告别欧洲天价安装费！京东物流推“送装一体”，杀入欧洲市场

在欧洲一些国家，购买家电后高昂的安装费用和复杂的安装过程，一直是困扰消费者的难题，有时安装费甚至会超过电器本身的价格。以在德国安装一台空调为例，除了空调设备本身的费用，聘请专业技师上门安装的人工费可能高达数千欧元。此外，消费者还可能面临其他障碍，例如，在公寓楼外墙打洞安装设备，需要征得整栋楼业主的同意；空调外机运行的噪音，也可能引起邻居的投诉。

针对这一市场痛点，京东物流近期在欧洲推出了家电“送装一体”服务。这项服务作为京东旗下海外快递品牌JoyExpress的一部分，率先面向其欧洲线上零售平台Joybuy的用户。

目前，该“送装一体”服务已覆盖英国、德国、荷兰、法国等国的主要城市。它为消费者提供了一站式解决方案，不仅包括最快可实现次日达的配送服务，还涵盖了上门安装、使用指导，以及旧家电的拆卸与回收。这大大简化了欧洲消费者购买和使用大件家电的流程。

为了保障服务的稳定与高效，京东物流已在欧洲自建了物流网络，运营超过60个仓储与配送站点，并组建了规模化的运输车队。未来，京东物流还计划将“送装一体”的服务范围从家电拓展至家具、卫浴等更多品类，以满足更多消费者的需求。