荣耀WIN2系列还没官宣发布，目前多个爆料口径都指向本月登场，顶配延续骁龙8EE6加内置主动散热风扇的组合。今天流传的真机外观里，全新设计的大尺寸散热风扇仍是主打卖点，但具体规格要等发布会落地。真正能回答“WIN2风扇进灰怎么办”的，是一代WIN/WINRT机主近十个月的售后记录：内置风扇确实会积灰，但清理不用自己上手，荣耀的“5年散热风扇免费清灰”才是正解；而代价最大的麻烦，几乎都来自水洗、拆机、非官方改装这三类自行操作。微博小红书
官方的口径确实乐观：满级防尘防水、主动散热不积灰，发布会前的演示还是拿“浸泡、甩水、排水”来展示清灰有多轻松。发布会同时给出了保养承诺：全系支持IP68/69/69K满级防尘防水，并且风扇支持5年不限次数清灰保养。小红书微博
但售后记录与这套话术并排放在一起才有意义：一位WINRT机主购机8个半月后，到官方授权服务中心做了第一次风扇清洁保养。另一位用户9月底发现开风扇也不降温，到店清灰后散热恢复，才发现这项保养是免费的。也就是说，“不积灰”是结构设计的宣称，而积灰后的清理通道，官方早已用服务权益兜底。小红书小红书
风扇确实会积灰，权益才是清理通道
荣耀WIN的风扇位于背部摄像头模组区域，靠吸入环境空气给风道降温，灰尘和口袋绒絮会随运转时间逐渐附着。该去清理的信号很具体：风扇噪音变大、开风扇后降温变慢、风量感觉变弱，严重时扇叶直接卡停——有机主的故障原因就是头发丝缠进扇叶，最后售后直接换了一根新风扇。小红书B站
去门店之前，第一步是核对权益而不是买工具。WIN系列首销购机并插卡可领的999元服务礼包里，明确包含5年散热风扇免费清灰。不过发布会口径的“不限次数”，和用户在实际系统里看到的可能对不上——有用户晒出“我的荣耀”App权益页，页面显示的是5次免费清灰。荣耀客服对风扇清洗咨询的标准指引也很明确：到门店处理、提前备份照片和聊天记录、携带购机凭证、提前电联服务中心。小红书B站小红书
五个坑，每一个都有真实案例
第一个坑：把手机怼到水龙头下冲。防水等级保的是意外落水场景，官方演示可以冲，不等于官方推荐你这样清灰——到店清灰的探店视频里，门店工作人员直接劝大家别用水冲，而评论区有人转述了跟着发布会演示冲水之后、摄像头里进雾散不掉的翻车过程。更早也有博主提醒：虽然荣耀WIN支持最高级别的防尘防水，但是这样做对手机不太好，有五年清灰保养直接拿去售后更稳妥。B站微博
第二个坑：把“清灰”功能当成风扇在自洁。不少机主发现拔下充电线后手机会自己发出滋滋的清理声，以为风扇在除尘，其实这是扬声器在排灰。被称作“清理灰尘”的功能，原理是通过高频声波震动从喇叭孔排出灰和水，跟散热风扇无关。WIN系列至今没有人晒出过真正生效的“风扇除尘模式”开启方法，相关求助帖下面，官方账号的回复也只是引导到店处理。小红书小红书小红书
第三个坑：自己动手吹和拆。嘴吹进气口这类自救妙招确实“见效”——有用户照做后卡住不转的风扇又能转了。但它只让扇叶暂时恢复转动，清不掉风道深处的积絮；而维修向的讨论把风险说得很直白：只要拆开，就不会再像原装的紧致了。更实在的代价是保修——有机主经历过门店拆机后被告知不能质保。B站B站小红书
第四个坑：跟着“特调”节奏折腾机身内部。2026年9月，“媒体机在散热风扇下有散热凝胶而零售机没有”的爆料引发硬件特调争议，此后“到店加凝胶”“自制补VC”的视频热度不低。而门店的加凝胶处理同样参差不齐，有机主体验下来是只给一点点、没加到关键位置。凝胶用料是另一个议题，但它给保养划出了边界：拆动内部的改装没有官方背书，一旦影响防尘防水或留下拆机记录，风险要机主自己承担。知乎B站
第五个坑：默认每家门店的做法都一样。有用户清灰后发现镜头deco上方留了一条缝，门店的说法是没胶粘不紧。而“服务日”的免费清灰活动，和手机风扇权益也不是同一回事——有用户按官网上的平板清灰活动到店，却被告知要收费。到店前先电联确认三件事：能不能做、要多久、需不需要等配件，能避开一半的白跑。B站小红书
两个减少进灰的习惯，和一份WIN2到手清单
壳体是进灰问题的变量之一。有用户反映手机壳把风扇口和排气口都堵住，进灰更明显；也有人认为镜头露出的壳体不会堵。没有统一结论，稳妥做法是长时间游戏时暂时取下遮挡风道的壳体，观察风扇表现。风扇开关本身也值得配置好：智能模式下手机温度约37°C自动开启，温度越高转速越快。不需要常开时把总开关交给智能模式，减少风扇的累计运转时长，客观上也少吸一些灰——进灰速度与运转时长的定量关系官方没有公布，这一步只是低成本的减量。小红书小红书
WIN2发布后，这份清单可以直接套用：发布会当天先核对服务权益中是否包含“散热风扇免费清灰”以及次数、年限的具体条款；到手后在“我的荣耀”App权益页把口径截图留存；前三个月按信号判断是否到店，出现噪音变大、风量衰减、扇叶卡停就用官方权益，别用土办法。更大的风扇不等于更防尘，WIN2的实际防尘结构与保养政策，最终以发布时官方公布的为准。
