同一张武汉通,iPhone免费开,小米用户为啥要掏15元?

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09:25

10月20日,不少武汉市民发现:苹果钱包里能添加武汉通了——交通联合卡,0元开卡,最低充值30元,公交地铁抬手就刷。观察者网财经网科技

安卓用户看完却有点不是滋味。因为在小米、华为、荣耀的钱包里,同一张武汉通早就摆在那:开卡服务费25元,优惠后15元,服务费还不退。财经网科技

有网友对比过,同一张武汉通两边权益一模一样:公交8折、地铁9折。iPhone用户白拿,小米用户却要多掏15元。10月22日,湖北经视直播报道了这一收费差异,引发消费者质疑。有网友说得直白:“从来只听过苹果税,第一次看到app针对不同手机收税”。微博观察者网知乎

同一张武汉通,iPhone免费开,小米用户为啥要掏15元?

这笔钱,没进小米的口袋

先把收费方拎清楚。华为客服回应得很干脆:开卡服务费由交通运营方收取,手机厂商只是渠道,不参与收费。而武汉通的运营方,是武汉城市一卡通支付有限公司,武汉市国资体系内的国企。财经网科技观察者网

那为什么卡公司对安卓收钱、对苹果免单?武汉通客服的解释是:安卓手机品牌太多,NFC技术标准难统一,接入适配成本更高,现阶段安卓端要收开卡服务费,这笔钱"用于分摊系统开发、后期运维等相关成本"。财经网科技

同一张武汉通,iPhone免费开,小米用户为啥要掏15元?

听着有道理,但细琢磨,至少有三个点值得掂量:

一,开卡费不是新事物。2023年6月,武汉通就把开卡费降到了每张15元,武汉交通运输局当时称这已是"全国中间水平"。可到今天,北京、重庆等多个城市已彻底取消了开卡费。观察者网

二,"苹果免费"未必板上钉钉。武汉通10月20日曾回应媒体,苹果钱包里的武汉通只是内部测试,并非正式上线,正式开通后还免不免费,仍是未知数。经视直播

三,有分析戳中要害:苹果免费、安卓收费,经济账上要么是安卓用户交叉补贴苹果用户,要么是苹果自己承担成本——后者的可能性不大。观察者网

说白了,蛋糕就这么大,有人不掏钱,成本大概率就落在了别人头上。

小米用户要记住的三件事

武汉通的争议放一边,NFC交通卡开卡费的门道是通用的。三个避坑点:

  1. 开卡费一城一价,开卡前先看。上海公共交通卡·交通联合版当年就在小米钱包官宣"永久免开卡费"。武汉通这类却要15元,有的删卡后服务费还不退。开通页先瞅服务费金额、再看能不能退,也就十秒钟的事。小米支付财经网科技

  2. 换手机前先想清楚。有用户反馈,小米旧手机坏了之后,交通卡没法迁移到新机,也没法退卡。升级设备前,先在钱包里确认迁移和退卡规则,别等卡里还剩几十块出不来才着急。微博

  3. 武汉的米粉先别急。武汉通客服已表态,后续会"面向各手机品牌争取优惠开卡名额"。苹果那边也还在测试,规则没落定,这15元不急着交。财经网科技

同一张武汉通,iPhone免费开,小米用户为啥要掏15元?

最后说两句

15元不多,但"同卡不同价"确实膈应人。9月,小米穿戴刚一口气新增17座城市的交通卡,覆盖面还在扩。下一步更该做的,是拿议价能力把开卡费谈到0。毕竟留住用户的从来不是卡价,是诚意。微博

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