BM试衣间关了只换不退?资深买手教你在新规下怎么买不踩雷

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22. BM门店员工回应取消试衣间:以后可能也不会再恢复 近日,多名网友在社交平台发帖称,快时尚品牌Brandy Melville(以下简称“BM”)北京店及成都店已取消试衣间,且不允许在卖场内试穿。与此同时,门店退换货规则同步调整:商品仅支持更换或兑换等额代金券,不再支持现金退款。 界面新闻实地探访BM北京店发现,门店入口处有保安向顾客发放纸质“购物须知与退换货政策”,原本设在二楼的试衣间现已关闭。目前,网传取消试衣间与店内盗窃事件增多有关。工作人员告诉界面新闻:“不知道具体原因,是公司突然通知的,以后可能也不会再恢复。”关闭试衣间并非中国区独有动作。 此前BM已在美国以及英国伦敦门店关闭试衣间。退换货政策方面,根据门店发放的须知,退换期限已延长至购买之日起30天内,但前提是商品未经穿着、洗涤且吊牌完好,且仅支持更换同等价值商品或退换等额代金券,明确“暂不支持现金退款”。 BM品牌最具辨识度、也最受争议的特点,就是始终坚持“One size fits most”的单一尺码策略——所有服饰仅提供相当于常规XS到S码的尺寸,对外宣称“一个尺码适合大多数人”,实际上只适配身材极瘦小的女性群体,能穿下BM衣服的女生也因此被称为“BM女孩”。

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