顶奢酒店值不值万元？真奢华藏在你看不见的细节里

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今日头条 2026-06-03 00:00:00

2. 每晚10万元，这家北京顶奢酒店火了

21世纪经济报道 2026-05-21 00:00:00

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新浪看点 2026-04-19 00:00:00

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中国国旅(厦门)国际旅行社 2026-05-15 00:00:00

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新浪新闻 2026-05-25 00:00:00

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网易 2026-04-28 00:00:00

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搜狐 2026-03-06 00:00:00

8. 一进门就懵了，这就是三亚顶奢保利瑰丽吗？

小红书 2026-04-25 00:00:00

9. 瑰丽我又来了 瑰丽的泳池景色真的无敌，现在不续约下午茶还有不是客人不允许进来了，好棒，上一次来好多人，好多小网红，反正肯定不是大网红，还有很多拍照旅拍的，说实话，住店客区进来很多陌生人我会不舒服，不反感但是不舒服，而且我还会自动计算性价比，天呐，我花这么多钱来住店，别人随便消费一点弄的乌烟瘴气，乱七八糟的，我就感觉很亏，差异化太小，有点门槛很好。😂

抖音 2026-01-24 00:00:00

10. “我花这么多钱，你们就这服务态度”，2026年，大年初一，女子为了孝敬母亲，带她入住上万元的上海顶奢酒店，可到了酒店办理入住时，他们想坐着休息会，酒店经理却占着顾客专属沙发，女子要求对方让座，酒店经理的态度让女子气炸了！ 大年初一，本是家家户户喜气洋洋、阖家团圆的日子，上海的林女士也是一片孝心，想着带辛苦了一辈子的母亲，趁春节好好放松一下，狠了狠心订了上海一家顶奢酒店，一晚房价就快上万元，就是图个服务周到、住得舒心。 母女俩一路奔波，长途劳顿，赶到酒店的时候，母亲已经累得脸色发白、双腿发沉，连站都有些站不稳。 林女士赶紧扶着母亲，想先到前台旁的顾客专属沙发上坐下来歇口气，再慢慢办理入住手续，可走近一看，气就不打一处来——沙发上正坐着一位西装革履的酒店经理，悠哉地坐着，完全没有要起身的意思。 林女士压着心里的火气，轻声细语地跟经理说明情况：“您好，麻烦您让一下座可以吗？我妈年纪大了，一路过来太累了，实在站不住，想歇两分钟”。 她本以为，作为顶奢酒店的经理，就算再忙，也会体谅一下老人，可没想到，对方头都没抬，语气冷冰冰地就给拒绝了，经理说自己正在进行培训彩排，扮演客人熟悉流程，不能中断，还让林女士母女多担待。 这话一出口，林女士直接就炸了，当场就质问：“我花这么多钱，你们就这服务态度” ？她是真没搞懂，酒店培训不就是为了更好服务客人吗？结果倒好，为了演“假客人”，居然让真正花钱的“真客人”站着，还是一位年过六旬的老人。 母亲拉着林女士的手，劝她别生气，可身体实在撑不住，只能扶着冰冷的柜台，双腿微微发抖,林女士越看越心疼，再次跟经理沟通，可对方态度依旧强硬，丝毫没有让步的意思。 她当即向酒店前台投诉，可前台也只是敷衍安抚，既不协调座位，也不向上级反馈，一副事不关己的样子。 后来在林女士的强硬态度下，酒店才不情不愿地给出了解决方案——升级房型，可更让人膈应的是，后续承诺的补偿午餐还玩套路，说是免费，居然还有额度限制，俩人根本不够吃。 好好的一场尽孝之旅，硬生生变成了维权现场，而这家顶奢酒店的“高端服务”，也算是彻底露馅了。 其实顶奢酒店能卖那么贵，靠的从来不是房价和装修多奢华，而是贴心的服务和对客人的尊重，可这家酒店倒好，把流程看得比人心还重，用冷漠和敷衍，彻底凉了消费者的心。 说到底，真正的奢华从来不是靠价格堆出来的，而是藏在细节里的同理心，服务行业最基本的底线，就是把客人放在心上，要是连最基本的尊重都做不到，就算房价再高，也留不住客人的信任，毕竟谁也不想花钱买气受不是？

今日头条 2026-03-06 00:00:00

11. 夏威夷顶奢酒店Teh kahala 威夷顶奢酒店 The Kahala，所谓的奢华酒店不过是没有温度的空壳。 慕名入住夏威夷顶奢酒店 The Kahala（卡哈拉酒店），全程体验堪称灾难，完全配不上其奢华定位与高昂定价。 抱着熟睡的孩子办理入住，全程近30分钟站得腰酸背痛，没有任何一位工作人员上前问候、让座、提供任何人性化关怀，全程冷漠无视，连最基本的服务底线都达不到。 后续身体疲惫，在前台副理吧台旁稍作休息，立刻有工作人员上前生硬示意“不能坐这里，请去休息区”。我用不满的眼神示意后，对方才尴尬离开。管客人规矩比谁都积极，服务客人却完全缺位，这种双标态度让人极度不适。 更离谱的是酒店赠送的欢迎礼——库库伊坚果项链，散发着明显的腐臭、哈喇味。向前台反馈时，竟敷衍说这是“草果味、草本味”。这根本不是什么香味，就是加工不合格、受潮变质、油脂酸败的臭味，用谎言掩盖品控问题，毫无诚信可言。 一家号称夏威夷顶奢酒店， 硬件再豪华、名气再响亮， 没有温度、不懂尊重、品控拉胯、诚信缺失，终究只是空壳。 真正的高端，从来不是装修，而是把客人的感受放在心上。 #TheKahala #卡哈拉酒店 #夏威夷酒店 #酒店避雷 #奢华酒店

抖音 2026-04-08 00:00:00

12. 太离谱了！上海，大年初一，女子为了孝敬母亲，带老人入住上万元的上海顶奢酒店。因长途飞行母女俩疲惫不堪，在办理手续时，想让母亲坐下休息会，然而，酒店一名经理，占座顾客专属沙发，母女2人只能站立。女子要求其让座，不料，对方称，自己正在培训扮演客人，不能中断。女子指责对方太离谱，这么高档的酒店，怎能让客人站着？随后向酒店投诉。本以为，作为顶奢品牌酒店，对待顾客的意见会积极处理、致歉，可店方以及酒店总部的处理方式和态度，令人大跌眼镜！ 女子想过一个不一样的春节，带着60多岁的母亲，坐了20几个小时的飞机来上海，特意花上万元，入住某顶奢酒店 飞机落地时，母女俩的身体和精神，早已处于极度疲惫的状态。 而她们来到酒店办理入住时，却遭遇了令人气愤的一幕。 当时酒店的一位经理，大剌剌地坐在原本该是给客人准备的沙发上表演。 女子和她的母亲，因无处可坐，只能在一旁站着等待。 女子心里很气，自己和母亲这么疲惫，作为酒店的一名经理，却如此没有眼力见？ 起先，女子还礼貌地要求经理起来让座。 可谁能想到，这位经理就像没听见似的，稳稳地坐在沙发上。 之后还振振有词地说，自己正在培训，坐在沙发上是“在表演客人”，培训也不能中断，所以不能起来让座。 在女子看来，这理由简直就是荒谬至极，大年初一还在培训，骗谁呢？ 这么高标准的酒店，难道就是这样对待客人的吗？ 她当时就发火了，立刻向酒店进行了投诉。 同时在社交平台发布了自己的遭遇。 也许是酒店意识到事情闹大了，为了平息女子的怒火，后续给这位网友升级了套房。 女子本以为，事情就这么过去了，可没想到，这仅仅是个开始。 当天晚上，她去酒店餐厅用餐，没想到之前那个没让座的经理又出现了，还跑过来找女子理论。 强调自己当时是在培训，可就是只字不提道歉的事。 这让女子刚刚平息一点的怒火又“噌”地一下冒了起来。 原本升级套房带来的好心情，瞬间荡然无存。 第二天，酒店另一位经理才出面，他向女子表示了道歉。 并且提出，补偿一顿酒店的午餐。 本来就是出来享受，谁也不愿意多生是非。 女子想，既然酒店已经道歉，也给出补偿，那就暂且接受吧。 谁知当她去用餐的时候，又出了幺蛾子。 工作人员说，补偿的这顿午餐，每人只限额500元的免单，剩余的自己补上。 而该酒店的午餐，单人团购价就高达880元，双人套餐1388元。 女子当时就愣住了，酒店这所谓的补偿，就是敷衍了事，根本不是真诚道歉的态度。 她觉得，酒店这做法太不地道了，这完全就是变相的套路！ 而且，酒店当时提补偿方案的时候，压根就没说限额500元这件事。 女子认为，这就是故意隐瞒、欺骗消费者！ 她越想越气，觉得自己的权益受到了严重侵犯，于是她决定采取进一步的行动。 她当即发了一封邮件，给酒店集团总部。 讲述了自己入住时的糟糕经历，希望总部能够重视，并给出合理的解决方案。 很快，她收到了酒店集团总部的回复邮件。 回复内容称：对于您在此次住宿体验中某些方面未能达到预期，我深表歉意，请您接受我诚挚的歉意。 在收到反馈后，已对相关流程和细节，进行了全面核查。 以确保酒店的标准，始终符合品牌承诺，与宾客期待。 女子看完邮件后，气得浑身发抖。 这简直就是满篇的套话，没有一点实质的内容。 女子表示，此生就没见过这么不专业的回函。 她的愤怒简直到了极点：我写邮件的时候那么真诚，他们却这样回应我？ 为了弄清楚事情的真相，还自己一个公道，女子要求酒店核对监控，查明事实。 可酒店方，理都不理她了。 女子又让旅行社帮忙联系酒店，希望能得到一个合理的解释，和解决方案。 可酒店方面始终躲着，就是不肯正面回应。 记者为了核实情况，联系了女子。 女子无奈地表示，酒店后续没有回复和联系过她。 她感觉自己就像一颗被踢来踢去的皮球，酒店根本不重视她的诉求，也不把她当回事。 按说这样的奢华酒店，应该有着高标准的服务，和良好的口碑。 可这次的事件，却让它的形象大打折扣。 这次入住酒店的经历，女子认为，简直就像一场噩梦。 原本怀着美好的期待，花费上万元，来体验奢华酒店的服务。 万万没想到，却遭遇了如此不愉快的对待！ 从酒店经理的无礼，到后续补偿的敷衍，再到酒店总部的不专业回复。 以及酒店方始终回避问题的态度，都让她感到无比失望和愤怒。 目前店方回应: 今天大年初一，酒店管理层在休息，年后可以再联系沟通。 不料，有网友说，女子要求别人在公共场所给自己让座，太趾高气扬没有礼貌，哪怕你再有钱，也没这个资格。 但立马被人怼回去：酒店经理是服务人员，是为客人服务的。 酒店大堂的沙发，只能供客人坐，这跟经理忙不忙，有一分钱关系吗？ 有人认为，是女子太娇情，精至利自主义。 花费上万元入住酒店却遭无理对待，这事你怎么看？

抖音 2026-02-22 00:00:00

13. 京都四季|住进800年花园，小孩免费加床

小红书 2026-01-27 00:00:00

14. 08流浪小男孩睡哪里之——广州文华东方

小红书 2025-12-25 00:00:00

15. 🪭香港文华东方 | 法拉利老了还是法拉利

小红书 2026-02-19 00:00:00

16. 带娃度假 瑰丽酒店 带小朋友住了两天瑰丽，小朋友玩的不想走。 酒店安排的活动小朋友觉得挺好玩，特别是高尔夫，第二天一起床就想玩，每天的活动内容不一样，挺丰富的。 海滩小朋友挺喜欢的，就是风太大，半下午吹着还挺冷的。 早餐也还行，现做的有点慢，最后吃完第一轮点的都没上。 唯一感受不好的就是他家的床，太软了 #旅行推荐官 #拍照圣地 #海边拍照 #海岛度假 #这是什么神仙地方

抖音 2025-12-22 00:00:00