近年来,拥有三百多年历史的金字招牌“北京同仁堂”,正陷入一场“真假难辨”的品牌迷雾。消费者在电商平台搜索“北京同仁堂”,会发现一个庞大而混乱的“同仁堂宇宙”:从保健茶饮到日用膏贴,产品五花八门,即便同一款产品,也可能出自不同厂家,包装、规格、价格各不相同,让消费者眼花缭乱,难以分辨究竟谁是“嫡系”,谁是“贴牌”。

这场乱象的导火索,是一起近期曝光的磷虾油事件。一款外包装醒目标注“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,宣称磷脂含量高达43%,在电商平台热销百万件。然而,经上海市消保委检测,其核心成分磷脂含量竟为0。调查揭示,这款产品由安徽哈博药业有限公司生产,经销商则是北京同仁堂集团的孙公司——北京同仁堂(四川)健康药业有限公司。更令人咋舌的是,该产品出厂价仅为每瓶3至4元,远低于正常磷虾油的原料成本,终端售价却高达60余元。
事件曝光后,生产商与经销商互相“甩锅”。生产商承认未添加磷虾油,称是按经销商的低价定制要求和包装设计生产;经销商则声称对造假毫不知情。随后,北京同仁堂健康药业股份有限公司发表声明,称涉事产品未经授权擅自突出使用“北京同仁堂”字样,已启动司法程序起诉该孙公司,试图与其“割席”。
然而,磷虾油事件只是“同仁堂宇宙”贴牌乱象的冰山一角。深入调查发现,市面上大量引发消费者困惑的“同仁堂”产品,其委托方主要指向两家公司:北京同仁堂兴安保健科技有限责任公司和前述的北京同仁堂(四川)健康药业有限公司。这两家公司虽然在股权上均属北京同仁堂集团的下属企业,但其运营模式却揭示了品牌管理的巨大漏洞。

这些下属公司普遍采用“品牌授权+委托生产(OEM)”的贴牌模式。它们并不直接生产产品,而是将业务外包给第三方代工厂。有招商人员直言,“网上买到的基本上都是贴牌”,合作门槛极低,只需一万盒起订,经销商甚至可以定制产品成分、包装设计和成本,资质要求仅为“能销售出去就行”。
更具迷惑性的是其品牌“擦边球”策略。这些下属公司授权生产的产品,并不使用消费者熟知的、代表同仁堂核心品质的“双龙商标”,而是使用各自注册的“内廷上用”、“朕皇”等子品牌商标。但在产品包装上,它们却会刻意突出放大其公司全称中的“北京同仁堂”五个字,造成消费者误以为是同仁堂“嫡系”产品的视觉效果。

这种操作与北京同仁堂集团的公开立场形成鲜明矛盾。集团近年来多次发表声明,强调“从未允许下属公司使用‘同仁堂’商标、字号对外开展招商加盟活动”,并坚称“双龙商标”是其专有。一边是集团的严正声明,另一边是下属公司大行其道的授权贴牌业务,这种“集团不认,子公司在做”的混乱局面,不仅让消费者无所适从,更暴露了同仁堂在品牌管理和对下属公司管控上的严重缺位。
失控的贴牌模式已导致产品质量问题频发。从2018年回收过期蜂蜜的“蜂蜜门”事件,到近年来足浴包菌落超标、养生茶包发现异物等投诉,都与委托代工和品控疏忽有关。消费者,尤其是信赖老字号的老年群体,成了最大的受害者。他们本着对“同仁堂”三个字的信任消费,却常常买到与预期相去甚远,甚至存在质量问题的产品。

“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训,是同仁堂安身立命之本。当品牌授权变成一门低门槛的“贴牌生意”,当金字招牌成为部分产品规避品控、获取暴利的“护身符”,这家百年老店的信誉正在被快速透支。若不从根本上厘清授权边界,统一品控标准,斩断混乱的贴牌利益链,那么无论起诉多少家子公司,都难以真正擦亮这块历经三百多年风雨的金字招牌。对消费者而言,在乱象得到整治前,购买时或许只能擦亮双眼,认准“双龙商标”和官方渠道,以避开“同仁堂宇宙”中潜藏的无数“黑洞”。