丰田雷凌：80%的客户对比卡罗拉，80%的客户战败卡罗拉

大家好，我是广汽丰田的销售顾问，今天来和大家聊聊23款雷凌。

销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色？

当地有2家广丰4S店，我们店平均每天客流10组，每10组里有2组是专门来看雷凌的。

上个月店里一共卖了51台车，雷凌卖了7台，这车单台提成300元，做按揭的话再多提300。

现在库里有6台雷凌，1.2T豪华版、运动版和双擎运动版各2台，颜色都是普白，不需要额外加钱。

卖的最多的是运动版，23款也只有运动版双擎改动大一点，其他车型及配置改动都不大，主要还是为了应对国六B的切换。

谁在看这个车？买车用户都是什么样的？

雷凌的客户覆盖面特别广，什么职业的都有，工厂技师、业务员、公务员还有刚毕业的学生都遇到过。

龙哥是一位职业滴滴师傅，从20多岁跑“野猪儿”赚了第一桶金，后面赌博、做生意，再后面被运管抓“黑车”被罚得怀疑人生，后面事业停滞，起起伏伏；现在40多岁了又想开始跑滴滴打发时间。

他有几个跑滴滴的朋友，先后在店里买了雷凌双擎，其中一个大哥简直是我们的活广告，3年跑了70万公里，除了易损件更换，其他核心部件都没有坏过，包括混动车最担心的电池问题，也没有任何问题，成了他们跑滴滴的传奇，那天唠了很久的家常，订车其实很快。

这种客户在丰田特别多，种草客户，我们很喜欢。

总结下来消费者选择雷凌是以下2点原因：

1、外观好看，优惠幅度高，很有性价比；

2、故障率低，维护成本低。

这款车优惠幅度怎么样？

老款优惠在3.3-3.5万之间，23款优惠2.5-2.8w。老款清库，算是比较适合的入手时机，以下是其他城市的价格参考。

对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？

厂家竞品对比中有卡罗拉、轩逸、朗逸等，实际店内客户对比最多的是卡罗拉，10组客户中有8组对比，想想心都在滴血啊，太难了！

经过360°全方位无死角对比后，客户最终选择卡罗拉的原因只有以下一点：

名气大、知名度高，没人不知道卡罗拉但好多人没听过雷凌。

同事的客户张姐走错了店，进店问有没有卡罗拉，他说有啊（现在都说有卡罗拉，害怕客户跑了），接着把客户引导到雷凌车位去看车，张姐琢磨着有点不对劲啊，车牌和边上广告明明写着雷凌，到最后谈价环节终于憋不住确认了一下，结果暴雷了，同事赶忙安抚也灭不了这把火，最后拂袖而去，据说在一丰十来分钟就定了，这种滴血剧情隔三差五上演。

大家都是选择哪种配置和购车方式？

最畅销的配置是雷凌运动版，卖出10台，有6台都是这个，指导价14.88万，汽油版指导价13.58万，选铂金珍珠白的话，需要另2000元；最难卖的是领先版，车源很少。

金融贷款有两种方案：一种是2年0息，另一种是3年低息。做最多的是2年0利息方案。按照23款雷凌双擎运动版给大家算个2年0息的金融预算：

全款预算单：

买车后客户会有哪些抱怨？

主要是2点抱怨：

1、后排空间太小，身材稍高一点就特别拥挤；

2、车内噪音太大，尤其是发动机的噪音很明显。

保养费用是多少？

常规保养500元左右，混动和燃油车型保养费是一样的。包含机油、机油格、滤芯、工时费；保养周期是6个月或10000公里，先到为准。为增加客户回厂频次，通常都会提醒车主5000公里就来检查保养。

附上油耗参考：

最近买车还要注意哪些事情？

最近厂家和经销商都在清理库存，老款车型又是国六A排放，大部分区域优惠都比较给力，能到3.5W左右，有些地方还有补贴，5-6月算是抄底薅羊毛的机会。

23款车型随着国产新能源的增多，以及超低的入门级价格，预计也会拉到老款车型的价格。

特殊群体购车政策：广汽集团、丰田的员工及合作单位员工购车享受额外2000元-10000元补贴，具体额度可以让店内销售帮忙查。

丰田车型置换补贴2000元，其他品牌1000元。