"月付要关停"是误读:9.30新规砍的是"默认勾选"和"立减诱导"——双11前,先查抖音付款页这4处

源自17位全网作者

19:43

9月中旬以来,"平台月付将退出支付选项"这个热搜,被很多人读反了。习惯在抖音直播间下单的人、开通过抖音月付的人、还有刚被爸妈拿着"一分钱买35个馍"的截图问懵的人,都刷到过同一个问题:月付是不是要被关停?

先把结论放在前面:月付没被关停,额度、账单、还款体系都没动。新规针对的是一种摆法——把贷款产品塞进你的付款选项里,甚至默认勾选。9月30日,《金融产品网络营销管理办法》正式施行,这将是新规后的第一个双11。我们把多家记者实测、办法条文、投诉平台数据和微博、小红书、知乎上的真实反馈交叉核对了一遍,帮你搞清楚:你的抖音付款页到底该变成什么样,以及开抢之前要先查哪四处。

一、先纠正最多人误读的一句话

今年4月24日由人民银行等八部门印发、9月30日起施行的《办法》,第十二条原文是:非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项,不得为其提供营销服务。 注意"不得列入支付工具选项",被很多人读成了"不能用来付款"。界面新闻

而办法答记者问和中国互联网金融协会8月公布的"区隔展示"要点说得很清楚,就三条:支付工具与贷款类金融产品不得在同一区域混合排列;必须清晰标明贷款类产品属性;不得通过界面设计、排序优化、默认勾选诱导用户。 配套还封了一批话术——“低风险”“低门槛”“秒到账”“高收益”“低利率”"无成本"这类词,今后在营销页面都不该再出现。新浪金融研究院界面新闻

翻译成大白话:花呗、白条、抖音月付这些产品还在,但从今往后应该被"搬"进独立的信贷专区,等你自己去点。收银台上多出来的这一步"主动寻找",拦的就是付款那一秒的手滑。

二、各家改到什么程度:有的分了家,有的还在混排

界面新闻、北京商报、新浪金融研究院在9月15日至16日先后实测了主流平台收银台,改造成度差距非常大:

  • 微信支付:页面已划分"零钱/银行卡/数字人民币/信贷/其他"板块,"分付"只出现在信贷板块,不和银行卡混排;

  • 支付宝:花呗、花呗分期移入"信贷""分期付款"专区,并展示分期利息等信息。财经新一线

  • 美团(小象超市)、滴滴、唯品会:完成区隔但留了"小尾巴"——小象超市订单页底部仍有一行红色小字提示"开通月付享优惠",点完那行字再点"立即支付",就默认选中月付;滴滴给信用购标了资方,却写着"本月花下月还0费率";

  • 抖音、京东、淘宝、得物:实测时未完成改造,月付、花呗仍与银行卡、余额并列混排。界面新闻

也就是说,新规的整改大限是9月30日,但抖音在此前多家媒体实测里都还在"未改造"名单上,和它一起上名单的还有京东。 你现在手机里的抖音改没改,不用等热搜,随便拍个小件走到付款页,10秒钟就能自己验证。新浪金融研究院

三、月付到底是什么:客服说"不是贷款",合同里写的不一样

这是全文最需要你看懂的一处。抖音客服对媒体的答复分三层:全额还款不收利息;商品分期、账单分期收手续费;选了最低还款,之后每天产生利息,逾期另计逾期利息。同一位客服还强调:这款产品不属于贷款。

但合同和条文不这么说话。据新浪金融研究院查询,抖音月付的资金提供方为深圳市中融小额贷款有限公司。 界面新闻援引的《抖音月付用户服务协议》版本显示,它由运营方"与具有合法资质的放贷机构合作"提供。 第一财经记者点进各平台月付的"同意协议查看额度",发现协议列表里夹着小贷公司的征信查询、报送授权——优惠摆在最前面,征信授权藏在条款里。新浪金融研究院界面新闻第一财经

再看同类产品:《美团月付授信付款合同》白纸黑字写着,“用户可使用本服务所获得的贷款资金用于购买指定的商品或服务”。所以不管页面叫什么名字、客服怎么解释,你都应该按最保守的方式来理解月付:背后是持牌小贷资金、逾期可能上征信、"最低还款"的真实成本不低。新浪金融研究院

四、平台为什么"舍不得改"

实测里没改造的,不只是抖音,还有京东、淘宝、得物。博通咨询首席分析师王蓬博把拖延的原因拆成四条:整改要持牌金融机构和平台两边对齐排期,不是平台单方面能拍板;信贷嵌入交易链路直接拉GMV,还能拿利息和手续费分成;分期入口深度绑定商品详情页、购物车、收银台、优惠券和营销活动,牵一发动全身;跑了多年的"促销+金融"转化逻辑要推倒重来。财经新一线

换句话说,新规砍掉的不是产品,而是平台转化漏斗里最赚钱的一环。谁改得快、谁在缓冲,就是观察各家平台态度的最佳窗口。

另一本账在用户这边:微博讨论中援引的投诉平台数据显示,去年此类投诉超过12万件,近七成来自误操作和默认勾选。微博

微博评论区有人后悔"指纹支付太方便,半夜在直播间买零食已经欠了一千多"。 有大学生晒出"已关闭美团、抖音月付,预毕业"。小红书笔记里写"各类APP月付最大的陷阱就是弱化花钱感知"。 还有人付款时不小心选了月付,退货后直到收到还款短信,才发现60元运费根本没退回来。 这些个例指向的是同一个机制:当"借钱"伪装成"付款",花出去的每一单都没有痛感。微博小红书小红书

五、双11开抢前,把这4处查一遍

  1. 查有没有被"无感开通"。路径参考:抖音"我—右上角三横杠—钱包—月付"。如果你完全不记得开通过,重点看账单和可用额度——真有人是在没注意的情况下被开通了月付。界面新闻

  2. 查默认设置。在"我—右上角三横杠—钱包—支付设置"里看扣款顺序,确认月付有没有排在首位或默认勾选;有,就手动调后、关掉免密小额。

  3. 用一笔小单实测付款页。拍下你现在的收银台:月付还在不在主支付区?有没有"信贷/消费信贷"字样标注?还在不在用被禁止的话术给你递立减?界面与新规不符,截图就是投诉的好材料。

  4. 查爸妈的手机。"一分钱买35个馍"不是段子——分不清"付款"和"授信"的长辈,正是这轮新规要保护的第一对象。帮他们查三样:先享后付/月付、免密支付、有没有被优惠券带着开通借贷入口。

双11期间如果确实要用月付,记住三件事:看到"月付立减券",先算清楚你能不能全额按时还款——能,立减是纯收益;打算最低还款,立减那几块钱大概率会被手续费和按日利息吃掉。 退货的月付订单,别只看页面显示"退款成功",要在账单里核对这一笔(尤其运费类附加费)有没有真正抵扣。另外,有用户反映提前全额还款后额度被收紧,这属于个案、不是普遍规则,但双11前别拿自己的月付账户做任何"测试性"操作。中国新闻网

六、接下来盯什么信号

盯三件事。第一,抖音有没有正式发布收银台区隔改造的说明——客服此前的口径一直是"业务正常开展、以实际页面显示为准"。 第二,9月30日后仍未改造的平台会不会被监管点名处罚——分析师已明确,超期未区隔或不满足合规要求,相关平台将面临被依法处罚。 第三,支付场景的金融诱导会不会从贷款向保险蔓延,21世纪经济报道已经曝出充电桩扫码付5元、弹窗要求授权银行信用卡的案例。新浪金融研究院界面新闻21世纪经济报道

这轮新规说到底就一句话:从今往后,“花自己的钱"和"借钱花”,必须是两个不一样的按钮。按钮到底分没分开,别看热搜,看你自己的付款页。

内容由AI生成
0
扫一下,分享更方便,购买更轻松
0评论

当前文章无评论,是时候发表评论了
提示信息

取消
确认
评论举报

最新文章 热门文章