海南离岛免税保姆级购物攻略-线上篇
开篇先道歉!小编这篇线上篇终于难产出来了!只能怪最近值得写的免税内容实在太多了,绝对不是小编在偷懒噢!
如果没有看过线下篇的朋友可以点击下面的链接。提前说一下,先收藏好这两篇文哦,以后绝对用得上
一、官方商城
近期免税的风越刮越大,刮来了不少趁乱造作的人儿!!!有非常多的虚假“免税网站”出现,值友们要注意甄别哦!
官方的商城只有三个:
1、微信商城:cdf海南免税官方商城
2、app:cdf海南免税
3、微信商城(离岛补购网):cdf会员购海南
其中1、2两个网站是适用于已经有离岛机票、火车票、船票想要购买免税商品的朋友;第3个网站是适用于已经离岛了但还想买免税商品的朋友。(如下图)
二、官方公众号
免税的官方账号有很多,美兰机场有一个、三亚国际免税城有一个、海口市内免税店又有一个···,下图集合了所有官方账号,更新所属商城的折扣信息,对应着关注就好啦,里面的推文会经常抽奖的哟~
三、下单全步骤
1、还没有离岛,在【cdf海南免税】官方商城购买
第一步:你需要拥有一张从海南岛离岛的机票、火车票、船票(注意船票只有新海港能够购买免税商品);
第二步:进入官方账号,选择购买的站点,站点有三个:三亚国际免税城、极速购物体验店、海口美兰机场店;(不同站点的最迟下单时间不同,请参见下单时间表)
第三步:登陆,绑定中免集团会员,这个很重要,一定要点进“我的会员”确认是否绑定;
第四步:挑选产品,加入购物车,填写离岛航班信息,确认好身份证;
第五步:离岛时到提货点提货就OK啦;
*注意:三亚凤凰机场店、极速购体验店都只能在三亚提货
2、已经离岛了,还想购买免税商品
第一步:打开【cdf会员购海南】公众号下的官网,挑选想要购买的商品
第二步:加入购物车并支付即可
*注意:
(1)近期补购商城推出特别活动,不需要180天内有离岛记录也可以购买商品!想要享受免税价又苦于没时间来海南一趟的朋友可以买买买了!
(2)离岛补购不限购买次数、不占十万额度
(3)可以直邮到家!
(4)可以享受积分政策!
而且近期补购也有双十二活动,各种折扣非常美丽,还可以叠加30元的新人代金券!值上加值~
四、赠送积分
线上购买也是有积分的,积分规则为实付每30元1积分,1积分=1元,且实时到账,下一笔订单可直接抵扣现金,相当于折上打折,具体的积分规则可参见这一篇文章。
现在开始,截止到12.31日,在官网下单精品、美容仪器、进口酒水还能参与3倍积分叠加满赠积分的活动!满赠规则为满5k送400分,满1w送800分,真的很划算!!!
以下图宙斯二代美容仪为例,三倍积分可以返12288/30*3=1229分,加上单笔支付满1w返800分,一共可以收到2029分,也就是返你2029元,下一笔订单可以直接使用!!!
五、购买资格
1、年满16周岁;
2、已购买离岛机票、船票、火车票;
3、持有有效证件(国内旅客居民身份证、港澳台旅客持旅行证件、国外旅客持护照);
4、离开海南本岛但不离境的国内外旅客,包括海南岛居民;
5、最早在离岛前30天就可以开始下单;
六、购买限制
1、额度限制:
离岛旅客每年免税购物额度为10万元,超出免税限额的部分,照章征收进境物品进口税,单价10万元以上商品,征税后不限件数,10万额度于次年的1月1日恢复。
*注意是每年
2、数量限制:
化妆品每人每次限购30件,手机每人每次限购4件,酒类商品每人每次限购1500ml,其他商品品类不限数量。
*注意是每次
七、如何提货?
线上购买和线下一样,也是在机场、火车站、新海港提货,具体的提货点位置参照下图。
八、售后问题
1、如何退货
(1)提货点直接退(退货只能整单退,请谨慎考虑)
(2)打电话给客服退货
【客服热线汇总】
海口日月广场店:400-007-8000
三亚国际免税城(离岛免税APP):4006996956
海口美兰机场店(海口美兰机场店(站点)):400-007-8000、010-5630-4828
琼海博鳌店:0898-6296-6251
2、提货后发现配错货/漏货
(1)提货点办理退货,但这样如果想要商品是不能办理补货的,退货就是直接退掉了,要考虑清楚哦~
(2)拿回家,不拆封,联系客服(客服电话详见第1点),申请补发。
3、核销问题
(1)核销是什么?
核销就是把占用的件数恢复,这样下一次来岛还可以正常购买。
一般核销需要1-3天,如果迟迟不能核销建议拨打客服热线和海关电话资讯(海关电话:12360)。
(2)查询是否核销的方式有:
1、拨打客服热线
2、发邮件:hkdhw@ctg.cn
3、搜索微信公众号:中国海南国际贸易单一窗口,可以查询是否核销以及已用金额(不准确)
4、简单粗暴:上官网下单30件,系统会提示你
5、到线下店出示身份证,柜台工作人员会帮助查询
八、近期活动
近期免税店内有双十二活动,时间为12.11-12.13,线上线下折扣不同,如果有想要入手的商品可以上官网了解一下折扣,下面举两个小例子——
兰蔻持妆粉底液到手216元,官方旗舰店价格430元,直降214元!
资生堂红腰子到手675元/100ml,官方旗舰店1720元/100ml,直降1045元!
真的超级值!
更多值得买的双十二免税好物将在下一篇文章中介绍,记得点击关注,从此免税资讯不错过!











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