做个调查：因为“大熊”事件，这两天正在退货小米家电的举个手？_厨卫大电

1. 小米洗碗机退货罗生门

2. 不知道是不是小米的官方店，感觉有点活不起。

3. 小米洗衣机胶圈刺鼻，不给退货！

4. 避雷小米的所有产品！

5. 我买的小米扫拖机器人，本想也解放双手的，直播间承诺，任何扫不干净拖不干净，避障功能差都属于质量问题可以七天无理由退换货，而且包运费的，我买回来第一天打开，没来得及试用，第二天试用，感觉效果不佳，地拖不干净，避障功能也差，我说退了吧，商家说要专业人员上门出质量问题证明才能退，小米售后上门说你买的这个机器只能达到这个水平，不属于质量问题不能出这个报告，我说你看中间那么大一片脏拖不干净还不属于质量问题，他说像这种机器本来也就拖不太干净，你拖之前拿布擦一下，我说我买机器就是图省事，我在擦一下，小米售后人员说那没办法，我没法给你出质量异议报告，（说到这里我就感觉是直播间套路人了。）然后我申请了退货退款，结果呢，被告知不能按商家留下的地址退否则退不了钱，小米售后说他也不知道怎么办，找商家聊天商家一直推诿说需要工作人员上门，出质量异议报告，我说工作人员也不知道怎么操作，你给个地址我退回去，然后又说拆箱使用后不给退换货，之前是各种推诿，就是不给退货地址，现在是过了七天不能退货退款。真上头#消费者权益 #网购 #我服了

6. 小米洗衣机购物体验很差👎

7. 小米公司“7天无理由退换”是否合理

8. 小米这次吃相太难看了

9. 小米商城购物避雷

10. 小米电视真的恶心透了！！！

11. 避雷小米平板

12. 避雷小米洗衣机，避雷小米售后！

13. 大家避坑小米扫地机器人呀！

14. 避雷帖 | 雷军，避雷淘宝的小米官方旗舰店

15. 京东不发货小米不负责，618买的现在没收到

16. 避雷京东小米空调

17. 苦等五月“运损”小米YU7！车主心寒退定遭拒，律师

18. 11.11元抢到冰箱，商家拒发货

19. 小米门店避雷帖！！！

20. 讨厌小米！！！！！！！

21. 小米店大欺客，普通人想要维权真难

22. 跟风小米进场，售后跑断腿

23. 小米你真别干家电了，避雷小米家电

24. 再也不会买小米的产品了

25. 🚨小米烤箱使用5个月频繁跳闸，售后拖沓不处

26. 避坑小米电视！！最后悔的一次家电购买经历

27. 之前我发过一次吐槽小米冰箱冷藏室结很大一坨冰，我报了维修师傅上门说修不了，在了解我才买了不到一个月后建议我退，但是我因为冰箱尺寸很合适，所以想换货，师傅建议退。我就很疑惑是不是这款冰箱都会有这个问题而不只是这一个冰箱有问题。的一个视频，被小米粉丝疯狂攻击到系统抖音小安都给我发信息问我是否需要开启安全模式。后来经过长达一个多月的售后，无数次电话和三次售后上门，还说我把纸箱扔了只想要给200块钱的事情，我都惊呆了，我拒绝给，反正就是各种拉扯，最后才终于把冰箱给我退了，重新买了一个其他品牌的。当然后面售后的过程我发视频的时候都还没有发生，所以我并没有说过。只要给我退了时间长点我也能接受。但是我就发了个表示疑惑为啥我想换，师傅建议我退的视频，就被粉说我想零元购，说难怪小米汽车的价位比较高就是为了避免遇到我这种找茬的人。以及各种不好的言论，我心里大大的问号？什么意思我是消费者我买东西有问题我还不能吐槽了，况且我还不是吐槽它东西本身质量的问题，我还只是很疑惑为什么售后建议我退而不是换。#小米#米粉 #小米su7 #雷总#抖音小助手我不是说小米这次就完了，或者什么别的意思，而是有人反馈东西有问题这本身就是很正常的，难道不好还不能说了？

28. 小米的空调就是一坨屎。避雷小米。

29. 小米现在搞的真的是垃圾

30. 小米售后杀熟！亲身经历的艰难维权路！

31. 避雷小米电视，七无退货变成换货闹剧

32. 垃圾小米🙄

33. 小米客服真拉垮

34. 小米客服咋这么轴呢

35. 关于我2年来小米家电的售后体验

36. 雷总，您好，我是小米的忠实米粉，我家全都是小米的家电。我前段时间新买的小米烘干机，第一次用就是刺耳的声音，我联系小米售后，售后技术人员说是轴承坏了，需要更换。我严重怀疑这是严重的质量问题，轴承作为核心零件，第一次用就是坏的。我需要换货，或者退货。小米客服说过了7天了，不给换也不给退，只能给修。我新装修的家还没入住，第一次使用就是坏的，这不是严重的质量问题吗！小米客服也不给我解决问题。希望雷总可以看到，关注一下米粉消费者的困难 #小米 #小米智能家居 #雷军 #雷军经典语录

37. 小米空调半年坏压缩机，售后太糟心！😫。小米空调刚买半年，压缩机就坏了。联系售后，对方不仅不给更换，态度还特别恶劣。空调现在室内嗡嗡响，室外声音大得像轰炸机，半夜经常被噪音惊醒。家里的格力、海尔、美的空调，分别用了9年、11年、18年都没出过问题，售后服务态度也好。最离谱的是，小米客服开不出发票，怀疑是偷税漏税。真心建议大家避坑，不要买小米的任何产品，完全没有售后保障，态度还这么差！

38. 避雷小米吸顶灯，避雷小米售后，致敬雷总

39. 你们的小米空调也这样漏水吗？小米空调买了一年多了，去年十月份开空调就漏水，今年漏水更严重了，跟流水一样，家里楼底下正好是个斜坡的走道，物业说影响到别人通行了，打售后电话售后说是正常，掰扯半天非说是正常的，你们的怎么解决的？小米的破东西连个投诉的电话都没有，打客服两年了都没解决这个问题，真是怪不多那么多人骂，我就想知道是工人安装问题还是你们的空调外机就是漏水跟流水一样，但是网上竟然都找不到客服电话？？？#小米空调 #避雷小米空调

40. 从此避雷小米家电！品控和售后一言难尽！

41. 新家装修5月在小米之家购买全家桶，通风一直未入住，七月住一晚发现空调半夜不制冷，直接热醒。后续更换外机一台。还是解决不了问题，压缩机降频后无法再升频工作，必须断电重启。多次致电售后与小米客服。要求退货，不同意。既然不同意退货，诉求解决空调的问题。也无法解决。 #小米家电 #小米空调 #小米售后 #小米服务

42. 小米空调售后客服只会好好好，事一点不干

43. 都避雷小米空调虽然价格不贵但是质量差呀😂 新空调没吹几次风吹出来有酸臭味找了两次售后第一次电话沟通售后说自己家里本来的味道宠物的味道反正不是空调问题不肯来得知是新空调才勉强答应来售后吹了两天又不臭了取消了售后过一阵又有了现场售后拆机，拆完就说你自己的问题打扫卫生做饭开空调了自己找个洗空调的洗一下就没有然后了说就是这样的买的别的空调就没事价格也一样而且也没有小米安装这样乱收费小米的真的慎重购买#小米空调10年质保 #小米 #装修避坑 #家电

44. 成为小米黑粉，只需要经历一次售后

45. 空调推荐小米空调避雷避雷避雷巨坑

46. 小米空调真是个大坑

47. 关于我买的小米空调6年刚过保就坏掉的事

48. 为了脸面买车，值得吗？ #买个der #奔驰 #宝马 #小米YU7 #超哥直播回放

49. 小米17全系列首发：走阿果的路，让阿果无路可走？

50. 因为某米，极氪高开低走？？车主吐槽小米YU7极氪7X！！

51. 2025年八大旗舰机型录像超详细对比横评 | 苹果、三星、华为、小米、vivo、OPPO、荣耀、努比亚

52. 潜水表不能潜水？小米华为的这波事件，撕开了数码圈的遮羞布。。。【X.PIN】

53. 地表70℃户外暴晒测试，Ultra旗舰谁先挂？华为/小米/OPPO/vivo/三星

54. 三款热门千元空气净化器横评：华为、小米、树新风，谁是小户型性价比之王？

55. 拆车就拆车，想不到小米直接硬刚 #董老厮说车 #小米 #雷军 #小米汽车

56. #智搜分析##小米王腾回应#🔍 事件真实性确认根据小米集团职业道德委员会2025年9月8日发布的内部通报邮件（原博图片内容），中国区市场部总经理王腾因泄露公司机密信息及存在利益冲突等严重违规行为被辞退。该邮件明确引用《小米集团员工违规违纪行为处理办法》和《小米集团诚信廉洁守则》作为处分依据，强调公司对违规行为“零容忍”立场。王腾本人于当晚在微博发文致歉，表示“接受该有的代价”，侧面证实事件真实性。完整分析戳→分析：【独家｜#王腾因泄密被辞退#】#小米王腾被辞退#9月8日，@凤凰网科技获悉，小米发布内部公告:中国

57. 四大旗舰横评，OPPO Find X9 Pro、荣耀Magic8 Pro、vivo X300 Pro和小米17 Pro Max全面对比

58. 小米到底安全不安全啊？今天咱不看面子，看里子 #广州车展 #董老厮说车 #小米汽车 #小米YU7

59. 「小白」半年过去了小米自研玄戒O1怎么样了？

60. 小米 17 Pro Max 首发评测，学我者生，似我者死？

61. 去掉滚刷还能更干净？国产“扫地僧”挑战戴森神话！

62. 小米这个硬伤，正在逼走米粉...【阳极阳话Talk】

63. 小米第一款三区洗：米家三区洗衣机Pro 滚筒10kg咋样？

64. 我去，太狠了，小米空调直接10年免费包修，而且是柜机，挂机，中央空调统统包。市面上很多空调卖得很贵，是把维修成本也算在里面了，小米直接免费包修，这太良心了。也说明小米对自己的空调质量也有信心，大家电质量是基线，小米在大家电领域真的是做到了高品质，而且价格厚道#小米空调10年免费包修#

65. #小米空调销量中国第三#小米空调销量冲到中国第三了！前三里就它还在正增长，格力美的都在跌，传统家电智能化是真挡不住了但不得不说小米的大家电是真的好用性价比还高，很多人家里都是一套入小米大家电的吧智能生态对传统家电是真降维，那位姐最担心的还是来了，格力线上被超，全渠道那还远吗深圳

66. 粉丝连麦：定了小米YU7，纠结要不要提车，车企要正视问题！ #超哥直播回放 #买车 #买个der #小米YU7 #阿维塔07

67. 「小白」小米17 Ultra全面测评：连续光变游戏续航表现如何？

68. 线下小米之家买的小米17和17 Pro max开箱！像啊！很像啊！！

69. 【大家测】4499起售小米17 标准版开箱测试首发第五代骁龙8至尊版小屏旗舰

70. 真服了！没想到小米售后能干成这样？电车新疆自驾日记（下）

71. 标准版横评拆解：小米17&OPPO Find X9&vivo X300&荣耀Magic 8

72. 小米17SE 警告！红米K90 性能/游戏/续航/发热/拍照测试 | 大米评测

73. 辅助驾驶存在缺陷，小米SU7被召回怎么看？ #超哥直播回放 #买车 #买个der #小米SU7 #小米YU7

74. 你说得对，但小米17Pro是一款苹果思维的iPhone小米。【X.PIN】

75. 【勘屏】目标是超越iPhone？小米17 Pro Max屏幕显示测试报告

76. 粉丝连麦：小伙月收入一万五想买YU7，为了事业该买！ #超哥直播回放 #买车 #小米YU7 #新能源汽车

77. 【享拆】小米 17 Ultra 拆解：移动影像新标杆？

78. 线下买的小米17Ultra徕卡版开箱！！8000块买小米，能信任吗？【凛一会】

79. 【晚爸】自购评测小米17 Ultra徕卡版：变焦环不是大问题，微距阉割才要命！

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81. 30W预算，不选小米YU7选特斯拉，值吗？

82. 从2018年第一台互联网空调，到如今的智能中央空调。从合作制造，到自建家电智能工厂。从白电新人，到行业TOP玩家。从国内玩家，到全球玩家。#卢伟冰宣布小米将发布自产中央空调#如今的小米大家电业务很显然已经实现了从量变到质变的跨越。这次我们去武汉参观完小米智能家电工厂，还是很有触动的，小米花25亿打造的这片占地面积达50万平方米的空调生产基地，确实很牛「自研澎湃智能制造平台AI架构，关键零部件 100% AI质检；最快6.5秒就能下线一台空调；年产值顶峰可达700万套/年」。以前可能大家觉得家电含金量没那么高？但你要去看过小米智能家电工厂，就不会这么认为了，那整体智能化、先进程度绝对不亚于小米手机工厂，更何况这已经是继手机、汽车后小米建的第三个工厂，已然轻车熟路。因智造能力多次登上央视与党央媒的各种版面，实力几何，不用多科普了吧。最后，我现在终于能理解卢伟冰为何在此前直播时敢那么自信的立flag，又是冲击国内市场头部，又是喊话友商跟进10年全包修，那是真有底气啊，这么大个智能化工厂摆在这里，换我来，我都敢叫号全球TOP玩家了！所以这也是令友商坐不住的原因吧？总之，小米在武汉能建设出这么一座智能家电工厂，潜力无限大。

83. #小米智能家电工厂正式投产# 敢相信么？当你读完这句的时间，一台小米空调就在新工厂下线了！6.5秒一台，这效率不愧是国家级智能制造标杆也让小米大家电底气十足。效率只是冰山一角，小米这次更放了个“品质狠活”，伴随小米智能家电工厂的投产，小米宣布空调全品类直接10年包修，这份底气，可不是凭空喊出来的。自建工厂就是小米最大的王牌！自己掌控核心制造，品质看得见摸得着，产能说提就提。这两年小米的成长速度，只能用“开挂”形容。大家电业务的高速增长已经证明，“科技+智能”就是家电的未来方向，而这次重金投入自建工厂，就是小米All In科技家电、剑指行业头部品牌最响亮的宣言！

84. 新华社点名小米汽车！车企要把消费者权益放首位 #超哥直播回放 #新华社 #车企 #消费者权益

85. 小米17系列：这么巧你也叫17 Pro Max？

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89. #小米YU7 的这几个问题，你有遇到过吗？#猫哥真体验

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91. 在国内占据第一梯队之后，小米空调要进军下一个阶段：自产中央空调啦！就在刚刚，#卢伟冰宣布小米将发布自产中央空调# 今年可以说是小米大家电业务的大年了。从三月出海欧洲和东南亚，到12月大家电工厂投产，都证明了小米家电不断向上的势能。一直以来，以空调为代表的小米大家电业务都被标上“代工”的标签，但是在武汉小米智能家电工厂投产后，小米已经成为了全球唯一一个拥有智能手机、汽车、大家电自研自产自研自销能力的品牌！可以说，质疑的声音早已经跟不上小米上升的速度了。而且，在这一次，小米还扔出一个王炸：自产中央空调十年包修！这就是对自家工厂技术实力的自信，相信在小米大家电接下来的发展中，能够打一场漂漂亮亮的品质翻身仗！

92. #科技家电新一代#今天来到了⼩⽶科技家电⾼端新品体验展，哎你们猜我看到了什么？一系列即将发布的家电新品来了个“点映预览”。就卢伟冰早些时候不是说了句特别有意思的话嘛，#卢伟冰称承蒙家电前辈看得起#，这话听起来挺谦虚，但细品一下，其实小米这几年在科技家电领域真的没在客气。卢伟冰之前直接点出行业问题，说有些家电厂商“同款产品换壳加价”，成本3000的空调敢卖2万。小米就是要用自研技术、智能制造和透明定价，捅破这层窗户纸。小米的战略眼光确实不一样。他们不是简单卖个冰箱、空调，而是在构建一整套“人车家全生态”。你现在能通过手机APP远程控制家电，家电之间也能智能联动。小米家电的用户联网率超70%，而传统品牌还不到10%，这个差距说明用户真的愿意用脚投票，拥抱这种智能生活。数据显示，小米的AIoT业务一直在高速增长，平台连接设备数已经非常庞大。空调品类出货量也增长迅猛。这说明小米从单品到场景的高端化布局，是其大家电实现高质量增长的核心支撑。所以你看，小米做高端家电，不是简单堆参数、卖概念，而是实打实靠自研技术创新、提升用户体验、重塑价格体系。它让好用的高端科技不再是奢侈品，而是更多用户能享受的智能生活。你们对小米这种科技家电新玩法怎么看？

93. 小米成都事故怎么看？安全开车最重要！ #超哥直播回放 #小米 #安全驾驶

94. 小米YU7提车，车主却不是我…

95. 家庭屏也卷疯了？｜上手体验Xiaomi智能家庭屏11

96. 我的小米SU7Ultra，卖了多少钱？我的小米SU7Ultra卖掉了，再聊聊小米闹掰事件。#小米汽车 #二手车 #SU7 #su7ultra #小米SU7

97. 【双11】10月9日大家电专场，爆款一网打尽，这场买完双11直接毕业！

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100. 【明日方舟】青蒜时刻！万字舆论拆解，异格银灰事件始末，当浪潮退去后，究竟是谁在裸泳

101. #小米智能家电工厂正式投产#今天小米“人车家全生态”再添重磅拼图！小米智能家电工厂一期在武汉正式竣工投产，这是继汽车、手机工厂后，小米打造的第三座大型制造基地。这座占地超50万平方米、总投资超25亿的工厂，堪称“家电智造天花板”~数字孪生全程可视化，AI视觉质检、空中物流全程赋能，每6.5秒就能下线一台高端空调！看来明年空调大规模量产后，小米大家电冲刺千亿规模更有底气了～卢伟冰表示“武汉是小米大家电的福地”，这里已经形成了“设计——研发——生产——验证”的产业闭环全面落地，期待这座工厂助力小米大家电成为华中智能制造的新标杆！

102. #科技家电新一代# 这次来到了⼩⽶科技家电⾼端新品体验展，米家生态已经火很多年了，之前小米更被熟知的可能是小家电，而接下来小米的战略是要弥补在高端大家电上的短板。比如：小米洗衣机的「超电解」，三区洗还能兼顾健康；冰箱的「微冰鲜」，零度以下不结冰，肉类食材不用等化冻；电视的「大师画质引擎」，肉眼看更通透—— 这些功能都不是为了 “创新而创新”，而是真的在解决生活中的小麻烦。在很多人眼里 “高端家电”的价格肯定很高，且有一些距离感，但小米做 “高端家电” 的策略是先懂用户需要什么，然后再用技术把这些需求落地，让“高端家电”不再是奢侈品。#卢伟冰称承蒙家电前辈看得起# 抽奖详情

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105. 粉丝连麦：小伙想买YU7老婆不让，夫妻要同频 #超哥直播回放 #买车 #小米YU7 #智界R7 #极氪7X

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111. 今天，#小米智能家电工厂#正式投产！小米智能家电工厂是小米集团继汽车超级工厂、手机智能工厂后第三座大型智能工厂，坐落于武汉市东湖高新区。这是一座拥有小米澎湃智能制造平台的先进数字化工厂，通过领先的 AI 能力、智能化、自动化，打造新一代智能家电标杆工厂，将为用户提供创新的、高品质的小米科技家电。王化的微博视频

112. #小米智能家电工厂正式投产# 现在小米手握汽车、手机、家电三大自建工厂，实打实的品质投入，智能家电工厂6秒就能下线一套空调，小米作为国家级智能制造标杆企业，这下直接把黑子们给干沉默了此前小米宣布家用空调和中央空调10年包修，其实也是自建工厂品质和实力的底气。大家电增速这么猛加上自建智能工厂落地，也难怪隔壁友商急得跳脚，动作变形

113. 回顾过去这段时间，小米大家电业务的增速依旧强劲，尤其是空调板块儿，销量连续三个月的增速都超过了50%，对于小米这样一个“大家电新人”来说实在是不容易。大家电业务经过产品线梳理、坚持研发投入、自建超级工厂等系列操作后，今年大概率是“高端产品线”不断推出新品的一年，即将到来的发布会应该也能看到不少新品，近期打算装修的兄弟们有福了。#卢伟冰称承蒙家电行业前辈看得起##卢伟冰称家电行业前辈特别关照小米#

114. 同样价格，新中端和老旗舰谁更值得购买？

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