买家一年只用掉两个名额中的一个,这种交易在新规框架内依然成立。 另一条路则干脆绕开亲友卡体系:卖家问清使用时间、门店和性别之后,直接把主卡账号交给买家登录,自己进店、自己结账,一次不到30元,账号共享触碰的是主卡本身的条款,亲友卡章程鞭长莫及。话沈阳见录
从生意的角度看,这一步更像是给会员体系划边界。盘古智库高级研究员江瀚认为,这次规则调整本质上是山姆在付费会员制框架下,对“亲友卡”被泛用、转卖套利行为的一次边界收窄,大量非亲属关系用户频繁换绑,稀释的是付费会员的专属权益。中新经纬
但这项限制也有明确的现实边界:它只约束了换绑频次,没有给普通家庭用户留足弹性空间,比如直系亲属之间的合理借用场景,后续很容易在执行端引发新的消费矛盾,反而可能动摇部分老会员的续卡意愿。中新经纬
争议分两层:先是“读不懂”,然后是“误伤”
讨论区里最集中的反应不是赞成或反对,而是条款本身——在相关视频的评论区,“中文能写得这么难懂……”被顶到最高赞,超过540个点赞,后面跟着大量“每个字都认识、拼起来全看不懂”的留言。梨视频
规则内容上,意见分成两拨。一位绑定了四年从未换绑的数码博主认为,正常用户一年两次绑定名额完全够用,新规影响的主要是倒卖亲友卡的人。 知乎上一条高赞回答则从商业逻辑挑明:山姆本质是一个会员制俱乐部,存在的意义是服务愿意为它付费的人。 至于规则本身是否涉及会员权益变更的合理性,知乎上已经出现专门讨论其是否侵犯消费者权益的提问,这仍是生效前没有被回答的争议。C科技半佛仙人
接下来的节点很明确:征求意见期截至10月15日,用户可以在这之前通过山姆App或微信小程序的在线客服对条款提出意见;若期满不改动,10月16日新规生效。 长期自用一张亲友卡的家庭感知有限,真正需要重新掂量的是打算在二手平台买副卡、或者一年内频繁换绑的人。 前者的风险客服已经提前点破,后者在滚动周期下很可能不知不觉用完名额。新规落地之后真正的考验在执行端:门店对持卡人身份核验会不会收紧、对按次共享账号的监测会不会升级,将决定这条规则是把副卡灰产压进死角,还是仅仅抬高了黄牛的生意门槛。见录