10万家数字化门店:TES 天猫家电美家生态峰会 发布2017年战略
今日,第二届TES(天猫电器美家生态峰会)于杭州·云栖小镇召开,这也是继去年天猫品类重组,将电器城 & 美家合并之后,天猫电器美家事业组第一次重要发声。会上除了展示2016年的骄人业绩之外,更是发布了2017年的战略发展规划,宣称将于今年推出10万家数字化门店,并且在三年之内孵化出5个百亿级别的新兴行业。
同时,天猫电器美家事业组总裁印井,于TES上公布了2017年的商家赋能项目——超人计划,基于阿里在渠道、技术、数据,乃至生态等方面的多端优势,为合作商家提供包含新技术、全渠道、全领营销等在内的完整服务,以促进整个电器家装行业的健康发展。
随着近年来电商的蓬勃发展,许多传统行业受到了线上消费的冲击。当然,另一方面,也有不少顺势而为的品牌,开始尝试整合线下优势,拓展线上渠道。在天猫电器美家平台的帮助之下,家电家装品类,曾经作为线下消费的典型代表,如今也已在线上发展出了庞大的体量。目前,已有超过75000个来自全球的的家电、家居家装品牌于天猫开设官方旗舰店。并且,仅在2016年,七成以上品牌,通过天猫首发接近200万款新品。天猫目前已经成为家电数码、家居家装品类首要平台。
三年孵化5个百亿新兴行业
处于消费升级的风口,许多新兴品类迎来了爆发式的增长,就以官方提供的洗碗机数据为例:2015年洗碗机在天猫厨电中占比不到3%。经过一年时间孵化,2016年洗碗机同比增长超170%。类似的品类还有美容仪、扫地机器人、智能家居产品等。未来的三年之中,会有更多新兴产品突入消费者的视野。
依托阿里巨大的消费数据优势,将消费者的需求收集分析,并且反馈给品牌方,辅助品牌进行趋势判断,推动企业朝向C2B制造转变,提升经营效率。同时,阿里还会通过完整生态优势,在营销、销售,乃至物流等方面,为商家提供全方位的服务。
今年推10万家数字化门店
大家电、家装受制于品类特殊性,对于传统的线下渠道有着较强的依赖性。然而,近年来由于经营成本,客流下滑等因素,“线下难做”已经成为了行业的普遍痛点,线上线下相结合已成为行业的必然趋势。从2014年起,天猫就已经联手众多家装品牌对新模式进行探索。截止目前,天猫已经协助美的、海尔、百安居、索非亚等超过500个品牌、超60000家线下门店,实现线下线上“同款、同价、同质、同服务”。
在消费者端,也能明显感受到新模式所带来的更佳的消费体验。用户可以在网上选购商品,之后直接去附近的线下门店进行体验,以获得线下标准的服务。另一方面,线下消费中们在消费决策的过程中,也可以实时查看线上销售状况,获知更加完整的信息情报。一扫行业以往“水深”的弊端。
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