近日,因演员闫学晶在直播中发表的言论引发了广泛争议,其代言的多个品牌迅速做出反应,与其终止合作,相关产品线甚至因此全线停产以更换包装,显示出此次舆论风波对品牌方造成的直接冲击。
事件的起因是闫学晶在一次直播中提及,她的儿子儿媳年收入“就挣个几十万”,难以维持一年“百八十万”的家庭运转。此番言论被众多网友认为“哭穷”式炫富,脱离普通民众生活实际,引发了强烈的负面舆论。随后,闫学晶的多个社交平台账号被设置为“禁止关注”。
公众的负面情绪迅速蔓延至闫学晶所代言的品牌。调味品品牌“统厨”和“佐香园”成为了舆论焦点,大量消费者涌入其官方网店及社交账号留言,表示如果品牌不更换代言人,将进行抵制,部分消费者甚至晒出了退货截图。

面对汹涌的舆情,两家品牌方采取了果断措施。与闫学晶合作长达十余年的“统厨”品牌(隶属于天津市超时调料酿造有限公司)负责人张先生表示,公司已决定与闫学晶“切割”,终止代言合作。为彻底消除代言人带来的负面影响,公司做出了一个重大决定:旗下产品全线停产。张先生解释,此举是为了紧急更换所有印有闫学晶形象的产品包装,原有已制作的包装材料将全部作废,造成一笔不小的耗材损失。公司在加紧联系厂商制作新版包装的同时,也在清点因此次事件造成的各项损失,并计划向闫学晶方追责,索赔范围包括包装弃用损失、短期停产损失以及品牌名誉损害。他还坦言,经此一役,公司未来将不再考虑聘请明星代言,认为“风险太大”,不如踏实做好产品,“自己为自己代言”。
另一家受波及的调味品品牌“佐香园”(隶属于辽宁帝华味精食品有限公司)也迅速反应。在收到大量消费者的质疑和抵制声音后,该公司于1月11日凌晨发布官方声明,宣布自当日起正式终止与闫学晶的所有代言合作。声明中承诺,将同步推进相关宣传物料的更新与下架工作,并竭尽全力加速更换原有库存产品的包装,力求以最快速度让消费者看到全新的品牌面貌。
此次事件中,品牌方为应对代言人引发的负面舆情,不惜以停产和更换全线产品包装为代价与代言人进行“硬切割”,反映出在当前社交媒体环境下,明星代言人的言行对品牌声誉和市场销售有着直接且巨大的影响。
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