2026央视3·15晚会将家电维修乱象列为重点严查领域

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03-17 15:02

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1. #315#你在生活里踩过最恶心的消费坑是什么?今天是一年一度315消费者权益日,中消协年度主题:提升消费品质,央视315晚会主题:放心消费 品质生活。今年聚焦四大重点:食品安全、公共安全、金融安全、广告市场直击当下最常见乱象:AI虚假代言、大数据杀熟、自动续费暗扣费、预付卡跑路、家电维修刺客、外卖预制菜不标注、直播虚假宣传、个人信息泄露、新能源消费陷阱。2026实用维权知识点:7天无理由、15天包换,质量问题不扯皮。消费欺诈可依法退一赔三,食品药品退一赔十。自动续费须明确告知,暗扣费可追回。预付卡有资金监管,商家跑路可维权。投诉渠道:12315 电话/小程序。消费不做沉默者,维权不做局外人。每一次较真,都是在让市场更干净。315

2. 只换不修的新能源车,是时候管管了【X.PIN】

3. 【#央视曝光家电维修刺客#:#150元冰箱配件上门维修收899元#】“一个150元的配件收费899元,最后还没修好!”回忆起不久前维修冰箱的经历,湖南的毛女士气愤不已。今年7月,毛女士发现家里的冰箱突然不制冷了。当晚9点,她通过某平台预约上门维修服务。半小时后维修师傅到达,检查后称“主板损坏”,随后报出一连串费用:主板899元、夜间服务费30元、检测费30元,共计959元。尽管觉得“维修价格过高”,但担心冰箱里的食物变质,毛女士还是支付了这笔费用。维修完成后,师傅信誓旦旦地表示:“绝对修好了,质保90天。”不料第二天早上,冰箱再次出现故障。再上门时,维修师傅不仅改口冰箱故障的原因,还摆出一副“不加钱没法修”的架势,又开始新一轮漫天要价。毛女士坚决拒绝后,双方不欢而散。乱收费、调包零部件、虚假售后……记者近日调查发现,不少消费者在家电维修过程中,陷入“维修变坑钱”的困境。戳↓ “上门换了俩灯泡,就要收费240元?”

4. 用在宝宝脸上的东西,添加各种违禁药物,还说没出事就继续卖?? #315 #老爸评测 #儿童面霜

5. 洗衣「流时代」,让衣服被温柔对待!👕

6. #小米空调10年免费包修#今晚不是小米17是主角么?怎么大家电也是饕餮盛宴啊小米空调10年包修! 家电售后的“包修”与“保修”之争,终于被一句“用户不用花1分钱”划清了界限。当不少品牌还在用复杂条款限定10年服务范围时,小米直接不跟你玩文字游戏啦——不分新老机型,不设隐形门槛,就是免费维修。 这份坦诚在中央空调领域更显珍贵,中央空调维修真是令消费者头疼的一点,即便宣称包修的品牌,也常以各种理由收费。而小米不仅将10年包修延伸至中央空调,更让2025年的750万老用户免费升级服务,一下为用户省下15亿,这种“新老同权”的做法,估计很少有厂商能跟进上吧? 用户说“巨省电真的省电”,背后是产品力的底气。小米证明:敢做长期包修,靠的不是把成本转嫁给消费者,而是对质量的绝对自信。这种踏实,或许比任何营销话术都更有说服力。

7. #为什么有的家电过保就坏#说实话,所有巧合的事都是精心设计,这本质上和家电行业“设计寿命与保修周期精准匹配”的隐性逻辑相关。那就是部分品牌为控制成本,核心部件寿命被设定为略超保修期,属于商业设计的灰色地带。 所以更让人头疼的是维修“天价陷阱”,过保后,不仅配件费翻倍,人工费、检测费层层叠加,有时维修成本甚至接近新机价格,最终让消费者陷入“修不起、扔可惜”的两难。

8. 市场监管总局部署各地从严纠治消费服务乱象 全力维护春节期间市场秩序

9. #315名单#1️⃣泡药虾仁:增重超标,伤肝肾2️⃣漂白凤爪:工业原料,卫生极差3️⃣预制菜乱象:冒充现炒、过期翻新4️⃣一口价黄金:溢价高、缺斤短两5️⃣家电维修宰客:小病大修、天价收费6️⃣AI换脸诈骗:伪造语音视频,专骗熟人7️⃣劣质一次性内裤:菌落超标、未灭菌8️⃣直播带货造假:假酒、刷量、货不对板

10. 全网首个商用空调实测,百万粉丝博主为什么选国产空调?

11. 又是一年315,央视315曝光过两次的啄木鸟家庭维修平台,收费过高的旧毛病不改,居然又出现无病乱修、小病大修、乱收费等新问题,面对消费者对于啄木鸟“装修刺客”的质疑,创始人王国伟是从维修工做起的,把啄木鸟做成行业头部,本应该以身作则,深谙行业潜规则的他,却宣称整个行业99%有猫腻,平台抽成更高于同行两三倍。#整改一年啄木鸟归来仍是维修刺客##时事满谈#面对消费者质疑,央视315的连续曝光,啄木鸟成了“鸵鸟”,为了谋求暴利,压根没有彻底整改的决心。人最怕的是,忘了初心,忘了来时路,高中文化的王国伟,早年在广东从清洁杂工做起,后了解到家电维修行业的高收入后,转而回成都拜师学艺,再到2004年与妹妹王玉华创业,2014年以“啄木鸟”进军互联网家庭维修领域。回顾王国伟的创业史,有他个人的选择眼光,更重要的是互联网时代风口,王国伟在创业初期,也曾有过雄心壮志,想着通过“一口价”模式打破行业乱收费的乱象,那个试图屠龙的少年,终究活成了恶龙,这样的企业,应该被市场淘汰。整改一年啄木鸟归来仍是维修刺客

12. 即使是出保险,电动汽车建议还是使用原厂配件,维修一旦涉及不匹配的“拆车件儿”“副厂件”后患无穷。#理想 #理想one

13. #150元冰箱配件 维修收费899元#家电维修中常见一些套路:明明是简单的线路接触不良,却被说成核心部件损坏,报价从几十元飙升到数百元。更有商家故意夸大故障影响,恐吓 不换零件会引发安全隐患。上门前承诺低价检修,维修后却冒出上门费、检测费、拆机费等多项杂费。部分商家还会在配件上做文章,用翻新件冒充原厂件,收费却按新品标准。维修时只做口头约定,不提供任何凭证。出现二次故障后商家翻脸不认账,消费者维权无门。还有商家故意缩短维修保修期,甚至不告知保修范围。想要规避这些套路,消费者一定要掌握以下这些技巧:优先选择品牌官方售后或大众点评、美团上评分高、评价真实的正规门店,拒绝路边无资质的流动维修人员。维修前要求商家书面列明检测费、配件费、工时费等所有费用,确认无隐性收费后再同意维修。更换配件时,要求查看配件包装和质保说明。维修完成后,务必索要发票或收据,注明维修项目、配件型号、保修期限等关键信息。重要沟通内容可录音,配件更换后保留旧件,便于后续维权。部分家电故障可自行排查,比如断电重启、检查电源插座、清理滤网等,避免因小问题白跑一趟或被误导维修。#秒懂热点就用智搜# 150元冰箱配件 维修收费899元

14. #家电置换# 避坑须知所有家电都有所谓的原厂维修点,这些原厂维修部是消化各种不达标产品的最好渠道常用的策略,就是以旧换新,总是配件不生产了,没有零件了要么补点钱,拿个新机器吧这个招数是百发百中,没有人能经得住诱惑只有本博主,有足够的历史纵深,站在哲学高度归纳出这是家电售后最深的套路因为经历了滚筒洗衣机、豆浆机、研磨机等无数产品的置换后得出的深刻理解这些置换来的东西总是坏得特别快..原因只有一个:都TM的次品

15. 洗衣机除菌技术成熟了吗?为什么「分区洗衣机」和「内衣洗衣机」反而更火了?

16. 【市场监管总局:#纠治抢票神器哄抬价格等问题##多措并举守护春节年味#】记者今天从市场监管总局了解到,春节假期,节日消费、旅游服务等市场火热。为维护春节期间市场价格秩序稳定,市场监管总局部署各地市场监管部门多措并举,加强住宿、餐饮、景区、食品、生活服务等领域价格监管,全力保障人民群众合法权益,守护好春节的“年味”。各级市场监管部门强化价格监测预警,密切关注价格波动趋势;指导经营者合理制定价格,并按规定执行明码标价;及时组织开展价格提醒告诫和行政约谈,指导督促经营者落实价格承诺。聚焦春节假期消费重点地区、重点领域,对各类价格违法行为保持高压态势,严肃查处不按规定明码标价、串通涨价、价格欺诈、哄抬价格等违法行为,查办了一批典型案件。更多↓ (央视财经)央视财经的微博视频

17. 即使是出保险,电动汽车建议还是使用原厂配件,维修一旦涉及不匹配的“拆车件儿”“副厂件”后患无穷(二)。#理想汽车 #理想one

18. 70年历史的成熟家电,冰箱有哪些门道?

19. 洗衣/烘干/护衣/除菌,洗烘套装选购看这几步

20. 2025年双十一全屋家电选购指南!格力空调/冰箱/洗衣机怎么选?国补选购家电该注意哪些?

21. 后国补时代,京东上线“检修分离”,用争夺存量市场家电已经进入了存量竞争的时代。奥维云网数据显示,今年Q3中国电视市场销量近五年来唯一环比下滑;今年双11期间,空调、冰箱、冷柜、洗衣机、干衣机全渠道零售额,同比分别下滑 33.9%、26.4%、10.4%、22.1%、43.0%。连续国补提前透支了部分消费力也是原因之一。当家电等大件消费力下滑。在现有的场景下,京东开始用服务寻找增长曲线。京东开始上线了“检修分离”。目前主要有三重方案:1.远程指导服务,工程师不上门,也能助力用户排查小故障;2.专业工程师视频排障,精准定位问题根源;3.对于维修价值不高的产品,可获得自营家电“以旧换新”推荐。官方表示,通过线上免费咨询,预计可解决 30% 到 40% 的用户故障问题。除了京东,其他电商平台和家电厂商也在努力提升其售后服务,如美的的小家电365天只换不修服务,TCL空调的365天只换不修服务,格力的十年免费包修等。2026年已经确定继续国补。但范围和政策可能进行调整。随着市场竞争加剧,售后服务将成为影响用户粘性和复购决策的重要因素。通过检修分离获得信任,在后续家电焕新中继续抢占市场。#东哥笔记#

22. 大灯外壳存在气孔并非质量问题,但!故障代码导致需要更换总成 对于一位198万购入车辆的路虎揽胜创世加长车主,情绪影响较大,三包无规定对于车辆质量问题维修结束后进行补偿。实操中,鉴于产品是崭新状态下,会继续适度关怀,难有高额关怀。#晓北的汽车315 #315市场监管在行动 #315国际消费者权益日 #315汽车服务质量报告

23. 全屋家电2025推荐,11种家电26台全品类!

24. 【25年洗衣机/洗烘套】“测”了才敢真推荐!从拉胯到顶配,哪些坑货要避开?

25. #啄木鸟乱收费顽疾难除#【啄木鸟家庭维修乱收费等顽疾为何难除?】啄木鸟家庭维修在2024年、2025 年连续2年被央视“3・15”晚会曝光,存在乱收费、服务质量差等乱象。目前仍有消费者反馈,上述问题至今未得到根治。2025年8月,重庆李先生在微博投诉称,自家洗衣机仅需清理滤网,啄木鸟维修师傅却谎称“电机故障”,报价高达800元,被识破后才改口;2025年9月,一消费者在黑猫投诉平台发起投诉,称啄木鸟工作人员上门维修油烟机,来了两次累计收费430元,油烟机却没修好。#你用过啄木鸟家修吗#啄木鸟家庭维修乱收费等顽疾为何难除?

26. 想在新能源汽车时代叱咤风云?来这里,让你秒变维修大神!

27. 维修厂不敢碰电车?北京汽修老板揭秘行业“潜规则”

28. 新华社点名小米汽车!车企要把消费者权益放首位 #超哥直播回放 #新华社 #车企 #消费者权益

29. 分享几个用过就再也回不去的小家电

30. 终于不用洗袜子、内衣了!米家三区洗pro 滚筒10kg 体验分享 【小米洗衣机】

31. #315名单##315晚会#央视315晚会曝光名单速览: 工业双氧水泡漂白鸡爪,泡药增重虾仁,鸭肉冒充牛羊肉,预制菜冒充现炒不公示,家电维修小病大修天价收费,租电动车违规新国标超速上路,新能源汽车续航虚标智驾夸大电池衰减拒保,一口价黄金缺斤短两纯度造假,一次性内裤未灭菌材质造假,外泌体抗衰神药为三无产品,成人增高骗局,AI投毒虚假荐股围猎普通人,劣质消防器材非标电线电梯超期未检。 守护消费安全,转发提醒身边人!

32. 从事家电维修安装好还是家具安装好,哪个工资高?

33. 3W+价位的洗烘护套装,到底有何过人之处?

34. 【十年免费保修是承诺,十年不用修才是实力】我见有人说,既然这么有实力,什么还要保修,不是不会坏吗?其实这得分开看,十年免费保修,这个对消费者是有巨大好处的,喜闻乐见。但这里其实也有很多会让你不能顺利维修的问题,比如,他是免费保修,但你换配件是不是要花钱?而且大家电最麻烦的不是收不收维修费,而是买不到配件。 太老的大家电很多配件都没有了,我家的老冰箱,胶条坏了,售后没有。。。。淘宝买的第三方按上也不好用,所以才买了新的。十年不用修才是实力,确实是硬实力,但咱们去售后维修点看看,或是查查这些售后的工单,问问上门修空调,冰箱的师傅们,有几个是十年以后才坏的?用十年了基本出问题都会买新的,而上门维修的有几台是十年以后的? 那么这意思就是品牌没实力了吗?我觉得不能。以这话的情况来看,全球应该没有一个品牌的家电是十年没坏过的。“十年不用修才是实力”,这话确实没错。 但暂时应该没有哪个品牌能做到。如果说20年前的家电还是有可能的, 现在。。。。。。。。。在价格战这个大背景下,很难了。

35. 买家电,光看参数真不行

36. #为什么有的家电过保就坏#你还别说,今年我家里的美的空调、小米智能鱼缸真是刚过保就坏,准确来说保内就有小问题,自己没当回事,真影响使用的时候发现刚刚过保。最直接的原因肯定是质量问题,还有一点应该是心理原因,因为保内维修免费,保外付费维修时更心疼,记忆也更深刻,你觉得家电过保就坏是啥原因?

37. #为什么有的家电过保就坏# 家电的维修费是真的贵呀!之前家里的老热水器点火器坏了,维修师傅上门5分钟报价300元,理由是“专用配件昂贵”。咱后来才知道,这类小零件成本不过20元,但平台抽成、上门费、人工费层层加码,最后的价格都能买半台新机,后来直接换新的热水器了~

38. #为什么有的家电过保就坏# 有些家电产品其实在设计的时候就有预期寿命。所以过保就坏的原因,可能就是在设计和成本计算的时候就已经设定好的,为的就是赚咱们的售后维修服务和买新家电的钱。作为消费者,虽然理解,但真遇上了,心里还是很不舒服。

39. 小问题,高收费!家电维修市场三大套路!乱象何时整顿?

40. “李鬼售后”横行

41. 315家电维修平台乱象死灰复燃,虚假整改沦为空谈

42. 十笏时评 | 家电维修乱象该被好好“修理”了

43. 重磅!央视3·15晚会重磅曝光,这些坑,你正在踩!3·15不仅是晚会,更是你的生活常识课!!!!

44. “150元的零件收我899元!”家电维修的坑,怎么破?

45. 3·15晚会直击

46. 人民日报发文呼吁

47. 3·15权威曝光|食品、维修、AI诈骗全梳理,速转提醒家人

48. 2026央视3·15权威定调

49. 央视3·15重磅曝光!2026消费乱象全梳理,这6大雷区千万别踩

50. 家电维修消费警示

51. 【消费警示】家电维修服务警示

52. 法治同行丨家电维修被漫天要价 / 修坏拒赔?合法途径帮你追责

53. 在杭州修家电,怎样才不吃亏?这份调查说清楚了

54. 12315消费提示丨家电维修消费提示

55. 家电维修行业的这些“坑”你踩过吗?

56. 维修家电要现场验收维修质量

57. 售后服务重在维修质量 第B1版:家电要闻 2010年07月21日 中国消费者报

58. 维修行业走向衰落?从价格乱象到规范服务的阵痛过程

59. 江苏省消保委发布家电服务满意度调查报告:乱收费、“山寨”维修点等问题突出

60. 叫我修吧,修理家电,让您安心

61. 家电维修门店网络营销推广外包运营

62. 家电“黑维修”该被好好修修

63. 家电维修服务警示:明辨真伪,从四个关键环节保护自己

64. 配件只值150,竟收我899!家电维修的“坑”,为何总踩雷?

65. 家电维修服务警示:明辨真伪,从四个关键环节保护自己

66. 家电维修市场服务主体混乱 专家建议强化资质备案细化罚则强化执法

67. 维修乱报价?怕遇山寨店?省消保委“维修宝”帮你一键搞定!

68. 警示!这类消费,路桥收到多起投诉

69. 温馨提醒 | 网上家电维修,请认准官方400电话!

70. 【距离300米】家电维修师傅附近上门家电维修,修家电上门维修

71. 2026年提供“以旧换新”补贴的家电维修公司,到底哪家靠谱?

72. 家电维修“套路”深!平阳县消保委发布上门维修消费警示

73. 维修乱报价?怕遇山寨店?江苏省消保委“维修宝”帮你一键搞定|满意消费长三角

74. 2026年提供“以旧换新”补贴的家电维修公司,到底靠不靠谱?

75. 雷区行走:2025年315晚会全记录,42家企业的罪与罚

76. 【家电维修】家电制热设备迎使用高峰!上海356家家电维修“正规军”上线:承诺特殊群体报修24小时内解决

77. 亲测靠谱家电维修实践案例分享

78. 附近家电维修,空调维修上门电话173 1045 3715【距您500米】八分钟上门家电维修

79. 2026年想找靠谱家电维修服务商?这些方法和推荐你不能错过!

80. 315维权线索征集|谁为家电“天价维修”买单?别吃哑巴亏!

81. 家电维修师傅电话【维修服务】家电维修,热水器,空调,冰箱,洗衣机,燃气灶【附近维修】

82. 《中华人民共和国消费者权益保护法》重点条款解读

83. 家电选购及维修选购避坑指南

84. 洗衣机维修师傅联系方式,5分钟上门【附近服务】冰箱维修、全屋墙面刷新、空调维修

85. 家电维修服务业管理办法

86. 对家电维修乱象也要“大修”了

87. 附近家电维修|美的家电维修师傅联系方式,已调整,冰箱维修【附近信息】就近上门

88. 消保法第八条:我有权知道维修真相售后不提供书面凭证,是否符合规定?根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉商品和服务真实情况的权利。

89. 家电维修师傅联系方式,就近上门【附近便民】附近维修师傅、专业维修师傅、洗衣机维修

90. 今晚8点,2026“3·15”晚会准时亮剑!四大领域曝光,这些坑千万别踩

91. 家电维修同城师傅联系方式,十分钟上门【便民通知!】家电维修师傅、冰箱维修、空调维修

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