值无不言「黑五特辑」：海淘小白如何搞定转运难题？萌酱在线解答

值无不言，知无不言。嘉宾分享干货多，值友疑问都解决。

Hi，亲爱的值友们，《值无不言》新的一期上线啦！谁说钱包只在双十一有危险，黑五黑五要到啦！从感恩节开始，一直到圣诞节，电商优惠力度让你想不到！

海淘并不难，而转运向来是海淘过程中比较令人头疼的部分。如果遇到一些不靠谱的转运公司，暴力运输、丢件是常有的事，为了避免海淘新手不掉坑，本期邀请了生活家@大脸萌酱，分享一些关于她海淘中如何搞定转运难题的经验，此次主要面向海淘小白的需求，她会在线帮大家解答~大家可以尽情提问～

本期话题：海淘小白如何搞定转运难题？

• 心仪的好货如何转运回来？

• 转运过程中哪些雷&坑要尽量避免？

• 转运公司的税费和运费到底是怎么算的？

• 转运公司弄丢货物要如何索赔？

• 黑五哪些护肤&化妆品牌有促销、值得买？
  

• ... ...

以上为示例问题，本篇干货多多，各位值友可根据自己的实际需求提问嘉宾（使用手机的值友可以在评论区@大脸萌酱 直接提问，PC端的值友点击“我要请教”即可直达提问区咯。）

我要请教

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本期嘉宾:@大脸萌酱

作为一个还算上进的博主，本人前前后后更新了五篇与海淘相关的文章，其中大部分都是我比较常海淘的网站相关购买攻略。
此前一直以为混迹值得买的胖友都会转运，所以在转运这一块儿基本都是一笔带过，直到近期发布了雅诗兰黛的海淘攻略，有一大部分值友都在问我如何转运，转运税费多少？使我决定有必要专门写一篇有关转运的文章，帮助各位小白同学。

一、此前海淘过的好物

之前海淘的商品主要以美妆为主，鞋服、玩具也偶尔会海淘。
我算是雅诗兰黛的死忠粉，每年能给它们送去不少钱，最近一次在雅诗兰黛官网海淘是官网大促买一赠一的活动。
买50ml的小棕瓶精华送15ml的正装眼霜，仅需98美元，一套到手大约750元，非常划算。

有段时间Mac魅可打八折，一口气买了很多热门色号的子弹头。国内专柜子弹头一支170元，海淘促销时一支到手也就110元左右。

当时打折正赶上Mac和著名歌手Sia联名推出了一款唇膏，竟然也参加促销活动，捎带手就收了一支。

18年初纪梵希有推出一个新年限定款四宫格散粉，盖子非常喜庆，海淘转运到手也就360左右，远远低于专柜价格。

之前乐高新出了一款瓶中船，国内迟迟没有上新，恰好美亚在促销，男胖友第一时间就让我帮他海淘了一个，到手大约500元软妹币。

还有我最喜欢的Olfactive Studio嗅觉工作室的小众沙龙香。

海淘过的东西太多了，这里就不一一列举了，下面切回正题，讲讲海淘转运的那些事儿~

二、何为转运？

由于很多国外商家不支持把货物运送到中国（也就是我们常说的直邮），所以要想买到它们店里的商品，就必须得有一个外国的地址来暂时接收货物，再把商品从这个地址运送到中国，这就是转运。

而转运公司则是基于此广大国人海淘需求产生的一个中转机构。

1、转运公司转运仓的设置

一般来说，转运公司会在国外有一个大的仓库，用来接收国人海淘的商品。
仓库的选址和国人的海淘习惯有关，像大家海淘比较频繁的美国、日本、澳洲，比较成型的转运公司都有这些地区的仓库。
也有部分转运公司把仓库设置在大家不常海淘的英国、德国、新加坡等地。
一般香港的转运仓都是自提点，需要把从国外运来的物品经香港人肉背回国内。等于再经一道中转流程，适用于一些不能转运清关的物品（如手表）。

2、转运公司的选择

目前转运公司很多，但品质确实良莠不齐，卷货、卷款跑路的转运公司一搜一大把，弄丢货物不赔付的转运也不在少数。所以，在选择转运公司时，一定要多方考量，选择靠谱的转运。

那么何为靠谱的转运呢？我认为大家在选择时，可以着重关注以下几点：

（1）转运公司的基本信息

在选择转运公司时，可以先在天眼查或者企查查上面查一下转运公司的注册信息，重点关注一下注册资本、经营状况、经营风险司法风险等方面，如果这些方面没问题，那么这个转运公司就基本值得信赖。

（2）转运公司的规模

尽量避免选择规模小、用户少、转运费远低于同行业还包税的转运公司。
这样的转运公司中，有一部分它的初衷就是骗钱、圈货，所以跑路­是必然的。
还有一部分，即使初衷不是跑路，但有很大的可能会因为用户少、利润微薄等原因随时破产跑路，为了避免不必要的损失，在选择时还是不要贪图便宜，选这种转运。

（3）转运公司是否具有相关资质
转运公司本质上是一个物流公司，受国家邮政局监管。一般正规的转运公司，都可以在国家邮政局官网查看其是否获得快递业务经营资质。

查询链接如下↓

（4）转运公司的口碑

基本上每个转运公司都被用户骂的特别惨，所以在选择转运时可以着重看其他用户是从什么方向骂的。
一般来说，转运速度慢，费用高一点是可以接受的。
我个人认为一个转运不能接受的点是丢件率高且丢件不赔，还有就是解决问题速度慢或者干脆不解决。
除了选择靠谱的转运公司以外，我认为对海淘小白入门比较有帮助的一点是选择一个简单点的转运公司。

*何为简单的转运公司？

简单的转运公司是指转运的线路简单，最好是一个转运地区只有1-2种模式选择。
像日本到中国大陆的线路中，有些转运公司会分出关税补贴模式、电商清关模式、邮政清关模式等多个模式，对海淘资深用户来说，选择起来没问题，但对小白来说光看这些就已经头疼了，更别说海淘了。

某转运截图（没有说这个转运不好的意思）

所以我再次强调，小白在选择转运时，尽量选模式少，简单粗暴包税的线路，这样能极大地降低海淘难度，更好地入门。

下图的转运和上图相比，哪个更简单易学一目了然。

某转运截图（没有说这个转运好的意思）

三、哪些物品不可海淘？

我见过很多海淘小白，转运前什么功课都不做，上来就海淘，什么打火机、杂志期刊都敢下单，结果到转运公司就被查出问题包裹，退起来麻烦，运回来不可能，白白丢了单，造成钱款损失。
在此，告诫大家，转运前一定要了解清楚什么能运，什么不可以。

《中华人民共和国禁止进出境物品表》中规定的禁止入境的物品有：

以上这些绝对不可以运，运了不仅会发生钱款损失，很有可能会面临牢狱之灾，直邮也一定要注意不要买这些物品。

《中华人民共和国限制进出境物品表》中规定的物品有：

以上这些也同样不可以转运和直邮，切记！

除此之外，转运公司还会根据自身情况，禁运一些品类的商品，比如部分转运公司会禁运电子产品、情趣用品或者香水等。
在转运之前，一定要查看转运公司的禁运条款。
以下三图分别是三个转运公司的禁运物品截图

转运中国

海带宝

转运四方

如果有些商品没有把握，可以联系转运公司客服，确定能否转运。
防止盲目下单，产生不必要的麻烦。

*哪些转运可以运香水呢？

U2C转运

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花瓣中邮

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ATS傲天转运

中环转运

59转运

之所以单独拎出来是因为很多主流的转运公司都不能运香水，而之前很多妹子都问过我香水怎么运回来。
上面我所说的这些转运，是我和小伙伴们轻测可以运香水的，大家可以自行选择。
实操过程中的具体问题可以评论区提出来，本人一定知无不言～

四、 运费问题

根据转运公司的不同、转运公司线路模式的不同，转运运费也不尽相同。

以美国-中国线为例：

一般，各个转运在此线路中都会采用首重（500g）+续重（＞500g）的计价方式。
首重500g的价格基本在45元-55元之间浮动。

续重有两种收费方式：

1、每100g算一档
每100g的价格基本维持在7元左右

2、每500g算一档
每500g的价格基本维持在28元左右

如果大家很在意运费，可以根据提前预估一下商品的重量，然后根据各个转运的收费方式计算选择哪个比较划算。
一般像唇膏、精华（30ml以内）、眼霜、彩妆这些，重量都很轻，买得少且遇上用袋子发货的商家时，基本不超过500g，此时，可尽量选择首重比较运费比较低的转运。
像鞋、服这些比较沉的物件，不加盒都已经超出1000g了，就主要看续重的收费。
有些转运网站上面会提供运费计算服务，不用手动算，提前对运费有个预估，非常方便↓

虽然各家运费计算方式不同，但实际对于转运物件的收费都差不多。

除非遇上有赠送优惠券或者运费打折的时候，可能会稍微便宜一点儿。
整体来说，美国转运至国内一单运费至少四五十，鞋子之类的一双七八十起，基本服装也是六十起，彩妆、护肤品这些，可以和小伙伴平摊运费，比较划算，但要是鞋服的话，在我看来，单个买和与朋友凑单价格没有多大差别。

当然，运费不是影响转运的最大问题，对于大部分海淘小白来说，如何收税，收多少税，才是海淘路上的一大难关。

五、税费问题

很多海淘小白最爱问的问题是，被税怎么办？税费是多少？
老实说，除了最初的几次转运交税以外，后来我海淘转运，基本没有交过税。

为什么呢？

因为我全部都选择包税的线路。

选择包税的线路有一个好处是不用再海淘中一直惴惴不安，担心被税、税太多。
特别是像女生，比较喜欢海淘护肤品、彩妆，这些产品税率极高，一旦被税，价格可能会比国内专柜买更贵，得不偿失。
一般像什么电商清关模式，都会主动报关，必税无疑，而且对于商品的价格，海关门儿清，虚报价格基本不可能。
邮政抽检模式纯靠运气，像我这种运气不好的人根本不敢轻易尝试。
所以在此建议各位海淘小白，不管选择什么转运，一定要选择包税的模式。
可能包税模式的运费会稍贵一点，但是却能省下一大笔税金，权衡之下肯定是包税线路划算。

*此外提醒各位初次接触海淘的仙女，一般护肤品、彩妆等都不在包税范围内，而被海关查出来交税的几率又非常高，购买化妆品到转运仓时，一定重点关注此转运包不包化妆品和护肤品的税，谨慎选择。

*目前我比较常用的包税转运&线路

海带宝（美线、日线限时包化妆品的税费）

中环转运（奢侈品、手表、手机、电脑不包税）

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转运四方关税补贴模式（只有美国、日本两条线有关税补贴模式）

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U2C经济线及优先线（优先选择优先线）

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六、转运实操——以海带宝为例（没有推荐海带宝的意思）

1、注册转运账号

注册是每个网站都绕不开的步骤。

2、点击“我的收货地址”——“添加收货地址”

按照相关要求填写，此收货地址就是你收货的地址，最好填写常用的购物地址。
身份证必须上传，以备清关需要。

添加好地址后就可以海淘了。

3、海淘（以雅诗兰黛为例）

前几天我有详细写过雅诗兰黛海淘攻略。（内容如下↓）

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此处就不详细讲在此网站的海淘全流程，只单独讲如何填写转运地址这一部分。

4、注册一个雅诗兰黛网购账号↓

5、添加一个地址↓

点击个人中心（首页右上角的姓名）→MY ACCOUNT（Shipping & Billing）。

点开ADD A NEW ADDRESS，添加一个转运地址。

上方要填写的这个转运地址，就是海带宝给你的地址。

点开海带宝的“我的海外仓库”，将右边美国俄勒冈仓库的地址复制到雅诗兰黛网站的地址栏中。

*有人可能要问了，在雅诗兰黛官网买东西的人那么多，海带宝怎么会知道这个是我的包裹？

这里要提醒大家，海带宝给每个人一个特殊的代码（见上图first name），HKAYH便是我的代码，此代码千万不能填错！！！

填完地址即可以按照流程继续付款，结账。

6、转运仓收货

转运仓在收到货后，便会发短信和微信提醒付款（建议关注转运公司微信号，绑定个人账户）提醒付款。

7、付款+申报

此时，可以通过微信或者官网进行付款。
一般的转运都会有图片显示物品详情和重量，按照实际的物品进行申报即可。

申报即是填写物品的基本信息（一般包含类目、品牌、价格、规格、数量等信息），填写完成后付款即可。

8、等待收货

如果是包税线路的话付完款即可等待收货了。
一般APP或者官网都可以查看，点开“我的包裹”，待签收一栏会有包裹信息↓

点击查看物流可以看到货物的详细转运信息↓

一般清关完成会发国内快递，此时会有短信或微信提醒↓

到此步骤，基本就可以准备收货了。

七、与转运公司发生纠纷要如何处理？

《中华人民共和国邮政法》第五十七条第一款规定，经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。
因此，如果发生纠纷，最简单的办法便是找国家邮政局投诉。

投诉网址如下↓

一般投诉有理有据，国家邮政局都会受理，并且会联系转运公司要求给到合理的答复。经过投诉，转运公司都会妥善解决问题，本人亲测。

转运公司一般均为互联网企业，除了在邮政局官网投诉外，也可以在全国12315互联网平台投诉。
一般情况下，在收到消费者投诉之日起七个工作日内，有关部门会处理并反馈处理结果。

投诉网站如下↓

八、总结

以上便是目前本人所想到的小白在海淘转运中会遇到的所有问题，可能会有所疏漏，所以如果大家有遇到的问题可以评论区提出来，一定值无不言~