挂脖“空气消毒卡”真能防流感?央视曝光虚假宣传:实测除菌率不足两成,法院终审认定欺诈判赔200余万元

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11-01 08:58

挂一张小卡片在脖子上,就能把三米之内的细菌病毒“一网打尽”,可阻挡流感侵袭,儿童、孕妇、老人均适用——11月1日,央视新闻《真相来了》栏目曝光了这类“空气消毒卡”的虚假宣传,疾控专家直指其“逻辑悖论”:能达到消毒浓度的,人受不了;人受得了的,也就没有了宣称的效果。几乎同一时间,同款产品已经吃下法律上的重罚:“北方清晨空气消毒卡”虚假宣传案经山东省高级人民法院终审,认定三家经营公司构成欺诈,生产企业被判支付消费者购买商品价款3倍的惩罚性赔偿金200余万元,这也是中消协首例经法院判决获得全面胜诉的消费民事公益诉讼案。央视新闻工人日报

实测数字:99.99%的宣传,测不出99.99%的效果

这类产品的卖点建立在二氧化氯缓释气体上。商家把卡片描述为“行走的消毒器”,宣称“抑菌率/消杀率超99%”,部分商家甚至把“防流感”“腺病毒空气净化”当作新卖点。央广网

中国家用电器研究院健康家电检测中心的一项除菌效果试验显示,每片消毒卡所含的二氧化氯气体发生剂在3克至15克之间,在大多数日常生活环境中达不到杀菌消毒的有效浓度。在3立方米的密闭试验舱内,距离消毒卡较远处测得的除菌率只有9.75%,距离较近处也只有12.13%。央视新闻央广网

另一条口径的检测结果来自中消协:其购买案涉“北方清晨”产品送检后发现,样品不符合相关规范和国家标准,两项核心灭菌指标实测仅为60%多和50%多,远达不到包装上“冠状病毒消杀率高达99.99%”“除菌消杀率高达99.99%”的宣称。试验舱数据与委托检测的数据产生条件不同、不可直接换算,但方向一致:真实消杀效果与“99.99%”之间存在数量级的落差。大皖新闻

原理死结:浓度与人体承受力不可兼得

消毒卡的问题不只是“效果打折”,而是机制本身讲不通。二氧化氯气体要达到并维持一定浓度才有消毒作用,而人处在开放空间,空气持续流动扩散,一片缓释卡片根本无法在呼吸道周围维持有效浓度。江苏省疾病预防控制中心消毒与媒介生物防制所副所长吴晓松进一步指出:儿童的呼吸道更加脆弱,受高浓度消毒剂的刺激,很可能会更有损害。换句话说,“戴着安全”和“戴着有效”在这类产品上是互斥的,商家卖出的只是安全感。央视新闻央广网

维权链条:从一审的22万余元到终审的200万余元

案涉产品的生命周期不短。自2021年起,顺风基因科技(潍坊)有限公司生产“北方清晨空气消毒卡”,中诚北方生物医学(沈阳)有限公司、青岛中科瑞业基因生物技术有限公司先后负责全国总经销,产品出现在淘宝、京东、拼多多等多家电商平台上。2023年底,中消协接到北京市人民检察院第四分院和中国人民解放军北京军事检察院提供的案件线索,随后组织多轮专家论证、购买实物样品委托权威机构鉴定,全过程公证取证,并在检察机关支持下拿到了产品在主要网购平台的销售数据。中国青年报新华社

2025年12月,潍坊市中级人民法院一审判决相关公司停止生产、销售案涉产品并在国家级媒体公开赔礼道歉,但只按消费者购买价款的三分之一判赔偿金22万余元,既未认定虚假宣传构成消费欺诈,也未让经销商中诚公司承担责任,中消协随即提起上诉。2026年8月6日,山东省高级人民法院终审撤销一审判决,认定三被告在经营案涉消毒卡过程中存在宣传不实的欺诈行为,判令生产企业支付价款3倍的惩罚性赔偿金200万余元以及检测费、公证费等,两家经销公司各自在1067002.98元的范围内承担连带赔偿责任。新华社

赔偿从22万余元到200万余元的跨越,关键就在“欺诈”二字的定性——认定构成欺诈后,才适用了消费者价款三倍的惩罚性赔偿。而中消协之所以为此案提起公益诉讼,正是因为案涉消毒卡单价较低,消费者很难举证产品消毒灭菌效果不达标,依靠个体维权或起诉难以实现有效追责。截至通报时,被告仍未主动履行判决,中消协已依法向法院申请强制执行;据不完全统计,中消协和21个省级消协组织共提起消费民事公益诉讼182件,核心诉求均得到了支持。新华社中国青年报

买到过的人:追责没有结束,识别有三条线索

公益诉讼不是个体维权的终点。消费者因同一侵权行为受损的,仍可依法另行提起私益诉讼,并可援引公益诉讼生效裁判认定的事实以减轻举证负担。也就是说,已买到案涉产品的消费者,举证责任比案件当事时轻得多。中国青年报

对还没下单的人,这轮热点至少留下三条可复用的判断线索。其一,凡是宣称“佩戴在开放环境里就能持续消杀”的气体消毒产品,先问一句浓度从哪里来、又往哪里去——空气流动会让缓释卡片根本维持不住有效浓度,所谓“3米消杀圈”缺乏物理基础。其二,外包装印着“XX病毒消杀率高达99.99%”“中国人民解放军总医院(301医院)老年医学研究所联合实验室技术支持”的案涉产品,既没达到宣传的消杀效果,也没有获得301医院老年医学研究所的任何技术支持,权威机构背书一个电话、一次官网检索就能核实。其三,判赔和曝光并不等于产品消失:10月底的调查显示,记者在多个电商平台上搜索“空气除菌消毒卡”相关字样,多款佩挂式卡片产品仍出现在页面里。秋冬呼吸道防护真正有效的手段——勤洗手、开窗通风、必要场合戴口罩、接种疫苗——都不需要挂一张卡片来实现。新华社知乎

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