3块大华c900plus1T质保换货过程太舒服了，我愿称之为最强，京东YYDS

买的时候就看中了它10年质保只换不修和长江颗粒。

出现的问题:

3块大华c900plus1t固态使用中也一直很稳定，从没出现掉盘情况。直到一个月前，把3块固态替换下来闲置了一段时间，近几天装了台新主机，想再利用起来扩充下容量。

装机后结果很难开机，一度让我怀疑是不是主板有问题。但另一块致钛sata固态sc001 1t很正常，也装了系统，没任何异样。一装上大华固态就开机困难。另一块威刚s11pro也正常，本来想用c900plus做系统盘，最终还是用它做了系统盘。

我把它们装到usb nvme移动硬盘盒里，结果正常识别，下载了大华固态的检测软件，提示有新固件，按照提示升级完成，重新插拔激活新固件，但是重新插入后并没有更新成功，还是继续提示。

用尽了我能想到的所有办法，确定盘能用，就是插到主板上不读。

联系客服走售后:

于是联系了京东客服，京东客服给了大华的技术人员微信让我直接联系技术。

跟大华的技术人员沟通也很愉快，就跟他说了问题，他说是固件的问题，反厂升级下固件就好了。我正询问我该如何操作，技术接着发来消息，说不直接换新盘，只换不修，直接联系京东客服走质保换新就可以。

我又回到京东，联系京东客服，说一般3天内新盘由快递员送到，送到的时候把旧盘给快递员就可以了。联系完客服，没用多久就收到了京东的电话，确认质保流程，确认后客服立即会下订单，能直接从京东上看到已经又下了一个0元的订单。给我的感觉就是又0元买了个新的，到订单还是跟平常的不太一样。订单上明确注明了换新。送货时把旧的给快递员。

我心想，走售后换货这么简单吗？我有点不大适应和不太相信啊，难道没有其它要求吗？于是我追问，需不需要提供购买时的对应的包装盒，客服说不需要，只把有问题的硬盘给快递员就行。

发货到收货:

上月底就已经生成了订单，直到昨天(12月6日)才发货，今天收到。可以理解，毕竟从京东买的其他东西本该次日达，但也由于疫情管控延迟发货了很长时间，再说也不是多么急用。

开箱及上机简单测试:

就是直接发的全新盘，带包装，未开封。

上机后一切回归正常，装在了主板上第二条插槽上（非cpu直连），测速表现正常。

与插在第一条插槽（cpu直连）的威刚s11 pro 1t测试对比下就会发现，延迟上就是要比非直连有点优势。

总结与感想

经历了这一波售后的操作让我心情舒畅，不由得让我对大华存储和京东更有好感。

另一方面也让我产生了思考，为什么会不适应呢？难道走质保换货不都应该是这种体验吗？到底是哪些无良js一直在刷新我们的认知？我愿对他们致以最崇高的问候。

最后感谢大华存储和京东让我在2022年尾声体验了最纯净的售后过程，同样希望其它厂商像他们学习。最希望的是朋友们买的任何东西都能稳定使用，坚如磐石。

感谢大家耐心看完。

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