记一个小米产品的维修流程——夺宝岛买的米兔6x儿童手表维修记录

买过不少米家的智能家居产品，中间断断续续的也有一些维修。总体来说，小米的产品质量还过得去。不过也有一些特别容易需要维修的产品，像小米电磁炉那个旋钮就经常坏，还有最早的楚上式热净水器的水龙头什么的。

这回需要维修的是娃的第二个米兔6x手表。第一个买了以后，娃要搞视频创作，结果从窗台上掉下去，就再也找不到。唉，没办法，老父亲只能给他在夺宝岛上淘了个二手的米兔6x。这回他搞汽车碰撞视频创作的时候，可能是震到主板了，两个摄像头不能切换，只能申请下维修。 在京东上申请售后，结果拍拍回电话说他们不负责维修，让自己联系小米。正好借机记录一下维修流程。

1.小米的产品都可以在小米商城app的-我的-里面找到售后。

选择一键维修

不是在小米官方买的选择商品申请即可

2.根据需要选择到店或者是寄修。虽然小米的售后服务点跟我很近，但我还是懒得跑，反正保修期内上门收件也是免费的。

填写好取件地址就可以了，我这里是京东快递收货

3.收件后，我们只需要关注服务进度就可以了

快递收件后，可以关注下服务进度

4.寄走后，第二天到达服务中心，当天下午回电话说明了坏的零件，然后当天维修好打包寄回，第三天收到。

总结

整个过程还是很流畅的。像联网激活的产品，我估计小米那里是有记录的，维修中心也不会问你购买记录什么的。

如果不联网的产品，我估计还是需要提供发票或是按照出厂日期提供保修。

保外维修流程也是一样，只不过增加一个报价的流程。小米官方维修也不是很贵，大部分产品在维修界面有零件价格人工费用可以查询，如果价格合适的话找小米售后也是不错的选择。